דרושים » מערכות מידע » מנהל /ת פרויקטים /מנתח /ת מערכות מידע מנוסה

פרוסיד מחפשת מנתח.ת מערכות CRM ומוביל שיפורים וייעול בחברה פיננסית מובילה במרכז!
אחריות על ניתוח, אפיון, הובלה של שיפורים וייעול מערכת ניהול קשרי הלקוחות ( CRM ) בארגון.
התפקיד כולל עבודה צמודה עם כלל מחלקות הארגון, כולל בכירים, הבנת תהליכי העבודה הקיימים, זיהוי נקודות תורפה והזדמנויות לשיפור, תרגום הדרישות לפתרונות טכנולוגיים, ליווי תהליך הפיתוח והיישום, והובלת הטמעת השינויים בקרב משתמשי המערכת.
תחומי אחריות
ביצוע ניתוח מעמיק של תהליכי העבודה במחלקות השונות בארגון
מיפוי השימוש הנוכחי במערכת ה- CRM וזיהוי אזורים לשיפור ויעול
איסוף וניתוח דרישות עסקיות ממגוון בעלי עניין, כולל דרגים ניהוליים בכירים
אפיון מפורט של צרכים עסקיים
שיתוף פעולה הדוק עם צוותי הטכנולוגיה לצורך פיתוח ויישום פתרונות
ניהול ומעקב אחר התקדמות הפרויקטים
הובלת תהליך ההטמעה של שינויים בקרב כלל המשתמשים
מתן תמיכה ופתרון בעיות הקשורות למערכת ה- CRM

לבית השקעות מוביל בתל אביב דרוש/ה מנתח/ת מערכות מנוסה עם ניסיון מוכח בניהול פרויקטים.
התפקיד כחלק מפרויקט חדש בתחום קרנות נאמנות ושוק ההון.
התפקיד כולל אחריות מקיפה על ניתוח מערכות מידע בעולמות שוק ההון, תוך תרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים מדויקים.
העבודה כוללת בין היתר:
אחריות מלאה על תהליך ניתוח הדרישות: מפגש עם משתמשים עסקיים, איסוף צרכים, הבנה מעמיקה של התהליך העסקי ובחינת חלופות מימוש.
כתיבת מסמכי אפיון מפורטים: פונקציונליים וטכניים (High-Level + Low-Level), כולל תרשימי זרימה, ממשקים ומבני נתונים.
הובלת פיתוח של פתרונות טכנולוגיים למערכות ליבה בעולם שוק ההון, בדגש על מערכות קרנות נאמנות
תמיכה בשלבי בדיקות קבלה (UAT) וכתיבת תסריטי בדיקות.
עבודה עם מערכות מורכבות ובסיסי נתונים גדולים, כולל קריאה וניתוח נתונים באמצעות SQL.

לחברה בינלאומית מובילה בתחום האמנות עם פעילות גלובלית ו-15 סניפים ברחבי העולם, דרוש/ה מיישם / מיישמת מקצועי/ת ומנוסה, עם ראש גדול, גישה שירותית ואנרגיה חיובית לתפקיד משמעותי בסביבה חדשנית ודינאמית.
תחומי אחריות עיקריים:

יישום והתאמה של מערכת salesforce לפי צרכים עסקיים משתנים (Hands-on)

הובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחומי CRM, שיווק, לוגיסטיקה, רכש, מלאי, פיננסים ועוד

ניתוח דרישות, אפיון תהליכים ושיפור חוויית המשתמש

הטמעת תהליכים חדשים ושדרוג תהליכים קיימים

הדרכה, ליווי ומתן מענה מקצועי למשתמשים בארגון

ניהול תקלות, סיכונים והצעת פתרונות יעילים

שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, דאטה, שיווק וגורמים עסקיים נוספים.

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה Head of salesforce Department.
תל אביב.


תיאור תפקיד -
ניהול יחידת P L - אחריות על הפעילות העסקית, התקציבית והאסטרטגית.
ניהול מחלקה של 30 עובדים, כולל צוותים מקצועיים ומנהלי ביניים.
הובלת פרויקטי salesforce מקצה לקצה - תכנון, תמחור, ניהול תקציבים ואחריות על תכניות עבודה.
פיתוח עסקי - הרחבת פעילות בקרב לקוחות קיימים, תמיכה בפריסייל, כתיבת הצעות מחיר ומענה למכרזים.
יצירת פתרונות חדשניים על גבי פלטפורמת salesforce ושיפור מתמיד של מתודולוגיות עבודה
אחריות על חוויית לקוח מיטבית ושיפור תהליכים עסקיים.

דרוש/ה מנתח/ת מערכות בכיר/ה לתפקיד מרכזי בארגון פיננסי
התפקיד כולל הובלת הקשר עם בעלי העניין העסקיים והטכנולוגיים לצורך זיהוי, ניתוח ותרגום דרישות עסקיות לפונקציונליות במערכת salesforce, והובלת תהליך העיצוב, הפיתוח וההטמעה של המערכת בארגון
הובלת סדנאות לגילוי צרכים עסקיים, תיעוד דרישות ולתרגם אותן לדרישות פונקציונליות, עיצוב ויישום פתרונות טכנולוגיים התואמים לדרישות אלו, יצירת מסמכי system Design הכוללים תרשימי זרימה, Sequence Diagrams ו-ERD, הובלת שגרות Design Review ודמואים מול בעלי עניין מגוונים, תיאום ושיתוף פעולה עם צוותים מקבילים כגון מנהלי פרויקטים, מפתחים ומהנדסי נתונים, וביצוע סקירות תקופתיות של המערכות לצורך שיפור מתמיד וזיהוי בעיות פוטנציאליות
משרה מלאה בתל אביב

במסגרת התפקיד:
ליווי וניהול שלבי גיבוש הדרישות וייעול תהליך הפרויקט
ניהול מטריציוני של גורמים רבים בארגון וניהול ממשק עם מגוון גורמים חיצוניים
תרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון טכניים (USER STORIES) מפורטים הכוללים ירידה לפרטים: ארכיטקטורת תהליך, אפיון תהליך, מסכים וממשקים.
ניהול לו"ז ומשימות הפרויקט

הובלת תהליכי איסוף דרישות וצרכים עסקיים מלקוחות פנימיים
ביצוע מחקרי שוק, ניתוח צרכים וזיהוי מגמות חמות בעולם הדיגיטל
ניהול פרויקטים מבוססי Mobile Web משלב הרעיון ועד העלייה לאוויר
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים כולל אפיון מסכים
עבודה יומיומית מול צוותי UX / UI, פיתוח ובדיקות

לזרוע חדשנות של ארגון בריאותי
דרוש/ה מנתח/ת מערכות ומנהל/ת פרויקטים בתחום ה- BI / data.
התפקיד מתאים רק לאנשים שרוצים להשפיע על עתיד טוב יותר:-)

תחומי אחריות עיקריים:
- ניתוח צרכים עסקיים והגדרת דרישות למערכות מידע.
- כתיבת מסמכי איפיון פונקציונליים וטכניים.
- ניהול פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה, כולל תכנון, ביצוע ומעקב.
- עבודה צמודה עם צוותים טכנולוגיים ועסקיים להבטחת הצלחת הפרויקטים.

לארגון מוביל בתחום הבריאות דרוש/ה מיישם /ת מערכות CRM לתפקיד משמעותי ומרכזי
במסגרת התפקיד יישום תהליכים עסקיים במערכת CRM, שיפור ותחזוקת תהליכים קיימים, ליווי והטמעת דרישות עסקיות, עבודה צמודה עם משתמשים, מפתחים ומנהלי פרויקטים וכתיבת מסמכי אפיון ברמה פונקציונלית.
העבודה בתל אביב, במשרה מלאה - קיימת אפשרות להיברידיות.

דרוש.ה מנתח.ת מערכות ומנהל.ת פרוייקטים בכיר.ה עם ניסיון בניהול והובלת פרויקטים רוחביים מורכבים, עבודה מול היחידות העסקיות, גיבוש הדרישות העסקיות, עבודה מטריציונית מול גופים שונים והובלת פרויקטים אסטרטגיים.
גורם בעל השפעה מרכזית על עיצוב ותכנון התהליכים והמוצרים הדיגיטליים של החברה.

ליווי וניהול שלבי גיבוש הדרישות וייעול תהליך הפרויקט
תיאום מול ממשקים רבים והנעת השותפים בפרויקט, ניהול אפקטיבי של הממשקים עם הלקוחות הפנימיים
ניהול מטריציוני של גורמים רבים בארגון וניהול ממשק עם מגוון גורמים חיצוניים
עבודה צמודה עם לקוחות עסקיים, צוותי פיתוח, בדיקות ו- UX לאורך כל מחזור החיים של המוצר עד להשקה שלו והמשך ניהול וטיפול בדרישות חדשות בשוטף.
חקר מצב קיים ומיפוי פערים לעומת הדרישות העסקיות
תרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון טכניים (USER STORIES): ארכיטקטורת תהליך, אפיון תהליך, מסכים וממשקים.
ניהול לו"ז ומשימות הפרויקט, תעדוף Backlog של המשימות ושל צוותי הפיתוח והבדיקות (R D).