דרושים עודכנית בע"מ

ניהול מוקד תמיכה טכנית ללקוחות החברה.
מעקב שוטף אחר הקריאות הנפתחות.
בקרה על עמידה ביעדי השירות.
מתן מענה הולם לקוח ושיפור חווית לקוח.
תיאום שדרוגי מערכת ושיבוצי אנשים להדרכות.
ביצוע בקרות וניתוח דוחות.
העבודה בין השעות 8:00-17:00.

מחפשים ר"צ צוות תמיכה טכנית!
אם אתם/ת אוהבים/ת אתגרים ודינמיקה, הצטרפו אלינו! אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות תמיכה טכנית למוקד פנים-ארגוני, שמספק שירות לאנשים הכי חשובים לנו - העובדים שלנו.
מה התפקיד כולל?
ניהול מקצועי של צוות התמיכה: חניכה, ליווי ומענה שוטף.
גיוס עובדים חדשים והכנתם לתפקיד.
פיקוח על עבודת האחמ"שית ופתרון בעיות מורכבות.
עמידה ביעדי שירות ושיפור מתמיד בחוויית המשתמש.
ניתוח דוחות והסקת מסקנות לקידום תהליכי ייעול.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
מניעת תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור.
הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה.
ניהול פרויקטים ומשימות רוחביות

תומכ/כת אפליקטיבית עבור ארגון רפואי במרכז הארץ
התפקיד כולל: מתן תמיכה למשתמשים בתקלות במערכת קלינית, מעקב מתמיד על סטטוס הקריאות, עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים נוספים ועוד.

לחברה העוסקת ביישום והדרכת פריורטי ERP במגזר החקלאי דרוש/ה איש תמיכה והדרכה במגזר החלקאי

- מתן תמיכה וסיוע ללקוחות החברה
- קבלת קריאות שירות ופתרונן ב:-התאם לפרוטוקול החברה
- העבודה הינה במשרה מלאה: 8:00-17:00
- העבודה ממוקמת בקרית אונו

לחברה מובילה במשק דרוש/ה מיישם /ת פריוריטי

מטה החברה במרכז. עם נסיעות למשרדים השונים של החברה ברחבי הארץ
תפקיד כולל רכב
החברה הנה חלק מקבוצה ציבורית מובילה במשק- אופי קידומי נרחב

תיאור התפקיד:
תמיכה שוטפת ותחזוקת מערכת פריורטי ERP Priority
ניהול משימות ופרויקטים מקצה לקצה
ניתוח, אפיון, יישום והטמעת תהליכי עבודה במערכת הפריוריטי.
ליווי והדרכת משתמשים במחלקות השונות בארגון.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

לחברה טכנולוגית מובילה בתחומה דרוש /ה נציג/ת תפעול והטמעת מערכת.
התפקיד כולל ליווי טכנולוגי למערך הלקוחות החדשים, אפיון פתרונות תקשורת ללקוחות עסקיים בתחום הטלפוניה ע"ג תקשורת נתונים (הכוללים: נתב, FW, WIFI, מרכזייה וכו).אפיון פתרונות אינטגרציה ומימוש מול מערכות CRM.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
ניהול מלאי.
משרדי החברה בתל אביב, ונגישים לתחבורה ציבורית.