דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » לחברה פיננסית מובילה דרוש /ה איש /אשת תמיכה אפליקטיבית

חברת תוכנה מקבוצת Mer המתמחה במערכות שליטה ובקרה לערים חכמות מחפשת מיישם /ת הטמעה ותמיכה מערכות שו"ב.
אנו מחפשים מיישם /ת מקצועי/ת עם ניסיון במערכות שו"ב ( שליטה ובקרה ) להצטרף לצוות המוביל שלנו. התפקיד משלב עבודה טכנית ותמיכה בלקוחות החברה, לצד עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל, וכולל אחריות על הטמעת מערכות מתקדמות והבטחת שביעות רצון לקוחותינו.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול קשר רציף עם לקוחות החברה (אינטגרטורים ולקוחות קצה) בארץ ובחו"ל
* איסוף, ניתוח והגדרת דרישות משתמשים וכתיבת מסמכי אפיון
* פיתוח והעברת הדרכות ללקוחות על המערכת ויכולותיה
* תמיכה טכנית מתקדמת (High-level support) וטיפול בתקלות
* ייצוג צרכי המשתמש מול צוותי הפיתוח
* ביצוע תחזוקה, עדכוני גרסה והטמעת מודולים חדשים

המשרה מתאימה גם ליוצאי צבא עם ניסיון רלוונטי על מערכות שליטה ובקרה!

בית תוכנה ERP, מחפשת מדריך /ה ומטמיע/ה להצטרף לצוות המקצועי שלנו.
במסגרת התפקיד:
מתן הדרכה ושירות ללקוחות החברה המשתמשים בתוכנת ERP.
פתרון בעיות טכניות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
עבודה תחת עומס ולחץ, תוך שמירה על שירותיות ואדיבות ברמה גבוהה.
נדרשת יכולת למידה מהירה והתמודדות עם משימות מגוונות באופן עצמאי ובשיתוף פעולה עם צוותים נוספים.
היקף משרה:
משרה מלאה ימים א'-ה', בין השעות 08:00-17:00.
מיקום:
תל אביב / רחובות / עכו.
המשרה מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות, אך מיועדת לכל המגדרים באופן שוויוני.

לחברת מחשוב בנתניה, דרושה טכנאי/ת Help Desk.

התפקיד כולל:
מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות החברה מרחוק (Remote).
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ורשתות.
עבודה שוטפת עם שרתים, מערכות גיבוי ופתרון בעיות מורכבות.
תיעוד ותפעול קריאות שירות במערכת ניהול תקלות.

דרוש /ה עובד /ת לשירות לקוחות ותמיכה טכנית בחברת Lead Manager הממוקמת בבני ברק.
(זו אינה משרת תכנות / פיתוח תוכנה, אלא תמיכה טכנית )
- מתן תמיכה טכנית ללקוחות המערכת.
- הטמעות, הדרכות והקמת לקוחות.
- שיחות הדגמות ללקוחות מתעניינים.
- שירות לקוחות (מענה טלפוני ובדוא"ל) וטיפול יום יומי בפניות לקוחות החברה.
- post sales וסיוע במידת הצורך במכירות pre sales

לחברה טכנולוגית בכפ"ס דרוש/ה מיישם /ת ומטמיע/ה פריורטי
התפקיד כולל: תחזוקה שוטפת של מערכת הפריורטי כולל עידכוני מערכת, ביצוע ניטור, זיהוי ופתרון בעיות, פיתוח ויישום נהלי הפעלה ועוד.
היקף המשרה: א'-ה' 8:00-17:00/9:00-18:00

מיקום: איירפורט סיטי, לאחר מכן מעבר לאזור המרכז
משרה מלאה | סביבת עבודה טכנולוגית ומתקדמת
עבודה בצוות מקצועי בפרויקט משמעותי בפריסה ארצית
מה כולל התפקיד?
עבודה שוטפת על מערכות SAP ERP (מודול MM)
ניהול ותחזוקת קטלוג מרכזי והסבת נתוני קטלוג ממרכזים רפואיים
תמיכה בתהליכי WF ובקשות משתמשים
שיוך פריטים להיררכיית מוצרים והסבת פריטים חסומים
ניהול וביצוע בקרות, תמיכה במשתמשים, והובלת תהליכי הטמעה ושינוי

התפקיד כולל איתור צורכי ההדרכה, בניית הקורסים, הדרכה והטמעה את המשתמשים ויצירת חומרי ההדרכה הנלווים לקורס.
משרה מלאה, בתל אביב.

דרוש/ה מנהל /ת חוויית לקוח מרחב הצפון | משרה מלאה כולל רכב צמוד
ארגון גדול ומוביל | היברידיות של יום בשבוע | תפקיד שטח עם השפעה ישירה על מאות משתמשים

מחפשים את השלב הבא בקריירה בעולם ההדרכה וההטמעה הטכנולוגית?
אלעד מערכות מגייסת  מנהל /ת חוויית לקוח לארגון גדול ומוביל עבור מרחב הצפון והמוביל הארצי כ-500 משתמשי קצה, בפריסה רחבה, עם אחריות מלאה על ההדרכה, ההטמעה והתמיכה האפליקטיבית.

 מה כולל התפקיד?
הדרכה והטמעה של מערכות כגון SAP, Power Apps למשתמשי קצה

פיתוח והעברת הדרכות פרונטליות ומקוונות

תמיכה אפליקטיבית וטכנולוגית במערכות פנים ארגוניות

שימוש בכלים מתקדמים לפיתוח חומרי למידה, כולל Figma, Adobe, וכלי AI

ניידות גבוהה והגעה לאתרי קצה ברחבי הצפון

התפקיד כולל מתן תמיכה טלפונית ובאמצעות ערוץ דיגיטלי (WhatsApp) למשתמשים פנימיים ולקוחות הארגון. המשרה דורשת מיומנויות שירות גבוהות, יכולת תחקור תקלות וחשיבה מערכתית.
משרה מלאה במשמרות,  תל אביב

לארגון פיננסי מוביל בתחומו דרוש/ה מטמיע /ת מערכת טלפוני/ת להטמעת מערכת CRM ו- salesforce
התפקיד כולל תמיכה במשתמשים שצריכים עזרה עם תפעול המערכת ועם תקלות טכניות
תינתן הכשרה מתאימה!
משרה מלאה (יום בשבוע ארוך עד 19:00, כולל ימי שישי וערבי חג)
מיקום המשרה בת"א