תפקיד ה- SDR הוא לאתר, לסווג ולהתחיל תהליך מכירה מול לקוחות פוטנציאליים (לידים), מתוך מטרה לייצר הזדמנויות מכירה איכותיות לצוות המכירות. מדובר בתפקיד מפתח בצוות השיווק והמכירות, הכולל פעילות יזומה (Outbound) וכן טיפול בלידים נכנסים (Inbound), ובניית צינור מכירות איכותי.
תחומי אחריות עיקריים:
1. איתור ויצירת לידים:
o ביצוע מחקר שוק לזיהוי חברות ולקוחות פוטנציאליים בהתאם לפרופיל הלקוח האידיאלי, שימוש בפלטפורמות כגון LinkedIn, Crunchbase, IVC ועוד לאיסוף מידע רלוונטי.
o סיווג הלידים לפי רמת התאמה והכנה להעברה לאנשי המכירות.
2. פנייה יזומה ללקוחות:
o יצירת קשר ראשוני באמצעות שיחות טלפון, דוא"ל, רשתות חברתיות וכלי אוטומציה (AI).
o ניסוח מסרים שיווקיים מותאמים אישית להגברת היענות.
o ניהול שיחות ראשוניות להבנת צרכי הלקוח ובחינת התאמה למוצר/שירות החברה.
3. תיאום פגישות:
o העברת לידים איכותיים לנציגי המכירות (Account Mgr).
o תיאום פגישות או שיחות הדגמה בהתאם לזמינות של הלקוח והצוות.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד SDR / מכירות טלפוניות ופגישות פרונטליות יתרון משמעותי
שליטה גבוהה ביישומי מחשב, במיוחד CRM כגון salesforce
כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה
אנגלית ברמה גבוהה
יכולת ניהול זמן, התמדה ופעולות מתודיות ועמידה ביעדים
חשיבה אסטרטגית ויכולת למידה עצמאית
גישה חיובית, יוזמה, וסקרנות מקצועית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.