לעמותת מטב דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce
אגף מערכות מידע | משרה מלאה | משרה היברידית | מיקום: אזור רחובות
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל אחריות על אפיון, יישום וליווי תהליכים במערכת salesforce, כחלק מהתפתחותה הדיגיטלית של העמותה.
המועמד/ת ישתלב/תשתלב תחת מנהל תחום פיתוח וניהול פרויקטים, ויוביל/תוביל משימות חוצות-ארגון, בדגש על הבנת צרכים, תרגומם לפתרונות טכנולוגיים, וליווי יישום ותמיכה שוטפת.
תחומי אחריות
אפיון תהליכים עסקיים והטמעתם במערכת salesforce
תרגום דרישות משתמשים לפתרונות מערכת ישימים
ניתוח פערים מול המערכת הקיימת והצעת חלופות טכנולוגיות
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים
ביצוע בדיקות קבלה (UAT) וליווי משתמשים
ניהול ממשקים מול צוותי פיתוח, ספקים חיצוניים, מנהלי פרויקטים ובעלי עניין מהארגון
תחזוקה שוטפת, פתרון תקלות ושדרוגים במערכת
מעורבות בהובלת פרויקטים דיגיטליים חדשים מבוססי salesforce
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניתוח מערכות בסביבת salesforce
ניסיון מוכח בהקמה, הטמעה ותחזוקה של מערכות salesforce (Hands-on)
ניסיון באפיון תהליכים עסקיים מורכבים, כתיבת מסמכי דרישות ותרשימי תהליך
ניסיון בעבודה בארגון רב-משתתפים או גוף חברתי יתרון
היכרות עם כלי ניהול דרישות, CRM, ומתודולוגיות עבודה (Agile / Waterfall)
ניסיון בתיעוד, תכנון ומעקב אחר משימות במערכות ניהול כגון JIRA או Monday
יכולת בינאישית גבוהה, הבנה מערכתית רחבה וראייה עסקית
השכלה רלוונטית: הנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע / תוכנה או תחום דומה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
