דרושים חבר הון אנושי - כללי/הנהלה

דרישות:
השכלה והכשרה
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מנהל עסקים / תקשורת ומחשבים - יתרון
הסמכות טכניות רלוונטיות - יתרון משמעותי
ניסיון מקצועי
ניסיון של 3-5 שנים לפחות בניהול מוקד שירות/ תמיכה טכנית - חובה
ניסיון בניהול צוותים של 5+ עובדים - חובה
 ניסיון בעבודה עם מערכות CRM (salesforce, ServiceNow, Zendesk וכו') - חובה
ניסיון בניהול SLA ויעדי שירות - חובה
ניסיון בתחום תשתיות רשת אלחוטית ותקשורת - יתרון משמעותי
ידע טכני
הכרות מעמיקה עם ציוד רשת מתוצרת Aruba Networks - יתרון משמעותי
הכרות עם ציוד Juniper (Mist AI), Cisco, Fortinet - יתרון
הבנה בפרוטוקולי רשת (VLAN, RADIUS, 802.1X, WPA2/3)
היכרות עם מערכות ניהול רשת (Controllers, Cloud Management)
ידע במערכות אבטחת מידע ורשתות - יתרון
כישורים נדרשים
יכולות ניהול וארגון מצוינות
כושר ניתוח ופתרון בעיות
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות
מיומנויות תקשורת בינאישית ושירותיות גבוהות
יכולת הובלת תהליכי שיפור והטמעת שינויים
אנגלית ברמה גבוהה - דיבור, קריאה וכתיבה
זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות במידת הצורך

החברה מעודדת ומעניקה הזדמנויות שוות לכלל המועמדים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון קודם בניהול תמיכה טכנית / מוקד שירות לתמיכה במערכות IT- חובה
- עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
- ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
- יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה שליטה באקסל חובה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
- הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
- חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
o ניסיון של לפחות 5 שנים בתחום תשתיות - חובה
o ניסיון בניהול צוות לפחות 3 שנים בארגון גדול - חובה
o ניהול צוות אינטגרציה יתרון משמעותי
o ידע מעמיק במערכות הפעלה, בסיסי נתונים, אחסון וגיבויים
o ידע וניסיון בתהליכי DevOps וכלים כמו Jenkins, Docker, Kubernetes וכו'
o יכולת פתרון בעיות מורכבות וחשיבה יצירתית
o יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה בלוחות זמנים
o רמת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- 5 שנות ניסיון בתחום תקשורת ארגונית כולל שנתיים ניסיון בניהול צוות
- ניסיון בתכנון, הקמה ותחזוקה של רשתות תקשורת מרובות אתרים
- היכרות עם ציוד תקשורת מוביל ופרוטוקולי תקשורת מורכבים
- הסמכת CCNA / רקע טכני רלוונטי בניהול רשתות
- ניסיון בעבודה עם סביבות ענן ציבוריות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
בוגר/ת קורס ניהול רשתות
שנה ניסיון בתפקיד דומה בארגון בינוני/גדול או בצבא
שכר מתגמל + בונוסים
תנאים סוציאלים מלאים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- חובה ניסיון בתפקיד דומה מהשירות הצבאי או מהאזרחות.
- בוגר /ת קורס ניהול רשתות.
- שליטה בסביבת מיקרוסופט, AD, אופיס 365.
- יחסי אנוש טובים, תודעת שירות גבוהה, יכולת למידה מהירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ידע ונסיון בהתקנת ותחזוקת שרתי Windows., שרתי AD,, מדפסות, טרמינל,
ידע ונסיון בהגדרת GPO, שרתיDHCP, DNS וכדומה. ניסיון בפתרון תקלות בסביבות אלה.
ידע וניסיון בעבודה בסביבות וירטואליות
VMware, Hyper-V
ידע וניסיון בעבודה עם ציוד תקשורת, התקנת והגדרת מתגים ונתבים.
ידע וניסיון בעבודה עם מערכות איחסון של נטאפ - יתרון
ניסיון של 2-3 שנים בתפקיד איש סיסטם בחברה מסחרית או בצבא יחידה טכנולוגית
העבודה כוללת כוננויות ונכונות לעבודה בסופי שבוע וחגים במידת הצורך.- לא בתדירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
אנגלית טובה
ניסיון בעבודה ממחושבת חובה
תודעת שירות גבוהה, הגדלת ראש, חריצות, יחסי אנוש מצוינים
מוכנות לשעות נוספות בעת הצורך
- חובה HD ידע בתמיכת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.