הצטרף/י לצוות התמיכה האפליקטיבית שלנו!
אם את/ה בעל רקע טכנולוגי, אוהב/ת לפתור בעיות ולעזור לאנשים ומחפש/ת את האתגר הבא אנחנו מחפשים אותך!
הצטרף/י לצוות התמיכה האפליקטיבית שלנו, המיועד להעניק תמיכה ושירות מקצועי למשתמשים במערכות אפליקטיביות.
מה מחכה לך?
* תמיכה טכנית במערכות תוכנה, כולל פתרון בעיות שוטפות וקריטיות
* ביצוע אבחנות טכניות ופתרון בעיות בצורה מהירה ויעילה
* ניהול בקשות שירות דרך מערכת ניהול קריאות
* מתן הדרכות למשתמשים חדשים והדרכת משתמשים קיימים
* עבודה צמודה עם צוותי הפיתוח כדי לפתור בעיות טכנולוגיות מורכבות
* עדכון וכתיבת מדריכים למערכות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
* ניסיון קודם בתמיכה אפליקטיבית או תמיכה טכנית
* הכרות עם מערכות מידע או קורס הסמכה רלוונטי בתחום הQA
*יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות
אם את/ה רוצה לעבוד ולהתפתח בסביבה צעירה ודינמית עם אתגרים טכנולוגיים, הגעת למקום הנכון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.