דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » ראש צוות תמיכה Help Desk ל- AIG!

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
AIG
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
AIG מגייסת ראש צוות Help Desk לצוות התמיכה (6 אנשי צוות) אשר אחראי/ת על מתן תמיכה שוטפת למשתמשי החברה.
במסגרת התפקיד:
-תנהל/י ותבצע/י מעקב אחר תקלות מערכתיות רוחביות ביחידות העסקיות ובמוקדים, תבצע.י התקנות והגדרות מחשבים ותוכנות AIG למשתמשי החברה, -תגדיר/י סטנדרטים לתחום מחשוב הקצה ותנהל/י פרויקטים ע"פ דרישות היחידות העסקיות ופרויקטים פנימיים לשיפור השירות.
-תעסוק/י בניהול וניטור Service Level Agreements, תיצור/י דוחות ומעקב ביצועים שבועיים וחודשיים.
-תהי/ה אחראי/ת על הגדרת סטנדרטים טכנולוגיים לעולם מחשוב קצה, לרבות בחינת פתרונות והטמעתם.
-תנהל/י ספקים והסכמי שירות ועבודה שוטפת מול ספקים, תעמוד.י ברגולציות (מקומית ואמריקאית) ותנהל/י מערכות אפליקטיביות.
**תחילת העסקה דרך מיקור חוץ ובהמשך קליטה כעובד/ת חברה.
דרישות:
-ניסיון ניהולי בתחום של שנתיים לפחות חובה.
-ניסיון ויכולת בהובלת שינויים ותהליכים ארגוניים בתחום הטכנולוגי.
-יחסי עבודה טובים ויכולת שיתוף פעולה עם קולגות ומנהלים בארגון.
-יכולת טכנית גבוהה בתחום ה IT, יכולות troubleshooting ותפעול תקלות ואירועים.
-הכרות מעמיקה במערכות הפעלה וטכנולוגיות Microsoft Windows חובה.
-ידע מקצועי וניסיון בניהול תחנות ושרתי הפצה בסביבת מיקרוסופט- חובה.
-יכולת ביטוי גבוהה באנגלית בעל פה ובכתב- חובה.
-ניסיון בהובלה של פרויקטים בתשתיות, בניית מצגות, נהלים ומסמכי תהליך חובה.
-ידע בניהול עמדות רזות Thin Client יתרון.
-ידע מעמיק ב Excel ויכולות ניתוח נתונים, שאילתות SQL יתרון.
-היכרות וידע מעמיק עם מערכות ניהול השירות. יכולת לאפיין תהליכי שירות ובקרה במערכת- יתרון.
-ידע בתהליכי ITIL ו ITSM יתרון.
נדרשת נכונות לעבודה מאומצת בשעות הערב / ימי שישי לפי הצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
69903
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
Wobi סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם למגזר הדתי
לסוכנות הביטוח Wobi ר"צ תקשורת ואחראי/ת אבטחת מידע.

כחלק מתפקידך כראש צוות תקשורת ואחראי אבטחת המידע, תוביל/י את צוות התמיכה הטכנית שמעניק תמיכה למשתמשי הארגון. תהיה לך אחריות על טיפול בתקלות שוטפות ומורכבות, ואחריות מלאה על אבטחת המידע והגנת הפרטיות בחברה ובכלל זאת:
הגדרת מדיניות
ביצוע בדיקות תקופתיות, פיקוח, ואכיפה
ניהול, איתור, טיפול מונע והתמודדות עם סיכונים ואירועי Cyber
תקשורת שוטפת עם בעלי עניין בחברה שנמצאים בארץ ובחו"ל
עבודה עם ספקי טכנולוגיה, טיפול בתקשורת מולם, ליווי התהליכים ובקרה
ניהול מאגרי מידע מול הרשויות
תפעול ותחזוקת תשתיות המחשוב והתקשורת end to end
המשרה משלבת ניהול וגם עבודת Hands-On.

מיקום - זבוטינסקי 9, מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק
דרישות:
ניסיון נדרש של שנתיים לפחות בנושאים הבאים:
ניהול צוות IT - חובה
ניהול ואחריות על אבטחת מידע והגנת פרטיות - חובה
יכולת התבטאות בכתב באנגלית ובעברית - יתרון
ניהול ותחזוקת מערכות firewalls, WAFs, routers, VLANs, managed switches, and VPNs
ניהול ותחזוקת שרתי מיקרוסופט בסביבת Azure לרבות Microsoft 365 והקשחת תחנות
תחזוקת שרתי Linux
מערכות SIEM
הטמעה ותחזוקת כלי אבטחת מידע לרבות מערכות DLP המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
70139
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
-ניהול והובלת צוות קטן ומשפחתי של תחומי IT אשר תומכים באופן טכני ועסקי במערך.
-אחריות על עמידה ביעדי השירות, רמת זמינות הצוות ותיעדוף משימות.
-הובלה והחזקת הדגל הטכנולוגי.
-מתן תמיכה שוטפת לצוותי IT בחברה.
דרישות:
-לפחות 5 שנים ניסיון בפעולות ה IT וה- System.
-ניסיון בקמעונאות- יתרון משמעותי.
-ניסיון במערכות SAP- יתרון משמעותי.
-ניסיון בניהול צוות עובדים מעולמות התמיכה- יתרון.
-ידע ב-SQL.
-ניסיון בתמיכת מקרת משתמשים וצוותי קרא (מדפסות וסורקים).
-ניסיון במרכיבי תשתיות תקשורת הכולל עבודה עם מערכות ERP, ניהול הרשאות, AD,
SAP B1, SQL, עבודה מול שירותים בענן.
-נכונות לשעות גמישות.
-תודעת שירות גבוהה.
-יכולת הובלה.
-עמידה בתנאי לחץ.
-יחסי אנוש מעולים מאוד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
73258
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה ואקדמאים ללא ניסיון בהייטק
שכר: 12,000-15,000
התפקיד כולל:
- אפיון צרכי לקוחות החברה, הקמת המערכת, העברת הדרכות והטמעה.
- מתן שירות וליווי בעת ההטמעה.
- עבודה מול לקוחות עסקיים מעסקים קטנים ועד תאגידי ענק.
- עבודה מול מחלקת הפיתוח, כתיבת מסמכי אפיון, עבודה לפי לוחות זמנים וקידום עליה לאוויר של פרויקטים.
- מתן עזרה למחלקת התמיכה בחברה וניהול הידע המקצועי.
- הפגישות מתקיימות דרך ה-ZOOM ממשרדי החברה.
- מתן מענה שוטף ותמיכה טכנית לתיק לקוחות קבוע.
- מתן סיוע בעת הצורך לצוות התמיכה.
דרישות:
- תואר/קורס בתחום של מערכות מידע.
- ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית/ Help desk /יישום/ ניהול פרויקטים בעולמות התוכנה - חובה.
- קליטה מהירה וזיקה - עולם הטכני/התוכנה.
- אנגלית טובה.
- הכרת מערכות CRM.
- שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת לעבוד עם ריבוי פרויקטים.
- יכולת מצוינת בתעדוף וסדר.
- יחסי אנוש ואסרטיביות.
- יכולת התנהלות תחת לחץ וריבוי משימות.
- יכולת גבוהה לסדר ותעדוף.
- אוטודידקטיות.
- עבודת צוות.

נא לציין צפ"ש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
73173
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 23 שעות
וואן שילוב מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ציבורי בישראל דרוש/ה מנהל מוקד.
למוקד תמיכה טכנית הממוקם במודיעין+ירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד אשר אחראי/ת על ניהול צוות למתן תמיכה טכנית פנים ארגונית, ליווי וקליטת עובדים חדשים, זיהוי פערי ידע ומתן מענה והתנהלות מול מספר ממשקים.
משרה מלאה בימים א'-ה' 8:00-17:00
העבודה הינה בשני מוקדים במודיעין+ירושלים (עיקר העבודה במודיעין).
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות-חובה!
שליטה מלאה ב- Office 2003-7-10
הכרת תוכנת השתלטות ידע בסיסי ב Active directory הכרות עם סיטריקס ושרתי דואר חובה
יכולת ניהול ועבודה תחת לחץ, שירותיות, סובלנות, ויכולת למידה עצמית,התנהלות מול גופים חיצוניים,
עבודה עפ"י נהלים
ראש פתוח ללמידה עצמית, עמידה בלוחות זמניים, עבודה עפ"י נהלים נוקשים שמירה על מדיניות אבטחת מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
71450
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
גיא קוניק השמה בכירה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה קמעונאית מובילה באזור השרון דרוש/ה מנהל /ת IT
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי המטה והשטח, מתן שירותי מחשוב, אבטחת מידע ותחזוקת תשתיות מחשוב ובסביבת ענן.
דרישות:
ידע וניסיון של כ-5 שנים בסביבת Microsoft, Office, DNS DHCP Servers, Active Directory ועוד.
ניסיון בטיפול בבעיות רשת מורכבות
שילוב בין מערכות ענן שונות
מתן תמיכת system ברמה גבוהה
יישום והטמעת פרויקטים
ניהול רשתות, שרתים ומחשבים.
היכרות עם מוצרי אבטחת מידע ותקשורת Firewall, תקשורת, נתבים VPN ועוד
היכרות עם מערכות גיבוי והבנה של וירטואליזציה
ניסיון בעבודה בחברה קמעונאית- יתרון משמעותי.
ניסיון עבודה ב Help desk והתנהלות מול לקוחות
יחסי אנוש מצוינים
תודעת שירות גבוהה
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
אפשרויות קידום
משרה דינמית שמשלבת עבודת משרד ושטח
**מיועד לנשים וגברים כאחד **
קורות חיים בוורד
בצירוף ציפיות שכר
דיסקרטיות תשמר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
73046
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
Experis Key Account
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
עבור חברת הייטק גלובלית אשר יושבת בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת NOC.
התפקיד כולל:
- ניהול מחלקת NOC בעבודה 24X6, טיפול בהתראות ואירועים.
- מעקב אחר עבודת הצוות, קביעת קווים מנחים ומדידת ביצועי הצוות.
- ניהול אירועים מרכזיים תוך עדכון מתמיד של הלקוח.
- מעקב אחר תהליכים שמוביל הצוות (End-of-day/Beginning-of-day processing)
- הוצאת דוחות שבועיים וחודשיים.
- מעקב לצורך כיסוי מקסימלי של אירועים.
דרישות:
- אנגלית ברמה גבוהה (בכתב ובעל פה).
- לפחות שנתיים ניסיון בניהול NOC.
- לפחות שנתיים ניסיון ב- NOC.
- רקע בניטור ועבודה עם כלי ניטור.
- היכרות עם Control-M - יתרון.
- בעל יכולת ריבוי משימות, ניהול זמן טוב ותעדוף עומס עבודה.
- נדרשת זמינות לאחר שעות העבודה במקרים של אירועים גדולים.
- מוסמך ITIL - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
71231
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
הורייזן טכנולוגיות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה פיננסית הממוקמת בראשון לציון, בעלת סביבה טכנולוגית חדשנית ועשירה דרוש תומך IT בעל ניסיון עשיר בסביבות מורכבות ומרובות שרתים ובעבודה עם עמדות קצה 
בסביבת VDI.
עובדי חברה מהיום הראשון, היבירידיות של פעם אחת מהבית.
תנאים מצויינים למתאימים!
דרישות:
ניסיון בעבודה ומתן שירות מול לקוחות ועובדי חברה - חובה.
רקע של לפחות שנתיים בעבודה בחברה בסביבת Domain ארגוני מרובת מערכות
ושרתים (וירטואליים ופיזיים) - חובה.
רקע בתחזוקת,PC לפטופים וציוד היקפי - חובה.
רקע וניסיון בתמיכה ותפעול של 10 Windows ומוצרי Office חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות, עמידה בSLA- וKPI's- חובה
היכרות עם עבודה במערכת.SysAid
היכרות עם עולמות ומוצרי אבטחת המידע, הסיסטם והתקשורת יתרון משמעותי.
ניסיון בתחזוקה ותמיכה בתקלות של VDI Horizon יתרון משמעותי.
הסמכת MCSA / ניסיון שווה ערך יתרון.
.יתרון (Intune, MDM, MAM) Azure-ו Microsoft 365 עם עבודה

תכונות אישיות:
עובד מסודר, בעל יוזמה ויכולת הגדלת ראש.
בעל יכולת עבודה עצמאית ולקיחת אחריות.
בעל יכולת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
66357
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון מוביל במרכז, על קו רכבת, דרוש ראש צוות תקשורת ואבטחת מידע במחלקת תשתיות, אגף מערכות מידע!
הזדמנות להצטרף לארגון דינמי ומאתגר, הובלת צוות של 4 אנשים בשילוב עבודת HO.
עבודה מול כלים טכנולוגיים מתקדמים!
דרישות:
שנתיים לפחות ניסיון ניהולי- חובה!
שלוש שנים לפחות ניסיון בתחום אבטחת מידע ותקשורת!

ניהול Firewall של צ'קפוינט חובה
בניית ותפעול חוקה ברמת Access ו-NAT
תהליכי התקנה, שדרוג ועדכון ציודים
שנתיים ניסיון בענן Azure חובה
הקמה ותפעול רשת התקשורת בענן Tables Routing, Vnets, Peering
היכרות עם מערך Forcepoint DLP,Office365
היכרות עם מוצרי Cisco
ידע ותפעול בשרתי Linux ברמה בסיסית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
73321
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
אמריקן לייזר
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על כל תחום החומרה, תחום תשתיות אקטיביות, תשתיות פאסיביות,
רשת תקשורת פנימית וחיצונית, שרתים, גיבויים ותקשורת, אחריות על אבטחת מידע.
תמיכה במשתמשים, טיפול בתקלות מחשוב כלל ארגון, תמיכה בשרתים על כל סוגי המערכות הפעלה כולל שדרוגי שרתים.
אחריות על תפעול IT יומיומי ותמיכה ב- helpdesk להבטחת עמידה ב SLA
התקנות ציוד, תוכנות, חיבור למרכזיה והדרכת משתמשים.
ליווי, הנחיה ובקרה בפרויקטים שונים בתחום החומרה.
משרה מלאה בהנהלת החברה בראשון לציון.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3-5 שנים בתחום תשתיות וחומרה.
ניסיון במגוון תשתיות מחשוב, מערכות הפעלה, רשתות ואבטחה- חובה
ניסיון מוכח בעבודה מול אופיס 365 ו-SAAS
ניסיון מוכח בהקמה ותחזוקה של תשתיות IT,, חדר שרתים, מערכת ועידות וידאו, ACS,, UPS.
יכולת למידה ועבודה עצמאית, יכולות סדר וארגון,
שירותיות, יכולת עבודה תחת לחץ ולוחות זמנים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
71710
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מאוד וותיקה באזור המרכז
אשר מתמחה בעולמות המחשוב:
התקנה ( חומרה ותוכנה), וכן ציוד היקפי
וכן שירות לעולם העסקי בלבד
מנהל /ת מערך טכנאים
התפקיד כולל:
ניהול יום יומי לרבות:
סידור עבודה, דאגה לתעדוף, טיפול במצבי לחץ
כמו כן להיות דמות מקצועית
הדרכת עובדים
אחריות על מדדי שביעות הרצון של הלקוחות
עבודה תחת מנהל החטיבה
משרה מלאה, אין ימי שישי
דרישות:
ניסיון מוכח מתחום המחשוב - חובה
ניהול של לפחות 4 טכנאי/ות מחשב
יכולת להיות סמכות ניהולית ומקצועית
יכולת להכניס סדר וארגון ולנהל אותם
יכולת הבנה מהו שירות ללקוח עסקי
לדעת להיות שם
מוטיבציה, אסרטיביות ויכולת להזיז דברים
יכולת עבודה מודרנית: תוכנות ניהול ועוד
פניות למשרה מלאה
זמינות מהירה ככל שניתן - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
73127
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד