תיאור התפקיד: לחברה גלובלית מובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות תמיכת לקוחות טכנית לתפקיד מאתגר בסביבה אינטנסיבית הפועלת 24/7. התפקיד כולל אחריות על הובלה וניהול של צוות התמיכה הגלובלי, יצירת פרוטוקולים ונהלים, הטמעה ותחזוק בסיסי ידע ותוכניות הדרכה לצוותים. בנוסף, אחריות לזיהוי ופתרון בעיות מורכבות בתיאום עם צוותי תפעול, הנדסה ומחקר ופיתוח.

תחומי אחריות:

הובלת צוות התמיכה הגלובלי, כולל גיוס, הטמעה והכשרה של חברי צוות חדשים.
יצירה, הטמעה ותחזוק של פרוטוקולים, נהלים ותוכניות הדרכה לצוות התמיכה.
שיפור מתמיד של איכות השירות באמצעות הערכה ועיצוב מחדש של תהליכים.
תעדוף בעיות וזיהוי סיבות שורש לבעיות ייצור, תוך תיאום עם צוותי הנדסה ופיתוח.
שמירה על תקשורת שוטפת עם לקוחות ומתן תמיכה ברמה גבוהה.
יישום מדדי KPI ומעקב שוטף אחר ביצועים.
מענה לשיחות ומצבי חירום גם בשעות לא שגרתיות (24/7).
סיוע בתגובה לאירועים ותמיכה בלקוחות במהלך אירועי רשת והתקפות.
המשרה פונה לשני המינים כאחד.

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה ראש צוות סיסטם ו IT
במסגרת התפקיד:
אחריות על תחום רשתות המחשוב ואבטחת המידע בארגון
אחריות על תשתיות הרשת, התקשורת, חדרי השרתים והמחשוב, מערכות אבטחת המידע ובכלל זה הבטחת עבודה רציפה ותקינה של כלל המערכות.
הבנת צרכי הארגון, תרגומם לאמצעים טכנולוגיים וייזום תכניות לשיפור ושינוי.
בניית מדיניות ונהלים בנושאי מחשוב ואבטחת המידע ויישומם.
ניהול אישי ומקצועי של צוות הסיסטם והתמיכה של החברה.
עבודה מול ממשקים
משרה מלאה, התפקיד כולל רכב

הובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחום מערכות הליבה המלונאיות (טאביט, PMS : אופרה/אופטימה) ברשת, כולל:
ניהול פרויקטים משלב הייזום, תכנון,מעקב ובקרה על התקדמות הפרויקט ועד סיומו
הבנה/ גישה טכנולוגית יכולת לימוד והבנה של תהליכים המשלבים טכנולוגיה/ ממשקים.
הבנת תהליכי עבודה - שיפור ושינוי תהליכי עבודה מול בעלי עניין בארגון.
מתן שירות פנימי והובלת תהליכים מול משתמשי המערכת בתוך הארגון.
ליווי הטמעת המערכות בארגון
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, עבודה מול ספקים.
עבודה על מספר פרויקטים במקביל ועמידה בלו"ז תכנון וביצוע.

המשרה ממוקמת ביצחק שדה 8 ת"א

משרת CTO מנהל טכנולוגיות
חברת סטארט-אפ בתחום אבטחת סייבר, בסביבת OT.
מחפשת CTO, מנהל טכנולוגיות מנוסה שיהיה אחראי על הובלה ופיתוח הטכנולוגיות משלב הפיתוח ועד למסירה.

במסגרת התפקיד:
- ניהול שוטף ומקצועי של המרכז.
- הפעלה יעילה של המרכז ביום-יום.
- אחריות כוללת על תפקוד המרכז.
נכונות למשרה מלאה הממוקמת בתל אביב.

אנו מגייסים מנהל /ת פרויקטים בתחום התשתיות.
התפקיד כולל ניהול מגוון פרויקטים בתחום התשתיות בתקציבים גדולים, פרויקטי מורכבים חוצי ארגון.
במסגרת התפקיד איסוף דרישות לקוח, התנהלות מול ספקים, בדיקות קבלה וניהול תקציבי, התנהלות מול צוותי תשתיות
משרה מלאה בתל אביב

לחברה ציבורית מובילה במרכז הארץ דרוש/ה מנהל /ת צוות סיסטם וענן
תנאים מעולים: בונוס שנתי, רכב, קרן השתלמות, נופש חברה בחו"ל ועוד
כפיפות למנהל מחלקת תשתיות
הגדרת התפקיד:
ניהול צוות של כ 6 עובדים כולל DBA
ניהול מערכות תשתית של הארגון כולל תשתית הווירטואליזציה, בסיסי הנתונים והאחסון
עבודה מול סביבות ענן ומוצרי ענן AWS Azure
עבודה מול ממשקים עסקיים וטכנולוגיים בארגון
עבודה מול ספקים חיצוניים בשוטף
בנית תכנית עבודה ועמידה בלוחות זמנים
עבודה במשרה מלאה

לחברת תוכנה מקבוצת Mer העוסקת בפיתוח מערכות מערכות שליטה ובקרה לערים / מתקנים חכמים ובטוחים דרוש/ה מנהל/ת הטמעה ותמיכה מערכות שו"ב.
התפקיד כולל אחריות על קשר רציף ושוטף עם הלקוחות בארץ ובחו"ל (אינטגרטורים ולקוחות קצה).
תמיכה במכירות לצורך גיוס אינטגרטורים חדשים, בניית מערכות Demo ו-POC באתרי לקוח (בארץ ובחו"ל).
ניהול פעילות המיישמים עם דגש על עבודת HO מרובה ושוטפת (70% HO, 30% ניהולי).
איסוף, ניתוח והגדרה של דרישות המשתמשים במערכת. איסוף פערים, תקלות וקשיים מהלקוחות בשטח - אחריות על כתיבת מסמכי אפיון עבור תוספות ושינויים לפי דרישות הלקוח.
בנייה וביצוע תוכניות הדרכה למשתמשים. הכנת תיעוד וביצוע הדרכות על המערכות והטמעה של יכולות חדשות.
תמיכה, הדרכה וליווי הלקוחות תוך מיפוי הצרכים השונים ותרגומם לדרישות טכניות מול גוף הפיתוח.
טיפול בתקלות תוכנת שו"ב, עדכונים של המפות והצבת אלמנטים.
ייצוג צרכי המשתמשים מול צוותי הפיתוח.
עדכוני גרסה.
הטמעת מודולים חדשים.

One Taldor מחפשת אחראי/ת תחום תפעול ותשתיות לארגון בירושלים
אחריות ברמת hands-on על תשתיות הרשת, התקשורת, השרתים ומערכות אבטחת המידע בארגון והבטחת עבודה תקינה ורציפה לכלל מערכות הארגון
ניהול התשתיות של מערכות IT - אפיון, הקמה, הטמעה וגיבוי, ומתן מענה לצורכי הפיתוח וספקי התוכנה
אחריות על מערכות אבטחת המידע והגנת הסייבר, להגנה על חומרים מאד רגישים ונדירים. בחינת טכנולוגיות ומוצרי הגנה ושילובם בתשתיות המחשוב, לרבות מערכי אחסון ומערכות גיבוי והתאוששות מפגיעה ותכנון והטמעת מערכות ניטור
טיפול ותחזוקה בתשתית אתרי האינטרנט של הארגון
אחריות וטיפול בבסיסי הנתונים של הארגון
הקמה ותחזוקה של תשתיות ענן
ניהול צוות אנשי הסיסטם ואבטחת המידע
בניית תכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדי התוכנית

למוסד אקדמאי מוביל בירושלים דרוש/ה תומכ/ת טכני/ת, למשרה באגף המחשוב. הזדמנות להצטרף למוסד ותיק ויציב!
התפקיד כולל ניהול שרתים מבוססים על windows, ניהול חדר מחשב, ניהול מערכת התראות, מערכות ניטור של Dell ו- HP, ניהול תחנות קצה מבוססות מערכות שונות: על Linux ו- Windows Mac os, עבודה מול חוקרים וסטודנטים, הפעלת ותחזוקת המחשבים והציוד הנלווה במרכז, כולל מענה מיידי לקריאות ולתקלות, תוך קיום קשר ישיר עם ספקים וגורמי חוץ.