דרושים גב אקספרט בע"מ

קחו פיקוד על העתיד! דרוש/ה מנהל /ת מוקד טעינה חשמלית (משרה זמנית עם אופציה)
הצטרפו אלינו לחברה צומחת וחדשנית, חלק מקבוצת הרכב המובילה בישראל, ותובילו את חוויית הלקוח בעולם הטעינה החכמה לרכבים חשמליים!
התפקיד כולל:
להיות המנוע מאחורי פעילות מוקד השירות והתמיכה הטכנולוגית שלנו.
לפתור אתגרים מורכבים ולהעניק פתרונות יצירתיים שישאירו את הלקוחות מרוצים.
לנהל תקשורת אפקטיבית עם צוות המוקד ולקוחות עסקיים.
להשתמש בנתונים כדי לייעל תהליכים ולשפר את חוויית השירות הכוללת.
להיות חלק מצוות שמוביל פרויקטים חדשניים בעולם הרכב החשמלי
בואו לעבוד איתנו ב:
- חיפה
- שעות גמישות: 8:0017:00 / 8:0016:00
אל תשארו מאחור הצטרפו למהפכת הרכב החשמלי! שלחו קורות חיים עוד היום!??

התפקיד כולל-
- הובלה מקצועית של צוות הטכנאים
- אוטוריטה מקצועית וסמכות טכנית עליונה לאבחון ופתרון תקלות מורכבות ומתן ייעוץ והכוונה לצוות.
- פיתוח ויישום נהלי עבודה יעילים וסטנדרטים גבוהים של שירות.
- עבודה מול ספקים חיצוניים לצורך רכש ותחזוקה של ציוד.
- הקפדה על נהלי אבטחת מידע ובטיחות בעבודה.
אם את/ה מחפש/ת את האתגר הבא בקריירה שלך ורואה את עצמך כמתאים/ה להוביל את מעבדת המחשבים שלנו, נשמח לקבל את קורות החיים שלך

הצטרפו לחוד החנית של החדשנות והובילו צוות תמיכה טכנית מנצח בארגון מוביל!
אנחנו לא סתם מחפשים מנהל /ת צוות - אנחנו מחפשים מנהיג/ה עם תשוקה אמיתית לאנשים ולטכנולוגיה, מישהו/י שיודע/ת איך להצית את הניצוץ בצוות, לפתח כישרונות ולהוביל אותם להישגים מסחררים.
בתפקיד המאתגר והמתגמל הזה, תזכו:
- לפסל את דור העתיד של התמיכה הטכנית: ניהול אישי ומקצועי של נציגים, חניכה אישית ממוקדת, פיתוח מסלולי קריירה והעצמת הצוות שלכם.
- להיות מצפן מקצועי: מתן מענה מקצועי מעמיק לבעיות מורכבות והפיכת אתגרים להזדמנויות ללמידה וצמיחה.
- להשפיע בגדול: שיתוף פעולה פורה עם ממשקים חיצוניים, הטמעת שיפורים משמעותיים והובלת תהליכי שינוי שישדרגו את ביצועי הצוות והארגון כולו.
- לפעול בסביבה דינמית ומלאת אנרגיה: להיות חלק מארגון חדשני שמאמין בקידמה, טכנולוגיה מתקדמת ואנשים מעוררי השראה.

הזדמנות ניהולית מרתקת בעולם הרכב החשמלי מחכה לך!
אנחנו, חברה פורצת דרך בתחום טעינת רכבים חשמליים, חלק מקבוצת ענק מובילה ומוכרת בישראל (עם מותגי הרכב האהובים!), מגייסים מנהל /ת מוקד תמיכה טכנולוגי למשרה זמנית עם אופציה ממשית לקביעות.

אם את/ה מחפש/ת אתגר ניהולי בחזית הטכנולוגיה הירוקה, מקומך איתנו!
אנו מספקים פתרונות טעינה חכמים ומתקדמים לשוק הפרטי והציבורי, הנתמכים על ידי אפליקציה חדשנית.

התפקיד כולל:
תוביל/י את הפעילות השוטפת של מוקד השירות והתמיכה שלנו.
ת/יעניק/י מענה מקצועי לאסקלציות ות/יפתור/י בעיות ביעילות.
ת/יצור/י חוויית לקוח יוצאת דופן באמצעות פתרונות יצירתיים ומהירים.
ת/תנהל/י ממשקים פנימיים ות/תקשר/י באופן שוטף עם לקוחות עסקיים.
ת/יפיק/י דוחות מפורטים, ת/נתח/י נתונים ות/יציג/י תובנות.
ת/יזום/י שיפורים לשירות ות/תשתתף/י בפרויקטים לשדרוג חוויית הלקוח.
משרה מלאה
מרגיש/ה שאת/ה הדרייבר/ית המושלם/ת לתפקיד הזה?
אל תהסס/י שלח/י לנו קורות חיים עוד היום!