דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » מנהל /ת צוות תמיכת לקוחות טכנית לחברה גלובלית

משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 13 שעות
QHR
סוג משרה: משרה מלאה
חברת אינגטרציה מובילה מגייסת ראש.ת צוות תמיכה.
צוות התמיכה שלנו אחראי על פתרון תקלות ומתן מענה מקצועי עבור לקוחותינו המגוונים.
זוהי ההזדמנות להוביל צוות בתפקיד עם משמעות בחברת הייטק, שמשפיע באופן ישיר על שביעות רצון הלקוחות וההצלחה של החברה.

תחומי אחריות:

ניהול אישי של צוות התמיכה, ליווי עובדים, ניהול יומיומי, הכוונה ופיתוח עובדים
אחריות על מתן שירות ותמיכה ברמה גבוהה ללקוחות החברה
עבודה צמודה מול המחלקות השונות בארגון ויצרני המוצרים
ניהול משימות, תיעדוף ובקרה על עמידה ב-SLA
ניהול אירועים של תקלות מורכבות וקריטיות אל מול הלקוח וצוות העובדים
דרישות:
שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה טכנית ושירות לקוחות חיצוניים
היכרות והבנה של עולמות הסיסטם והתקשורת
בעל יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בתנאי לחץ
יכולת ביטוי גבוהה באנגלית בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
93905
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
6 ימים
רשות הטבע והגנים
סוג משרה: משרה מלאה
פנימי+ חיצוני
שם משרה: מנהל/ת אגף תשתיות טכנולוגיות ויישום אבט"מ
מספר משרה: 157602/25
כפיפות: מנהל/ת חטיבת תקשוב ומערכות מידע
סוג תקן: חוזה אישי

תיאור התפקיד:
כללי: מנהל/ת אגף תשתיות טכנולוגיות ויישום אבט"מ מופקד/ת על קביעת מדיניות,ת"ע ניהול כלל תשתיות המחשוב הארגוניות ברשות ויישום הנ"ל בהתאם להנחיות הניהוליות והמקצועיות של מנהל חטיבת תקשוב ומערכות מידע.

מהות התפקיד:
1. שותפות לקביעת החזון והארכיטקטורה בתחומי תשתיות המחשוב, בראייה ארוכת טווח, בחטיבת תקשוב ומערכות מידע ברשות, על-פי הנהלים, ההוראות, התקציב והתפקידים הקיימים ברשות.
2. אחריות תכנון וביצוע הארכיטקטורה של תשתיות מערכות המידע במשרד בהיבטים של פריסה, טופולוגיה, כלים, מערכי תשתית, תקשורת ובסיסי נתונים.
3. בחינת טכנולוגיות קיימות וחדשות והתאמתן לתחומי פעילות החטיבה. המלצה על שדרוג או החלפה של טכנולוגיות. בחינת משמעויות בהיבטי עלות-תועלת וביחס למגמות קיימות ועתידיות.
4. שותפות לגיבוש מדיניות הרשות בכל הקשור לתשתיות מערכות המידע וקבלת החלטות בתחומי האחריות, בקביעת הדרכים למימושן, הטמעתן והפעלתן.
5. סיוע בפתרון בעיות טכניות ולוגיות בתשתיות המחשוב ובמימוש חידושים טכנולוגיים שונים.
6. השתתפות בגיבוש תוכנית אב למחשוב. ניתוח תוכנית האב למחשוב ואת משמעויותיה לגבי מימוש טכנולוגיות חדשות.
7. אחריות על ההיבט הטכנולוגי של שרידות המערכת הכולל גיבויים והיערכות לאסון.
8. תפעול מערך התשתיות ברשות ברמה ארצית. מעקב אחר התפעול השוטף של מערך התשתיות
9. אחריות על יישום מערך אבטחת המידע בארגון בהתאם למדיניות מנהל אבטחת המידע
10. תפעול וניהול תהליכי תמיכה, תשתית וקידום העברת מערכות לענן
11. אחריות כוללת על מערך השירות בחטיבה
12. שותפות לגיבוש נהלים ופיקוח על יישומם. מתן שירותי יעוץ והדרכה למשתמשים בתחומי האחריות.
13. עבודה בשיתןף פעולה מלא עם מנהלי האגף האחרים בחטיבה
14. ביצוע כל מטלה אחרת בהתאם לאופי התפקיד ועפ"י דרישת המנהל הישיר.
דרישות:
תנאי סף:
השכלה: 600 שעות הכשרה בקורסים מקצועיים או תואר ראשון - חובה, יתרון לבעלי השכלה אקדמאית בתחומי מערכות המידע/ניהול.
לבעלי תואר 400 שעות במצטבר בקורסים טכנולוגיים בעולמות תשתיות המחשוב - חובה
עדיפות לבעלי הסמכה באחד או יותר מהקורסים הבאים: קורס מנמ"רים, הסמכות מייקרוסופט לניהול רשתות, הסמכות ענן, קורסים טכנולוגיים אחרים בעולם תשתיות המחשוב.

ניסיון:
ניסיון של 8 שנים לפחות כמנהל/ת תשתיות/CTO/ארכיטקט/ית בארגון בינוני/גדול חובה.
ניסיון מוכח בהנחיה והכתבת מדיניות לניהול תשתיות מחשוב - חובה
ניסיון באפיון וכתיבת מסמכי ארכיטקטורה ותשתיות מחשוב- חובה
הכרות עם פתרונות שרידות והתאוששות חובה
ניסיון בהקמת פרויקטי תשתית גדולים ומורכבים חובה.
ניסיון במתן שרות לארגון בינוני/גדול ומבוזר עם מספר גדול של אתרים מבוזרים חובה
ניסיון בניהול מערכי תקשורת מורכבים ומבוזרים - חובה
ניסיון ניהולי של ספק מיקור חוץ יתרון
ניסיון בניהול,תכנון והקמה של אתרי DR והכרות עם פתרונות שרידות והתאוששות - יתרון
הכרות טובה בתקני תשתיות, רגולציה, סקרים, והתקשוב הממשלתי יתרון
ניסיון בתשתיות ענן - יתרון

כללי:
כישורים: יכולת עבודה בלחץ, יכולת ניהול משימות ברמה גבוהה, יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות.
יכולת הצגת נושא טובה כולל בפורומים של מנהלים בכירים בחברה.

נכונות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות ובסופי שבוע בכל רחבי הארץ.

מקום העבודה: מטה רשות (ירושלים) ונסיעה מעת לעת ברחבי האתר לאתרי הרשות השונים.

למילוי טופס הגשת מועמדות יש להקליק על "הגשת מועמדות"
ניתן להגיש מועמדות עד ליום ראשון, כו בטבת, 26.1.25
הרשות תפעל למתן העדפה מתקנת למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, של בני האוכלוסייה האתיופית ואנשים בעלי מוגבלות ככל שישנם, כאשר הם בעלי כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
93215
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
דיאלוג
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אשראי צרכני המעניקה הלוואות לכל מטרה, במטרה להעניק פתרון מקיף לכל צרכי המימון של לקוחותיה דרוש/ה מנהל /ת צוות סיסטם.
במסגרת התפקיד ניהול צוות של שישה עובדים ברמת משימות, פרויקטים ותקלות, ליווי טכנולוגי של אנשי הצוות בנושאים השונים, יכולת ניהול פרויקטים ברמה גבוהה.
דרישות:
8 שנות ניסיון כאיש סיסטם בארגון גדול, מתוכן 5 שנים בארגון אנטרפרייז
ניסיון ניהולי כראש/ת צוות 3 שנים לפחות בארגון אנטרפרייז
ידע טכנולוגי נדרש (חובה) ברמה גבוהה בנושאים הבאים-
וירטואליזציה
אחסון
מיקרוסופט 365
מערכות הפעלה שרתים ותחנות
גיבויים
ידע באוטומציה (Powershell, Python ועוד)
אנגלית ברמה גבוהה
תכנון תכנית עבודה שנתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
93340
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
Care שירותי רפואה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מרפאות CARE LASER דרוש/ה סגן מנהל מערכות מידע, תשתיות ואבטחת מידע בארגון.
סיוע שוטף למנהל מערכות מידע : ניהול כלל המערכות האפליקטיביות, התשתיות והיבטי אבטחת
המידע של הארגון. ניהול מערכות מידע מרכזיות. הובלת תהליכי חדשנות וייעול. זיהוי צרכי
המידע בארגון, פיתוח פתרונות מותאמים ותחזוקה שוטפת של כלל הטכנולוגיות. ניהול שירותי
תמיכה ו- Help desk : ניהול ותפעול מערך התמיכה הארגוני, כולל פתיחה וסגירת משתמשים,
טיפול בתקלות טכניות בציוד קצה (מדפסות, מסכים, מחשבים...).
דרישות:
בוגר תואר ראשון במערכות מידע / מדעי המחשב / תעשייה וניהול - חובה.
ניסיון של 2-5 שנים בניהול מערכות מידע בארגון - חובה.
שליטה בפרוטוקולי תקשורת REST + SOAP - חובה.
שליטה ב POSTMAN - חובה
שליטה מלאה בעברית ואנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP / CRM ויישומי ענן ארגוניים - יתרון משמעותי.
שליטה טובה בשפת SQL - יתרון.
היכרות עם כלי ניהול פרויקטים וכלי BI - יתרון.
יכולת הובלת פרויקטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
91004
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי שפות
תנאים נוספים: מספר סוגים
לארגון מוביל בשרון דרוש/ה מנהל /ת IT-סיסטם.
משרה מלאה, דיווח לסמנכ"ל מחשוב.
שכר ותנאים מעולים למתאימים!

במסגרת התפקיד:
ניהול צוות.
תחזוקת תשתיות מחשוב ותקשורת.
אחראיות על התפעול השוטף של רשת המחשבים בארגון, ניהול תקציב וקביעת מדיניות.
ניהול צוות סיסטם + HD ומטמיע אבטחת מידע.
דרישות:
ניסיון עם 500 עמדות עבודה וסניפים מרוחקים חובה.
ניסיון בניהול צוות של 5 שנים ומעלה חובה.
שליטה מלאה וידע טכנולוגי חובה.
שליטה מלאה בחומרה ברמת חובה לרבות: OFFICE לרבות התקנה וניהול תקלות, Microsoft 365, Windows Servers, תקשורת, Active Directory, Unix, Oracle Database. שליטה במערכות הפעלה 2019/2022, WIN10/11, התקנה וניהול תקלות. ידע ב2007/2010.
שליטה והיכרות עם EXCHANGE חובה.
הכרה עם מערכת NETAPP חובה.
הכרת VMware ו- VMware VDI חובה.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה חובה.
תואר ראשון במדעי המחשב / מידע יתרון.
הכרת ARUBA יתרון.
הסמכות שונות למערכות של לינוקס (RHCE, LPIC), יוניקס וכו' יתרון.
שירותיות, אדיבות, סובלנות, יחסי אנוש טובים, דיוק, יכולות ניהול והובלת צוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
77855
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

4 ימים
לוגיקה IT
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לחברה מובילה בתחומה בהרצליה
דרוש/ה מנהל /ת משמרת למוקד התמיכה הטכנית.
לעבודה בתנאים טובים בשעות נוחות
דרישות:
בעל/ת יכולת הובלה, ניהול ותיעדוף משימות
כולל מתן מענה מקצועי (טכני) לצוות התמיכה
ניסיון קודם בתפקיד דומה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
93661
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

3 ימים
Jobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה ראש צוות Help desk.
התפקיד כולל ניהול  ישיר ומקצועי של צוות תומכים, תוך בקרה על עמידה ביעדים בהתאם למדדי השירות.
כמו כן, ניהול תקלות מורכבות והתנהלות מול גורמים מגוונים בארגון.
משרה מלאה, בתל אביב.
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול צוות Help desk חובה.
ניסיון בתמיכת משתמשים פנים ארגוניים עם מערכות Office, Windows - חובה.
יכולת הנעת אנשים, יחסי אנוש מעולים ועמידה בריבוי משימות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
90627
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל /ת סושיאל מדיה מנוסה ויצירתי/ת שיצטרף/תצטרף לצוות השיווק שלנו ויוביל אותו להשגים חדשים. התפקיד מיועד למי שנושם/ת את עולם הדיגיטל, אוהב/ת לייצר תוכן מעורר השראה, מסוגל/ת לנהל מספר משימות רב ולהיות חלק מחברה צומחת עם אווירה משפחתית וסביבה צעירה ודינמית

- הובלת אסטרטגיית התוכן והנוכחות הדיגיטלית של החברה
- ניהול וצמיחת הנוכחות שלנו בכל הפלטפורמות החברתיות (אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק, לינקדאין)
- תכנון וביצוע קמפיינים ממומנים לקידום המותג והמוצרים שלנו
- יצירת תוכן מקורי ומעניין המותאם לקהל היעד
- הטמעת השפה המותגית בכל המסרים והחומרים השיווקיים
- ניתוח ביצועים ואופטימיזציה של הפעילות הדיגיטלית
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול עמודי סושיאל מדיה (פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין, טיקטוק)
- יכולת ליצור תוכן איכותי ומעניין, ניסיון ב- Storytelling והעברת מסרים
- ניסיון בהעלאת קמפיינים ממומנים וניהול תקציבים
- ידע בשיווק דיגיטלי ובפרסום ממומן
- ניסיון בקידום אורגני ( SEO ) ברשתות החברתיות
- יתרון לבעלי ניסיון בעבודה עם כלי ניתוח נתונים וסטטיסטיקות

כישורים נדרשים:
- יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל
- יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא
- רצינות ויכולת עמידה ביעדים
- תקשורת בינאישית גבוהה
- יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
87289
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 10 שעות
SQLink
סוג משרה: משרה מלאה
חברת ביטוח גדולה במרכז מגייסת ראש/ת צוות פרוייקטים דיגיטליים
התפקיד כולל: ניהול וליווי צוות בפרויקטים מורכבים מקצה לקצה, כולל הגדרת מטרות, תעדוף משימות וניהול משאבים, הובלת תהליכי איסוף דרישות עסקיות וטכניות מול לקוחות פנימיים וממשקים ארגוניים, אחריות על תרגום הדרישות למסמכי אפיון טכניים ומעקב אחר יישומן ועוד.
דרישות:
- 5 שנות ניסיון בניתוח מערכות ובניהול פרויקטים טכנולוגיים, כולל עבודה מול בסיסי נתונים, ממשקים ותהליכים מורכבים
- שנתיים ניסיון כראש צוות, כולל ניסיון בניהול צוותים טכנולוגיים
- ניסיון באפיון מערכות Web ו-Mobile
- ניסיון בפיתוח או הבנה בארכיטקטורה של מערכות מידע - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
93443
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 12 שעות
SQLink
סוג משרה: משרה מלאה
חברת ביטוח גדולה במרכז הארץ מגייסת מנהל /ת צוות סיסטם
התפקיד כולל: ניהול מערכות בסביבת ייצור, ניהול צוות עובדים, עבודה עם תשתיות, עבודה על פרויקטים ותקלות, ליווי טכנולוגי של אנשי הצוות בנושאים השונים, כתיבת נהלים ותיקי מערכת, עבודה מול ממשקים עסקיים וטכנולוגיים ועוד.
דרישות:
- 8 שנות ניסיון כאיש סיסטם, מתוכן 5 שנות בארגון Enterprise
- 3 שנות ניסיון ניהולי כראש/ת צוות
- ניסיון טכנולוגי בוירטואליזציה, אחסון, מערכות הפעלה Microsoft שרתים ותחנות, גיבויים
- ידע באוטומציה ב-Powershell, Python
- ידע בעולמות Azure (SaaS, PaaS, IaaS) ו-Azure ASR - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
93452
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד