דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » נציג /ת NOC -מתאים לסטודנטים /ות

עבור חברה מצליחה בתחום התקשורת שממוקמת באזור, דרוש/ה סטודנט/ית להפעלת צוות NOC!

העבודה כוללת:

- ניטור ובקרה של מערכות מחשוב, שרתים וסביבות רשת.
- עבודה במשמרות, 24/7, עם תקשורת שוטפת בעברית ובאנגלית.
- תמיכה במשתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת.
- מתן שירות ללקוחות פנימיים ובינלאומיים.
- טיפול בתקלות מורכבות ומתן מענה טכני אמין.

תיאור התפקיד:
דיווח למנהל המערכת והתמיכה הטכנית
חלק מצוות תמיכה טכנית במערכות זמן אמת
תמיכה במשתמשים ולקוחות בארץ וחו"ל

עבודה בחדר הבקרה הארצי
איתור ותפעול הרשת הארצית של HOT, רשתות ה- RF /FTTH והסיבים האופטיים
תמיכה מהשלב הראשוני ועד מתן אישור תקינות סופי
עבודה שוטפת מול צוותי התפעול וטכנאים

לארגון טכנולוגי מוביל בתחומי ה-IT והאינטגרציה דרוש/ה בקר/ית NOC בעל/ת סיווג ביטחוני אזרחי רמה 3 בתוקף. מדובר בהזדמנות להצטרף לצוות בקרה ותפעול טכנולוגי מתקדם, הפועל בחזית החדשנות ומספק שירותים למערכות קריטיות ברמה הלאומית. העבודה מתבצעת במוקד ניטור מאובטח הכולל ניטור מערכות מסווגות ומערכות נוספות, בסביבה מקצועית, דינמית ועתירת טכנולוגיה. במסגרת התפקיד נדרש ניטור תקלות בזמן אמת במערכות ניטור, מתן מענה ראשוני לתקלות תקשורת וטכנולוגיה (Tier 1), תפעול מערכות אבטחה בסיסיות, ניהול כניסת טכנאים ולקוחות במתקן המאובטח, שליחת קריאות שירות ומעקב אחר תקלות הכול תוך אחריות תפעולית לסביבה קריטית ורגישה.
נכונות לעבודה בכל ימות השבוע, ניתן להגיש עד 5 משמרות בשבוע.

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת בקר.ית NOC לארגון פיננסי במרכז.

תיאור משרה:
תפעול ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות 24/6 במשמרות.
ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות.
מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים.
הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות.
ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי.