חברת COMBLACK מגייסת מפתח/ת IVR לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז!
הזדמנות לקחת חלק בפיתוח אפליקציות קוליות מתקדמות על בסיס Genesys GVP, כולל תהליכי ניתוב, אינטגרציה עם מערכות ארגוניות וחדשנות בעולם ה-Call Center.
דרישות:
ניסיון בפיתוח אפליקציות IVR באמצעות Genesys Composer
ניסיון בפיתוח והטמעת Routing Strategies בסביבת Genesys
הבנה מעמיקה של עולם ה-Call Center וניהול תורים ומיומנויות
שליטה ב- JavaScript, SQL ו-VoiceXML
ניסיון באינטגרציה עם CRM ומנועי TTS/ASR המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
