דרושים סטנטופון ישראל בע"מ

קבוצת רדט ציוד ומערכות בע"מ מגייסת לחטיבת הבקרה והאוטומציה
PLC Programmer / מנהל /ת פרויקטים בתחום בקרה תעשייתית

משרה מלאה תנאים מעולים למתאים/ה!!
במסגרת התפקיד:
ניסיון מוכח בניהול פרויקטים בתחום הבקרה חובה!!!
כתיבת תוכנה בבקרים מתוכנתים PLC
כתיבת תוכנה בתוכנת SCADA (HMI)
מתן שירות ללקוחות בארץ

פיתוח יישומים מותאמים אישית ב-Power Platform (כולל Power Apps ו-Power Automate)
התממשקות למערכות קיימות תוך הקפדה על אבטחת מידע
שיפור חוויית המשתמש והתאמה לצרכים עסקיים משתנים

אנו מגייסים מנהל/ת מוקד מוכשר/ת, עם ניסיון בתחום התמיכה הטכנית, לניהול צוות מקצועי של מוקד התמיכה
המחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע בטכניון. מוקד התמיכה המחשובית מעניק שירות תמיכה מחשובית לכל
המשתמשים בטכניון. המנהל/ת יהיה אחראי/ת על תפעול שוטף של מוקד התמיכה, מתן פתרונות ללקוחות פנים -חוץ
ארגוניים, והובלת צוות עובדים להצלחה מקצועית ואישית.

תחומי אחריות עיקריים:
מתן שירות תמיכה מקצועי, יעיל ומהיר לכל המשתמשים בטכניון, ביחידות המנהלה ובפקולטות, לחברי וחברות סגל מנהלי ואקדמי, למהנדסי ומהנדסות מחשוב בפקולטות, לסטודנטים ולסטודנטיות.
ניהול צוות מוקד טכני: תיאום משמרות, גיוס והכשרת עובדים, בניית תוכניות פיתוח אישי.
תיעדוף משימות בזמן אמת, פתרון תקלות מורכבות ומתן מענה מקצועי ברמה גבוהה ללקוחות פנים-ארגוניים וחיצוניים
פיתוח והטמעת תהליכים ייזום והובלת פרויקטים לשיפור תהליכי עבודה, שיפור זמני תגובה, וייעול ממשקי העבודה בין המוקד לכלל הצוותים.
תמיכה בהתחברות משתמשי הטכניון וסטודנטים למערכות הטכניון.
תמיכה בפתיחת חשבונות משתמש.
סיוע מקצועי ברמת first level support למשתמשים במערכות הניהוליות בטכניון.
ניהול ביצועי המוקד: מעקב מדדי ביצוע ואספקת דוחות ניהוליים להנהלה.
יישום נהלים וסטנדרטים מקצועיים: שמירה על איכות השירות, תיעוד נכון של תקלות ותהליכים.
שיפור מתמיד: זיהוי צרכים, ייזום פתרונות טכנולוגיים וייעול תהליכים.
עבודה שוטפת עם כל צוותי המחשוב במערך מחשוב ומערכות מידע ומהנדסי המחשוב ביחידות ובפקולטות, לצורך מתן שירותי מיטבי למשתמשים, כולל עדכונים שוטפים על שדרוגים, מערכות חדשות וכו'.
דיווח ישיר לראש מדור מרכז תמיכת משתמשים, תוך השתלבות בתכנון אסטרטגי ועמידה ביעדים ארגוניים.

כפיפות: למנהלת תמיכה מחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע.

חברה גלובלית בחיפה מגייסת ראש/ת צוות Unified Communication Contact Center

הזדמנות מעולה להצטרף לארגון גלובלי מוביל באזור הצפון!
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות מנוסה להובלת צוות התקשורת שלנו, המתמחה בטלפוניית Microsoft Teams ובמערכת ה-Contact Center של Genesys.

במסגרת התפקיד:
- ניהול צוות תקשורת המתמחה בתחום טלפוניה של MS Teams ו Contact Center, של Genesys.
- הובלת תהליכי עבודה וניהול פרויקטים ועוד.
- מתן שירות מקצועי ללקוחות קצה.
- הזדמנות להשתלב בחברה גדולה.

דרוש/ה מנהל /ת IT בעל/ת ניסיון מוכח לניהול ותכנון כלל מערכות המידע והתשתיות בארגון.
אם יש לך ראש אסטרטגי, ידע רחב בעולמות תשתיות, אבטחת מידע, ואתה/את יודע/ת לתרגם צורך עסקי לפתרון טכנולוגי מקומך/מקומך איתנו.
התפקיד כולל אחריות מלאה על:
- ניהול כלל תשתיות ה-IT של החברה (שרתים, רשתות, תקשורת קווית ואלחוטית, ענן) ואחריות על תקינותן, זמינותן וגיבוין.
-הטמעת נהלים, פתרונות טכנולוגיים ומתודולוגיות להגנה על המידע הארגוני (Firewalls, Anti-Virus, גיבויים).
- ניהול צוות: ניהול והובלה מקצועית ואישית של צוות טכנאי/ות ה-IT
-תכנון, הובלה וביצוע פרויקטים טכנולוגיים רוחביים.
- ניהול תקציב ה-IT, עבודה מול ספקים חיצוניים ופיקוח על הסכמי
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות