אנחנו מחפשים מנהל צוות קשרי לקוחות ותוכן עבור אתר WEEKEND
התפקיד כולל:
- ניהול צוותיועצי פרסום ותוכן בתחום השיווק הדיגיטל
- הובלת תהליכי שירות ללקוחות האתר
- אחריות תפעולית ומקצועית על הליך ה- ONBOARDING של לקוחות
- ניהול שוטף על מערכת הCRM ומערכות תומכות נוספות
- הובלת והנעת הצוות לעמידה ביעדים איכותיים וכמותיים
- עבודה מול מגוון ממשקים פנים ארגוניים
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות עובדים שרות/ שימור לקוחות
- ניסיון בכתיבת תוכן שיווקי באתרים
- היכרות וניסיון קודם בתחום השיווק הדיגיטלי יתרון
- עבדה תוך ריבוי משימות ועמידה ויעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
