ניהול והובלת ניהול סביבת הייצור בארגון פיננסי מוביל.
אחריות על זמינות סביבת הייצור, תפעול שוטף של תהליכים עסקיים וטיפול בתקלות בקו ראשון ושני
ניהול ישיר של 3 צוותים מפעילים, תמיכת ייצור/PS ומוקד תמיכה טכנית
תחומי אחריות:
תפעול ובקרה של כלל התהליכים העסקיים בחברה ע"י ניהול חדר הפעלה
אחריות על ליווי ובקרה של תהליכי אינטגרציה וחיבורים טכניים של שותפים עסקיים למערכות החברה במגוון טכנולוגיות
מתן מענה לקו ראשון לתקלות ייצור וליווי טיפול בתקלות רוחביות מול הגורמים האחראים בחברה
פיקוח על מעבר תוצרים מסביבות פיתוח ובדיקות לסביבת Production.
הובלת שיפורים בתהליכי delivery: אוטומציה, מדדים, ניטור ויציבות.
בניית Dashboards ודוחות על איכות שחרורים, זמני תגובה, זמינות, עומסים וכו'.
מענה מהיר לתקלות בזמן אמת וביצוע הפקות לקחים לאחר אירועים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד ניהול חדר הפעלה בארגון בינוני- עד גדול - חובה (יתרון לארגון פיננסי)
ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים - חובה
הבנה בסיסית של תפעול שרתים, מערכות הפעלה, רכיבי תקשורת ובסיסי נתונים - חובה
יכולת גבוהה לניתוח תקלות, הבנת תהליכים עסקיים רוחביים וכתיבת שאילתות - חובה
.ניסיון ניהולי מוכח - חובה
זמינות 24/7 - חובה
יכולת לעבוד בתנאי לחץ וריבוי משימות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.