לחברת אגרוסופט-בית תוכנה המתמחה ביישום והטמעת תוכנת פריורטי בייחוד למגזר החקלאי, דרוש/ה איש/אשת תמיכה ושירות להצטרפות לצוות הקיים.
מה כולל התפקיד?
- מתן תמיכה טלפונית ובמיילים ללקוחות החברה בנושאים כגון: תקלות, שימוש שוטף בתוכנה וכד'.
- ביצוע משימות פנימיות הקשורות לתפעול שוטף ולשיפור חווית הלקוח.
- לימוד והיכרות מעמיקה עם המערכת על מנת לסייע ללקוחות בצורה מקצועית.
היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00 במשרדי החברה בקריית אונו.
הזדמנות מצוינת לצמיחה והתפתחות מקצועית בחברה!
דרישות:
- ידע וניסיון במערכת ERP (כגון:ניהול נתונים, תעודות משלוח, ניהול מלאי ותהליכים לוגיסטיים) או לחלופין ניסיון בתחום הנהלת חשבונות- חובה.
- ניסיון בתמיכה טכנית/ שירותית- יתרון משמעותי.
- ניידות- חובה.
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
- סדר וארגון, גישה חיובית, אחריות ויכולת עבודה מול לקוחות באופן מקצועי.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
