דרושים/ות מומחי/ות ITSM!
חולמים/ות על תפקיד שבו תוכלו להשפיע על תהליכי IT בארגון? הגעתם למקום הנכון!
מה עושים?
אפיון דרישות לפיתוח תהליכי IT בשיתוף בעליי עניין השונים בארגון
תפעול, פיתוח ממשקים מול מוצרים משיקים ל ITSM (CMDB, AD, SAP )
יישום, תיעוד ופיתוח תהליכים במערכת ITSM (Incident, Problem, Change, asset)
ביצוע בדיקות לתהליכים ולפונקציונליות בסביבות שונות (טסט וייצור)
דרישות:
ניסיון בעבודה עם לקוחות ויכולת תכנון - Customer Success- חובה
שליטה במוצרי ITSM- חובה
יכולת כתיבת אפיונים ותיעוד היישום- חובה
יכולת עבודה כחלק מצוות- חובה
הכרות עם מוצרי BMC HELIX- יתרון
מוסמכ/ת ITIL- יתרון
ניסיון בכתיבת סקריפטים ותהליכי אוטומציה (BASH/ Python /PowerShell/ JavaScript )- יתרון
אם אתם/ן מחפשים/ות את התפקיד הבא שלכם/ן בעולם ה-IT, שלחו קורות חיים עכשיו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
