המשרה מתאימה לאנשים שמחפשים משרות בתחום השירות והתמיכה בעולמות טכנולוגיים (ולא למי שמחפש משרות QA)
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה - TIER 1
הסבר והדרכות ממוקדות על המוצר
אחריות על שביעות רצון הלקוחות
משרה מלאה 9 עד 18
דרישות:
ניסיון בשירות ותמיכה טכנית ללקוחות
תודעת שירות מאוד גבוהה
אוריינטציה טכנית טובה
יכולת טובה לזיהוי וטיפול בהתנגדויות
תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות Sass - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
