דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » דרוש /ה מנהל /ת צוות תמיכה טכנית!

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המלונאות, בת"א, דרוש/ה מנהל /ת צוות תמיכה טכנית!
התפקיד כולל אחריות על ניהול כלל הפניות בנושא תמיכת ה IT ומערכות המידע בארגון תוך ניהול, הפעלה ובקרה שוטפת של כלל הצוותים הרלוונטיים לנושא.
במסגרת הניהול ישנה אחריות ישירה לדרגי התמיכה 1,2 וניהול מטריציוני של יתר השותפים לטיפול בפניה במערכות מידע.
**הארגון פעיל 24/7, ונדרשת זמינות מצד המנהל/ת לתקלות קריטיות**
דרישות:
ניסיון מעשי כמנהל מחלקת/צוות תמיכה של שנתיים לפחות בארגון בינוני/גדול.
ניסיון בניהול ובקרה של תהליך התמיכה קצה לקצה כולל ביצוע בקרות על עמידה ב SLA, ובמדדי השירות הרלוונטיים
יכולת ניהול עובדים המפוזרים במספר אתרים בארץ.
ניסיון בתמיכה טכנית ומתן פתרונות בסביבה מרובת משתמשים
ידע טכני מעשי בסביבה מרובת מערכות - WIN הכרות עם שירותי מייקרוסופט, ידע בחומרה, תוכנה, רשתות תקשורת LAN/WAN/WIFI, תחנות עבודה WIN 10 הכרות עם הכנת אימגים, ידע בשרתים WIN19-22, AD, GPO, AZURE AD
יתרון לבעל הסמכות MCSA CCNA המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
66891
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות, ביטוח מנהלים
לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה IT Specialist
הקמת שרתים חדשים מבוססי Windows
תחזוקה שוטפת של שרתים אלו
מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה כולל הסניפים בפריסה ארצית
ניהול צוות של 2 אנשי IT
עבודה בכפיפות לסמנכ"ל החברה
תפקיד בכיר, סופר מעניין ומאתגר
המשרה ממוקמת ברמת החייל, מרחק קצר מהרכבת.
שכר ייקבע על פי ניסיון
דרישות:
מעל 3 שנות ניסיון בתפקיד דומה בחברה קמעונאית (יתרון לעולם המזון והמסעדנות)
ניסיון של כ-שלוש שנים בתמיכה כאיש Help desk / IT
ניסיון בסביבות Windows / Linux - חובה
היכרות עם AWS / GCP- יתרון
עבודה עם מערכות Open Source- יתרון
שרותיות גבוהה
תקשורת בינאישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
69287
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 10 שעות
חברה חסויה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ר''צ לניהול של תומכי HD בארגון גדול הממוקם באזור השרון -
הצוות נותן מענה ופתרון לתקלות בתחומים של תוכנה, חומרה וציוד היקפי למשתמשים בארגון. התפקיד הינו ניהולי בשילוב HO.
- ניהול וחלוקת משימות, ניהול לוז ותכולות עבור הצוות, עמידה ב-SLA.
- גיוס אנשי הצוות, חפיפה והכשרת עובדים.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי ממשקים.
דרישות:
- לפחות שנה ניסיון בניהול צוות HELP DESK
- ניסיון ב EXCHANGE 365
- ניסיון בניהול משתמשים ב active directory - חובה
- ניסיון במתן תמיכה על שרתי דואר וסביבת אופיס - חובה
- ניסיון בעבודה עם שרתי ווירטואליזציה
- ידע במערכות הפעלה LINUX - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
69714
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מסקיו Maskyoo
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום התוכנה והטלפוניה לעבודה מאתגרת ומגוונת מאוד במערכות שונות.
אם את.ה מחפש.ת שער כניסה לעולם ההייטק זו ההזדמנות שלך ללמידה והתפתחות מקצועית בסביבה משפחתית וחמה.
תיאור התפקיד:
ליווי מקצועי של לקוחות החברה הכולל הדרכות מקצועיות, תמיכה בשימוש והטמעת המוצר מא' עד ת'
יעוץ והכוונה על שימוש מיטבי במוצר
פתרון בעיות טכניות הקשורות במוצר
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים טכניים בכל הפלטפורומות (טלפון, מייל, צ'אט)
מיפוי צרכי הלקוח תוך בניית והגדרת משימות לפיתוחים מיוחדים, אסקלציה לפיתוח

משרה בהיקף עבודה מלא מהמשרד, בימים א'-ה' בין השעות: 9:00-18:30 (יום בשבוע יציאה מוקדמת)
משרדי החברה ממוקמים בהרצליה פיתוח.
כאמור כל הפניות יענו אך אנא הקפידו לשלוח קו"ח ע"פ הדרישות שצויינו.
דרישות:
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
אוריינטציה והבנה טכנית חובה!
השכלה טכנולוגית יתרון!
ניסיון בתפקידי ישום תוכנה/מתן שרות או תמיכה טכנית יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב כגון: דפדפנים, אימיילים וכו'.
ידע בתוכנות Office לרבות Excel.
שליטה באנגלית.
יכולות סדר וארגון, ניהול עצמי ויכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה תחת לחץ ולוחות זמנים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
70223
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אלעד מערכות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
ל Elad Health דרוש/ה ראש צוות תמיכה!

במסגרת התפקיד:
- בקרה ניהולית על התומכים- עמידה ביעדים, עמידה בנהלי עבודה, ביצוע שיחות משוב וכד.
- יצירת הדרכות (בשיתוף עם אחראי הדרכות בחברה)- הדרכות שישמשו את התומכים החדשם והותיקים.
- יצירת דוחות דוחות שבועיים, הגדרת דוחות בBI-
- ניתוח תקלות שנכנסות וניתוב לגורמים הרלוונטיים.
- יצירתיות במתן פתרונות/ כלים לשיפור העבודה במוקד וטיפול יעיל יותר בתקלות.
- בקרה- על איכות השירות והטיפול בתקלה, בקרה על SLA מהירות התגובה
- ניהול תקלות קריטיות- תכלול התקלות. לשמש "פוקל פויינט"  בתקלות הקריטיות. אחריות החל מפתיחת התקלה ועד סיומה. להכיר את התקלה ולתת סטטוסים בזמן אמת
- כתיבת נהלי עבודה פנים וחוץ (לקוח) בשיתוף עם גורמים נוספים רלוונטיים.
דרישות:
דרישות:
- ידע טכני- SQL בסיסי, אקסל רמת פיבוטים, נסיון עם כלי פרו פיילר.
- חריצות ומוטיבציה גבוהה
- אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
- יכולת עבודה מתודולגית ומסודרת
- אחראי ומשימתי
- אוריינטציה טכנולוגית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
69953
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
סלקום
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת צוות ENT בטחוני - משרת שטח כולל רכב.
ניהול, ליווי וחניכה של מת"לי ENT במגזר הבטחוני.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים אגרסיביים בעולמות האינטגרציה והנייח.
פרואקטיביות ויוזמה בהובלת תהליכים משמעותיים להגדלת אחוז החדירה בלקוחות.
הובלת מו"מ מורכבים וארוכי טווח מול חברות מובילות במשק וגורמים בכירים.
הובלת תהליכי בקרה וניהול שוטף של הצוות, אחריות מקצה לקצה על כלל פעילות הלקוחות בתחום לרבות השירות והגבייה.
עבודה מול ממשקים מרובים - תפעול, הנדסה, תמיכה טכנית, כספים, משפטית, שיווק, כלכלית.
דרישות:
ניסיון ניהולי של לפחות שנתיים או ניסיון במכירות פרויקטים מורכבים מעולמות ה-IT ובהגשת מכרזים בהיקפים משמעותיים.
היכרות עם שוק האינטגרציה ובפרט יצרנים והפצות בעולמות אבט"מ ותקשורת.
יכולת ניהול תהליכים מורכבים וארוכי טווח.
יחסי אנוש מעולים, הבנה עסקית רחבה ותודעת שירות גבוהה.
יכולת לנהל תהליכים ולהוביל ממשקים.
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.
יוצא/ת מיחידות צה"ל תקשוב, חושן, ממר"מ.
היכרות אישית עם דרגים בכירים במגזר הביטחוני.
התפקיד דורש סיווג בטחוני.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
68484
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אפ.אמ.אר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
קצת עלינו
FMR מפתחת פתרונות טכנולוגיים מקצה לקצה למגוון הגופים בשוק ההון הישראלי ובהם מערכות מקיפות, תוכנות מותאמות ומודלים ייחודיים.

תחומי אחריות
ניהול מחלקת תשתיות, הובלה מקצועית של צוותי Help desk, תשתיות ותקשורת ויישום אבטחת מידע.
יישום ותחזוקה של כלל תשתיות ה-IT לרבות תשתיות הגנת סייבר בחברה.
הובלת ההיבטים הטכנולוגיים בהערכות ובמענה בזמן אמת בחברה לטיפול בתקלות מורכבות ואירועי סייבר מהותיים.
גיבוש והוצאה לפועל של תכנית עבודה, אחריות על אפיון פתרונות והיבטים ארכיטקטוניים.
בקרה אחר מענה הצוות לתקלות שוטפות לעובדי החברה וללקוחות החברה.
ניהול תהליכי רכש, עריכת הסכמים מול ספקים ותפעול פעילות שוטפת מולם.
דרישות:
דרישות
ניסיון של 8 שנים לפחות בניהול תשתיות מיקרוסופט לרבות Active Directory, Exchange, Windows Server, SQL server וכדומה.
ניסיון של 5 שנים לפחות בתחומי תשתיות דאטה סנטר - שרתים פיזיים (Blade/Rack), שרתים וירטואליים VMware, מערכות Storage, מערכות גיבוי מרכזיות
ניסיון בטופולוגיות ותשתיות תקשורת נתבים, מתגים, פרוטוקולים, הגדרות VLAN, הגדרות VPN, ניהול ציודי CISCO, HP
רקע והבנה בתשתיות אבטחת מידע Firewall, Load Balancer, SSL-VPN, NAC
ניסיון בניהול צוות/פרויקטים רחבי היקף בארגונים בינוניים/גדולים
הבנה טכנית גבוהה לניתוח ואיתור תקלות מורכבות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
70444
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

3 ימים
Log-On Software
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
לארגון גדול בשפלה הכולל קמפוס לימודי בינלאומי דרוש איש תמיכה טכנית פרונטלי לפתרון תקלות מע' הפעלה, חומרה, אודיו/וידאו.

בתפקיד:
ליווי טכנולוגי של פרויקטים שונים בארגון, אפיון פתרונות טכנולוגיים, תמיכה במחשבים ותקלות המחשוב במערכות הארגוניות, תמיכה במערכי השיעור המתוקשבים (הפרונטליים והמרוחקים)
דרישות:
שליטה בשפה העברית והאנגלית ברמה גבוה - חובה!
ניסיון בפתרון תקלות מערכות הפעלה, חומרה, אודיו/וידאו - חובה
שליטה במערכות אופיס ואאוטלוק - חובה
ניסיון בתמיכה בציוד קצה (מדפסות, מקרנים, חיבורים) - חובה
יתרון - לבעלי ניסיון בעבודה בחנויות מחשבים / תמיכה במוקד תמיכת מחשוב / בעלי ניסיון צבאי מתחום התקשוב

יכולת עבודה בצורה עצמאית
שירותיות ברמה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
69529
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
טנדו טכנולוגיות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה יועץ/ת/ מתכנן/ת לאפיון בתחום המנ"מ (מתח נמוך מאד) לרבות מערכות שליטה ובקרה, מערכות טמ"ס, ובקרת כניסה.
התפקיד כולל תכנון פתרון טכנולוגי בהתאם לדרישות, פריסת אמצעים, ליווי ופיקוח עליון.
המשרדים בפ"ת ופעילות מול לקוחות בכל הארץ.
דרישות:
בעל/ת רקע / ניסיון בעולמות המתח הנמוך.
יתרון לתואר אקדמאי /ת (טכנאי/ הנדסאי /ת / מהנדס /ת)
יתרון לניסיון / ידע בתוכנות שרטוט autocad ; Revit.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
35938
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 2 שעות
YHR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
ניהול צוות תמיכה אפליקטיבית הפועל 24/7. מסגרת התפקיד כוללת:
בקרה ניהולית על צוות התומכים/ות - עמידה ביעדים, נהלים, שיחות משוב וכו'
יצירת הדרכות, דוחות, ניתוח תקלות, מתן פתרונות וכלים לשיפור.
בקרה על איכות השירות והטיפול בתקלה, בקרה על SLA מהירות התגובה.
ניהול תקלות קריטיות, לשמש "פוקל פויינט" בתקלות אלו ואחראי/ת החל מפתיחת התקלה ועד לסיומה תוך מתן סטאטוסים בזמן אמת.
דרישות:
ניסיון של שנתיים בתפקיד דומה - חובה
ידע טכני - SQL בסיסי ואקסל ברמת פיבוטים.
ניסיון כ HO כתומך אפליקטיבי.
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים פנים וחוץ אירגוניים, יכולת עבודה מתודולוגית ומסודרת, אחריות, משימתיות ואוריינטציה טכנולגית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
70618
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
סיסנת תוכנה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מוצר עם מכירות בעולם הדיגיטלי דרוש/ה מנהל /ת IT מעולמות הפריורטי
לתפקיד מעניין ומתאגר הכולל:
ניהול ספקים קיימים (מו"מ חוזה מסחרי / עמידה ב SLA) חיפוש ספקים חלופיים / חדשים.
בניית תוכנית סקר אתר ותרגולות (תוכנית ניהול סיכונים, תרגולת גיבוי ואירוע סייבר וכו')
בקרה על משאבי המחלקה (המשאב האנושי + טכנולוגי)
השתתפות פעילה בתהליכי הטמעת מערכות חדשות בחברה וכו'..
לפרטים נוספים, שלחו קורות חיים!
דרישות:
לפחות 3-4 שנות ניסיון כמנהל IT - חובה
תואר אקדמי BA רלוונטי / תעודת מיישם /מפתח פריורטי -יתרון משמעותי
ניסיון וידע ב OFFICE EXCEL ו Power Point - עולמות הנתונים, הדאטה וBI -יתרון משמעותי
ניסיון עבודה עם ספקים חיצוניים- חובה
ניסיון בSQL- רמה בסיסית לפחות - חובה
ניסיון עבודה עם מערכת הפריורטי- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
68663
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד