דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » נציג /ת תמיכה טכנית (TIER 1) לחברת הייטק בפתח תקווה

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

3 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
המשרה מתאימה לאנשים שמחפשים משרות בתחום השירות והתמיכה בעולמות טכנולוגיים (ולא למי שמחפש משרות QA)
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה - TIER 1
הסבר והדרכות ממוקדות על המוצר
אחריות על שביעות רצון הלקוחות
משרה מלאה 9 עד 18
דרישות:
ניסיון בשירות ותמיכה טכנית ללקוחות
תודעת שירות מאוד גבוהה
אוריינטציה טכנית טובה
יכולת טובה לזיהוי וטיפול בהתנגדויות
תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות Sass - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
88343
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

3 ימים
מאיה השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
נציג/ת תמיכה טכנית (TIER 2)
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה - TIER 2

הסבר והדרכות ממוקדות על המוצר

אחריות על שביעות רצון הלקוחות

דרישות:

ניסיון בשירות ותמיכה טכנית ללקוחות - חובה

תודעת שירות מאוד גבוהה

אוריינטציה טכנית טובה

יכולת טובה לזיהוי וטיפול בהתנגדויות

תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות

יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה

הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון

ניסיון מחברות Sass - יתרון

משרה מלאה ממשרדי החברה בפ"ת (יום אחד עבודה מהבית)
שעות: 09:00-18:00
דרישות:
ניסיון בשירות ותמיכה טכנית ללקוחות - חובה

תודעת שירות מאוד גבוהה

אוריינטציה טכנית טובה

יכולת טובה לזיהוי וטיפול בהתנגדויות

תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות

יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה

הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון

ניסיון מחברות Sass - יתרון

משרה מלאה ממשרדי החברה בפ"ת (יום אחד עבודה מהבית)
שעות: 09:00-18:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
92340
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
Voicenter
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אנגלית ברמה גבוהה - מדוברת וכתובה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
91257
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מלם תים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מלם שכר דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבית להשתלבות בצוות קיים בפתח תקווה.
מדובר במשרה מלאה בימים א' - ה'.
התפקיד כולל: תמיכה במערכות שכר ונוכחות ייחודיות של החברה,  מתן מענה שירותי ללקוחות, כולל עבודה ותיעוד לפי נהלי החברה.
עבודה מול לקוחות החברה וכחלק מצוות טכנולוגי.
דרישות:
- הנדסת תעשייה וניהול במערכות מידע / קורס טכני/ מחשבים, QA.
- ניסיון כמדריך ומטמיע מערכות מידע - יתרון משמעותי.
- יוזמה אישית, ייצוגיות, שירותיות, יכולת למידה עצמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
92216
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
קונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
הזדמנות להכנס לחברה טכנולוגית ולהיות חלק מהדבר הכי לוהט בתחום הדיגיטל!
פתרונות תקשורת אומניצ'אנל, בשילוב בוטים מבוססי בינה מלאכותית

התפקיד כולל: מתן מענה ותמיכה טכנית על מוצר החברה בתחום הדיגיטל, המענה הוא למשתמשים - עובדי החברה, לקוחות של החברה, מנהלים מקצועיים.
ביצוע הדרכה, אבחון מרחוק של תקלות,מתן פתרונות לתקלות ובעיות שיש ללקוחות

אופציות נרחבות!
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית - חובה
תודעת שירות גבוהה - חובה
רקע טכנולוגי
ניסיון במוקד - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
90317
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
אקספו תל אביב - המרכז הבינלאומי לכנסים ותערוכות בע
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אקספו תל אביב, דרוש/ה עובד/ת בקרה, מחשוב ושירות.

מטרת התפקיד:
פיקוח וניטור של פעילות המתחם, הכוללת בקרת מבנה ובקרת חניונים. מתן מענה טלפוני לאורחי המתחם ופתרון בעיות תפעוליות בזמן אמת אל מול עובדי המתחם, ספקי חוץ בשטח בדגש על מערך החניונים בתשלום במתחם. 

תחומי אחריות:
א. פיקוח ותפעול מערך החניונים.
ב. ניהול יומני אירועים.
ג. מתן מענה טלפוני/ פרונטלי לעובדי ואורחי החברה.
ד. ניתור תקלות ובעיות והעברתם לגורם המטפל.
ה. עבודה מול גורמי חוץ כגון: חברת מחשוב תומכת, חברת חניונים תומכת. 
* שיוך ארגוני: כפיפות למנהל אגף IT (טכנולוגי).

היקף משרה: העבודה במשרה מלאה באזור תל אביב צפון.
המשרה הינה במתכונת של 9 שעות יומיות עם נכונות לשעות נוספות.
דרישות:
דרישות מקצועיות:
- ניסיון מקצועי מוכח של שלוש שנים לפחות בתחומי מערכות הבקרה - חובה.
- בעל/ת תודעת שירות גבוהה.
- יכולת התמודדות עם פתרון בעיות.
- ידע בסיסי במחשבים - חובה.
- אנגלית ברמה טובה.
- ידע ברשתות.

כישורים ומיומנויות:
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- בעל/ת חריצות, יוזם/ת, ראש גדול ואסרטיביות.
- בעל/ת תודעת שירות גבוהה.

- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
91862
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
Gtech
סוג משרה: משרה מלאה
- במסגרת התפקיד מתן שירות ותמיכה לגורמים פנים ארגוניים בנושאי מערכות הפעלה, תקשורת והרשאות ברשת.
- טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי.
- עבודה בסביבת דומיין ועם אופיס 2016 ו2021.
- עבודה עם AD, CITRIX, SCCM, VMware וטלפוניה של Avaya
- עבודה כחלק מצוות.
- מדובר בחברה גלובלית מוכרת
- משרה מלאה במשמרת בוקר
דרישות:
- לפחות שנה ניסיון בתפקידי Help desk - חובה
- ידע וניסיון בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי - חובה
- ניסיון בעבודה בסביבת דומיין - חובה
- ידע וניסיון בתמיכה בתקלות אופיס בדגש על 2016 ו-2021 - חובה
- ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה בדגש על win10 - חובה
-AD, citirx, sccm - יתרון
- הכרת טלפוניה של avaya - יתרון
- ניסיון בעבודה עם שרתים ו- VMware - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
88288
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד