דרושים הייטק מכניקה בע"מ

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס איש FinOps
התפקיד כולל: הובלת תחום ה-FinOps בצורה רוחבית, בניית תהליכי עבודה וניהול מדיניות כלכלת ענן, אופטימיזציה מתמשכת למשאבי ענן, שליטה ובקרה על הוצאות, ניתוח נתונים, זיהוי אנומליות, ועבודה מול גורמים מרובים לצורך קידום תרבות ארגונית מבוססת data ועוד.

לנס דרוש/ה ראש צוות מוקד תמיכה טכני ( helpdesk team leader ) ברשות האוכלוסין וההגירה בירושלים.
התפקיד כולל אחריות על ניהול שוטף של מוקד השירות הטכני בארגון, הובלת צוות נציגי התמיכה, טיפול בתקלות מורכבות ובהסלמות, יישום נהלים, שיפור תהליכי עבודה וטכנולוגיה, עבודה רציפה עם מערכות ניהול קריאות, חניכה והדרכה של הצוות, ותיאום שוטף מול גורמים פנים-ארגוניים וחוץארגוניים. ניהול שוטף של מוקד התמיכה הטכנית ועמידה ביעדי SLA, הובלת צוות נציגי תמיכה, תיעדוף משימות וחלוקת עומסים. כמו כן, טיפול בתקלות מורכבות ואחריות על הסלמות טכניות ותפעוליות, יישום נהלים, שיפור תהליכי עבודה, ייעול תהליכים טכנולוגיים והטמעת כלים חדשים, עבודה שוטפת עם מערכות ניהול קריאות, חניכה, הדרכה ומעקב מקצועי אחר ביצועי הצוות, תיאום ושיתוף פעולה עם צוותי IT נוספים וגורמים שונים בארגון, הפקת דוחות וניתוח נתונים לשיפור השירות והביצועים.
משרה מלאה (א'-ה' 8:00-17:00) on-site.

מחפשים תפקיד ניהולי בכיר, משמעותי ודינמי?
זו הזדמנות להוביל אתר גדול עבור גוף ממשלתי מרכזי - תפקיד מאתגר הכולל ניהול עשרות עובדים, אחריות על תקציבים, תהליכים וטכנולוגיות, ועבודה צמודה מול הנהלות בכירות.


ניהול כולל של אתר מיקור חוץ גדול: תפעול, שירות, עמידה בSLA ויעדי איכות.
ניהול מנהלים (תשתיות, אבטחת מידע, פיתוח, תמיכה).
אחריות על תקציב, רווחיות, תוכניות עבודה וניהול ספקים.
ניהול תקלות רוחב, שיפור תהליכים ויישום פרויקטים טכנולוגיים.

ל- Ness דרוש/ה מנהל /ת אתר מיקור חוץ.
התפקיד כולל ניהול פעילות מיקור חוץ אסטרטגית, לרבות הובלה של פרויקטים חוצי ארגון.
בנוסף, ניהול תקציבים, היבטי התפעול, נותני השירות וספקי המשנה במספר אתרים במקביל.
משרה מלאה, בירושלים.