קבוצת יעל מגייסת מוביל/ת צוות UX / UI לניהול והובלת תחום חוויית המשתמש והממשק הדיגיטלי, ולעיצוב תפיסת חוויית הלקוח בארגון באופן רב-ערוצי.
- מיקום המשרה - ירושלים.
- היברידיות - יום בשבוע עבודה מהבית
תיאור התפקיד:
- ניהול צוות מקצועי בתחום אפיון, עיצוב וחוויית משתמש, כולל חלוקת משימות, ליווי והנחיה מקצועית.
- הובלת תחום אפיון ועיצוב חוויית וממשק המשתמש (CX/ UX / UI (בארגון.
- תכנון ואפיון חוויית הלקוח (CX) העתידית ברמה רב-ערוצית, בהתאם לאסטרטגיה הארגונית.
- גיבוש והובלת החזון העיצובי של המשרד ופריסת פתרונות עיצוביים בכלל מערכות הארגון.
- ניתוח מחקרי משתמשים, מיפוי מסעות לקוח ואפיון חוויות משתמש בהתאם לערכי ומטרות הארגון.
- בניית אסטרטגיית ממשק משתמש, מפת דרכים ותוכניות עבודה לשיפור חוויית המשתמש.
- ניהול סקרים וקבוצות מיקוד לאיסוף תובנות UX בכל שלבי הפיתוח: לפני, במהלך ואחריו.
- מעורבות פעילה בכל שלבי הפיתוח: מחקר, הגדרת דרישות, prototypes,wireframes ו-sketches.
דרישות:
- ניסיון של 7 שנים ומעלה באפיון ו/או עיצוב חוויית וממשק משתמשים, מתוכן 4 שנים ומעלה באפיון חוויית משתמשים
- ניסיון באפיון ועיצוב חווית וממשק משמשים למערכות מורכבות בדגש על Web ו-Mobile.
- ניסיון בהובלת תחום או צוות מקצועי בתחום חוויית וממשק המשתמש.
- שליטה מלאה בכלי עיצוב ואפיון בדגש על Figma.
- היכרות מעמיקה עם מתודולוגיות עבודה לפי Agile.
- יכולת תרגום צרכים עסקיים לממשקי משתמש ברמה גבוהה.
- היכרות עם טרנדים וטכנולוגיות עדכניות בתחום חוויית המשתמש.
- ניסיון מעשי בניהול וביצוע מחקרי משתמשים, סקרים ובדיקות שימושיות.
- יכולת כתיבת מסמכי אפיון מלאים (Documents UX (, כולל מסעות לקוח, wireframes ו-prototypes. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.