במסגרת התפקיד:
* ניהול פרופילים, פתיחת משתמשים.
*הטמעת פתרונות ותהליכים חדשים של salesforce.
*ביצוע תהליכי תיעוד, הוצאת דו"חות.
*תחזוקה שוטפת למערכת, טיפול בתקלות, פיתוח קל, ביצוע שינוים במערכת.
*ביצוע קונפיגורציות וקונפיגורציות מתקדמות, שימוש בכלים של המערכת, הוספת שדות, שינוי שדות.
*כתיבת איפיונים והבנת דרישות הלקוח, הבנת פיתוחים מורכבים.
*הרחבה לטכנולוגיות אחרות: הזדמנות לצמוח לפלטפורמות נוספות כגון Power Automate, Conga, DocuSign ואפליקציות ארגוניות מרכזיות אחרות
זמינות גמישה: נדרשת זמינות בשעות אחר הצהריים (לעיתים בערבים) כדי להתאים ללוחות הזמנים של ארה"ב
דרישות:
דרישות התפקיד:
*תואר ראשון -הנדסת תעשייה וניהול- יתרון
*תואר שני במנהל עסקים - יתרון
*הסמכת salesforce - מנהל מערכת
*הסמכת salesforce App Builder - יתרון
*ניסיון מוכח כSalesforce Business Analyst-לפחות 5 שנות ניסיון
*בנייה ושינוי Flows
*ניסיון נרחב עם Sales Cloud - כולל הצעות מחיר, הזדמנויות, מוצרים; ניסיון עם Service Cloud, Pardot ו-Zenkraft (יתרון)
*ניסיון בכתיבת עיצובי פיתוח ומפרטים
*ניסיון בניהול פרויקטים
*אינטגרציות API ואוטומציה: ניסיון בעבודה עם API, אינטגרציות צד שלישי וכלי אוטומציה מעבר ל-Power Automate - יתרון
*ידע באבטחה ותאימות - ניסיון ב-GDPR, HIPAA, כולל הבנה של שיטות עבודה מומלצות לאבטחת salesforce, היררכיות תפקידים ודרישות תאימות - יתרון
*ניסיון בחברת מכשור רפואי - יתרון
*מיומנויות פיתוח (קוד) - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
