דרושים בולוורקס

לארגון מוביל באזור השרון דרוש/ה מטמיע /ה ומיישמ/ת מערכות מידע
התפקיד כולל:
הכנת מסמכים מפורטים של פונקציונליות נדרשת לצוות הפיתוח.
מיפוי המצב הקיים של המוצר, כולל זיהוי בעיות
עבודה משותפת ואינטגרציה מול ציוותי IT (תשתיות, DBA ותקשורת)
ריכוז ומעקב טיקטים במערכות ניהול משימות
ביצוע בדיקות קבלה של המוצרים לאחר סיום הפיתוח
תיאום העלאת גרסאות
הכנת חומרי הדרכה ונהלים
הדרכת צוות התמיכה
ריכוז פידבקים מהשטח ומעקב מול QA לפתרון

יכולת ניהול ותמיכה בכלל מערכות הארגון, מרכזיה, שרתי אינטרנט, מערכות הגנה וכו'
ניהול אישי ומקצועי של צוות תמיכה טכנית פנימי ( Help desk, 2סיסטם ואיש אבטחת מידע ותקשורת),
ניהול ותמיכה במוקדי מיקור חוץ של החברה, וכן ניהול ספקים חיצוניים

*התפקיד אינו רק ניהולי אלא כולל ביצוע משימות Hands on
כפוף ישירות לסמנכ"ל מערכות מידע

הצטרפו לצוות המומחים שלנו, אם יש לך תשוקה לטכנולוגיה, ניסיון בניהול צוותים ורצון להוביל חדשנות מקומך איתנו!

אנחנו מחפשים ראש צוות סיסטם שיצטרף לארגון מוביל בתחום התחבורה הציבורית ויהיה חלק מרכזי בפיתוח ותחזוקת התשתיות הטכנולוגיות שלנו. בתפקיד זה תנהל צוות מומחים, תתמודד עם אתגרים טכנולוגיים מגוונים ותשפיע באופן ישיר על חוויית התחבורה הציבורית של מיליוני אנשים.

מה מחכה לך אצלנו?
ניהול צוות סיסטם מקצועי ודינמי
עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות Azure, AWS, VMware, Windows Servers
פרויקטים חוצי ארגון בתחומי אבטחת מידע, וירטואליזציה ו-365 Eco- system
סביבה תומכת, חדשנית ומלאת אתגר

התפקיד מתחלק ל-70% תמיכת Help desk ו-30% CS Online Services IT Specialist:
Help desk :
תפעול תקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה: פרונטלית, טלפונית, מרחוק.
התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת.
ניהול והקמת משתמשים
מתן הדרכה לעובדים חדשים
פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל.
עבודה מול ספקים בארץ
CS Online Services IT Specialist:
מיפוי צורכי ה-IT של לקוחות החטיבה
קידום שירותי ה-SRS (Siemens Smart Remote Services) כדי לאפשר תמיכה מרחוק
תמיכה מרחוק במשתמשים ובלקוחות החברה
התקנת שרתי Syngo.Via בהתאם לפרויקטים השונים
עדכון ושדרוג השרתים, על פי הוראות היצרן
עבודה לפי דרישות ה-IT והסייבר המקומיות
קידום והטמעה של שירותים שונים מבוססי ענן