דרושים Mertens – Malam Team

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מנתח.ת תהליכים ומערכות במדור דיגיטל ושוק ההון לארגון פיננסי מוביל בשפלה  

תיאור משרה:
במסגרת התפקיד אנחנו נדרשים להבין את הדרישות העסקיות, לאתגר אותן ולאפיין את תהליכי העבודה, מערכות המידע והממשקים הרלוונטיים לדרישות אלו.
עבודה מול שותפים חיצוניים, גורמים מכל יחידות הארגון, מנהלים ישיבות מרובות משתתפים, מנהלים את האתגרים לאורך חייו של המוצר.
הבנה ואפיון של תהליכים B2C ו B2B, ותהליכי self-service בנקאיים: אתר ואפליקציית הבנק/ שירותים טלפונים בסניף/ שירותים טלפונים במוקד הטלפוני/ שירותי  SMS
הבנה ואפיון של תהליכים בשוק ההון

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מדריכ.ה מטמיע.ה לארגון מוביל בשפלה.

תיאור משרה:
הדרכה של מודול PS באמצעות שליחת מדריך למשתמש, מפגשים פרונטליים וליווי טלפוני לעובדים חדשים וקיימים.
מתן הרשאות בהתאם לצורך עבור משתמשי המודול כולל ליווי תהליך הקמת יוזר למשתמשים חדשים במערכת.
טיפול בתקלות של משתמשים במודול ה-PS ותיעוד התקלות במערכות החברה.
ביצוע תחזוקה שוטפת לרבות הקמת פרויקטים, wbs ופעילויות בהתאם לנדרש מהמשתמשים.

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מנהל.ת פרויקטי salesforce לארגון מוביל באזור המרכז.

תיאור התפקיד:
אנו מחפשים מוביל/ה מקצועי/ת לניהול פרויקטי salesforce מקצה לקצה בארגון פיננסי גדול.
התפקיד כולל עבודה צמודה עם צוותי IT ופיתוח, ניהול מטריציוני של גורמים שונים, ניתוח צרכים עסקיים וכתיבת אפיוני על ואפיונים טכניים, ליווי גרסאות והטמעה אצל משתמשים עסקיים, ותמיכה שוטפת במערכת.
נדרש ניסיון מוכח בניהול פרויקטי salesforce, הבנה עמוקה באינטגרציות בין מערכות, ויכולות בין-אישיות גבוהות לבניית אמון ושיתוף פעולה חוצה ארגון.

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת  מנהל.ת פרויקט / מנתח.ת מערכות לארגון במרכז

תיאור משרה:
התפקיד משלב חיבור בין צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים וכולל ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים, איסוף דרישות, יצירת מסמכי אפיון, בניית תוכניות עבודה, ניהול משימות פיתוח ובדיקות והובלת תהליך ההטמעה וההדרכה.

תחומי אחריות:
ניתוח תהליכים עסקיים: זיהוי צרכים, אפיון דרישות עסקיות ותרגומן לפתרונות טכנולוגיים.
איסוף ואפיון דרישות: עבודה מול מחלקות הארגון יצירת מסמכי אפיון.
ניהול לקוח פנימי: תקשורת שוטפת מול משתמשי קצה בארגון.
בניית וניהול תוכניות עבודה: תכנון לוחות זמנים ומשאבים, מעקב ביצוע.
מעקב פיתוח ובדיקות: ניהול משימות, בדיקות איכות וניהול סיכונים.
הטמעה, הדרכה ותמיכה במשתמשים.

חברת Mertens MalamTeam מגייסת מנתח.ת מערכות לארגון ממשלתי גדול במודיעין/ירושלים.

תיאור משרה:
התפקיד מהווה עוגן בפלטפורמת ניתוח המערכות הארגונית, עם אחריות מלאה על הובלת ישיבות אפיון, מיפוי צרכים עסקיים ותרגומם לארכיטקטורה פונקציונלית ופתרונית. במסגרת העשייה, נדרש חיבור בין יחידות עסקיות לטכנולוגיות, כתיבת מסמכי דרישות ואפיונים ברזולוציות שונות, ליווי מחזור חיי הפיתוח מקצה לקצה, פיקוח על יישום, תיעוד והוצאה לפועל של מבחני קבלה. התפקיד כולל הובלת פרויקטים בליבת הארגון, עבודה מול ספקי פיתוח וגופי QA, ותרומה ממשית לאופטימיזציית תהליכים ולחדשנות ארגונית.

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מנתח.ת מערכות data בארגון מוביל בשפלה!   

תיאור משרה:
מנתח.ת המערכות בתחום ה- BI  וה- data  אחראי.ת על אפיון, תכנון וליווי פתרונות מידע ארגוניים, תוך הבנה מעמיקה של צרכי המשתמשים העסקיים ותרגומם לפתרונות טכנולוגיים מבוססי דאטה.
התפקיד כולל ניתוח דרישות, הגדרת ממשקים, כתיבת מסמכי אפיון, עבודה שוטפת מול משתמשים עסקיים, מפתחים, אנשי דאטה ואנליסטים, והובלה של פרויקטים משלב הדרישה ועד לשלב ההטמעה.