תיאור המשרה
דרוש/ה מנהל /ת מערכת Campaign Management עם תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עם לקוחות, משתמשים ושותפים טכנולוגיים. התפקיד כולל אחריות מלאה על תפעול ויישום במערכת ניהול קמפיינים, לרבות שדרוגים, טיפול בתקלות, יישום ממשקים חדשים לפי אפיון וצורך עסקי, תמיכה במשתמשים העסקיים של המערכת.
התפקיד כולל:
ממשקי עבודה מול צוותים מרובים כולל משתמשים, פיתוח, צוותי אפליקציות, תשתיות, helpdesk
פיתוח ותמיכה באינטגרציה למערכות אחרות כגון DWH, CRM, Web,אפליקציות,, BI ועוד.
ניהול והנעת ספקי IT לשירות ותמיכה במערכות
עבודה עם מערכת לניהול קריאות
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי
ניסיון של מעל שנתיים כחלק ממחלקת IT בארגון גדול ו/או בחברת שירותים בתחומי הIT
ידע וניסיון בכתיבת שאילתות SQL מורכבות - לפחות שנתיים
היכרות עם מערכת Campaign management - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
