דרישות:
לפחות 4-5 שנות ניסיון בארגון גדול בתפקיד NOC / system או Help per-Desk
ידע וניסיון במערכות הפעלה Win/ Linux, חומרת שרתים, Office 365 Active Directory
ידע וניסיון במערכות וירטואליזציה Hyper-V / VMware
ניסיון בעבודה עם מערכות שו"ב וגיבוי
ניסיון בעבודה עם מערכת Service Now - יתרון
 
הבנה מערכתית רחבה
יכולת עבודה בצוות
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה עצמאית בתנאי לחץ על מספר משימות במקביל
ניסיון בעבודה מול ספקים, מנהלי מערכות וצוותים מקצועיים
נכונות לעבודה במשמרות לילה וסופ"ש חובה (לפחות פעמיים בשבוע) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שנתיים ניסיון בצוות NOC / system - חובה
ניסיון מארגון גדול מאות משתמשים ומעלה חובה
ידע במערכת הפעלה Windows - חובה
ידע בפרוטוקולי תקשרת חובה
הכרות בעבודה עם: VMware, Active Directory, Citrix, Linux,,DBשירותי ענן.
ניסיון בעבודה עם מערכות שו"ב ותחקור תקלות מערכתיות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- אנגלית ברמה גבוהה (בכתב ובעל פה).
- לפחות שנתיים ניסיון בניהול NOC.
- לפחות שנתיים ניסיון ב- NOC.
- רקע בניטור ועבודה עם כלי ניטור.
- היכרות עם Control-M - יתרון.
- בעל יכולת ריבוי משימות, ניהול זמן טוב ותעדוף עומס עבודה.
- נדרשת זמינות לאחר שעות העבודה במקרים של אירועים גדולים.
- מוסמך ITIL - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
5. תואר ראשון/ מוסמך ITIL / הסמכות רלוונטיות בתחום.
6. ידע מעמיק בפרוטוקולי ניטור ואינטגרציה בין מערכות שו"ב שונות.
7. ידע וניסיון בניהול פרויקטים בתחום השו"ב ותהליכי עבודה.
8. ידע וניסיון במערכות לניהול תהליכי עבודה כגון: Jira, Confluence, Service Desk.
1. ידע וניסיון במערכות Digital Customer Experience Analytics כגון: Glassbox.
2. ידע וניסיון עם תהליכי RPA או מערכות אוטומציה אחרות אפיון ומימוש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
משמרת בוקר אחת לפחות- חובה
ידע בתחום הסלולר, המחשבים והאינטרנט הביתי
ניסיון בעבודה בתחום הטכני (שנה לפחות)
ניסיון כתומך /ת helpdesk / NOC בתחום המחשבים ותקשורת ו/או רשתות -יתרון.
היכרות טובה עם ציוד ופרוטוקול תקשורת, תפעול מכשירים סלולאריים, מודמים, נתבים- יתרון.
הגעה עצמאית לא.ת.אריאל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
1+ שנות ניסיון מוכח בהקמה, ניהול ותחזוקה של מערכת שו"ב חובה
1+ שנות ניסיון מוכח בכתיבת סקריפטים חובה
1+ שנות ניסיון והיכרות עם כלי שו"ב כגון: Service now, Zabbix, Splunk AppDynamics חובה
2+ שנות ניסיון והיכרות עם מערכות הפעלה Windows, Linux, Unix חובה
2+ שנות ניסיון בניתוח/אנליזה של דוחות, שליטה מלאה באקסל חובה
ידע בפרוטוקולי תקשורת TCP-IP, HTTP, SMTP, UDP, HTTPS, SSH חובה
עבודה עם מערכות Big Data : SQL חובה
ניסיון בעבודה עם SCOM (שנתיים ומעלה) יתרון
ניסיון קודם בעבודה עם צוות NOC /עבודה ב NOC יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע והבנה בעולם המחשבים - חובה
היכרות עם Unix / Windows, מערכת גיבויים, ניסיון בעבודה מול מערכות שליטה ובקרה יתרון
אנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.