דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » לחברה בשוהם דרוש /ה תומך /ת טכני /ת לשרות לקוחות ומענה פניות שכר 11-12

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 7 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 12,000-15,000
משרה מלאה גמישות בשעות העבודה 8:00 בבוקר עד 16:30 העבודה במשרדי החברה בשוהם!
מה בתפקיד.
תמיכה טכנית מרחוק בלקוחות החברה
ניהול קריאות שרות וטיפולים טכניים בשטח - סידור לו"ז ומעקב ביצוע
תפעול מערך ההתקנות של החברה - תאום התקנות, ליווי מרחוק של הצוותים
בשטח
מטלות אדמיניסטרטיביות במערכות מידע
ניהול מלאי החברה - קבלה וארגון סחורה, מסירת סחורה וניהול מחסן וחלפים
סיוע בפתרון תקלות בשטח
דרישות:
ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית בתחום המחשוב - חובה
אנגלית - ברמה טובה מאוד
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE - חובה
שליטה ביישומי מחשב ו- Web - חובה
ניסיון בעבודת תפעול ולוגיסטיקה - יתרון
ניסיון בעבודה עם ציוד אודיו ויז'ואל מחשבים, מקרנים- יתרון
יכולת עבודה בסביבת דינאמית וניהול של ריבוי משימות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
116982
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
ריקרוטיקס בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל /ת מערכות מידע.
התפקיד כולל:
ניהול ותחזוקה של תשתיות המחשוב וחוות השרתים של החברה.
תפעול ותמיכה בציוד מחשוב, תקשורת ומרכזייה בסניפי החברה ובמשרד הראשי.
מתן תמיכה וטיפול שוטף בכ-130 משתמשים: התקנת מערכות, עדכונים, הכנת עמדות למשתמשים חדשים, ניהול הרשאות, חיבור למדפסות, וטיפול בתקלות תפעוליות.
ניהול מערכת ה- helpdesk וטיפול בקריאות שירות.
מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשים במערכות השונות.
טיפול בתקלות המחייבות הגעה פיזית לעמדת המשתמש.
ניהול מלאי ציוד מחשוב ורישיונות תוכנה.
ניהול ותמיכה בצוות טכנאי Tier 1.
בניית נהלי עבודה, מדריכים טכניים ותיעוד מערכות.
דרישות:
לפחות 3-5 שנות ניסיון בתפקידי תמיכה וניהול IT/ system - חובה
ניסיון ניהולי - יתרון, אך לא חובה
השכלה טכנולוגית רלוונטית או תעודות הסמכה מתאימות חובה.
ניסיון מעמיק עם Windows OS - חובה
ניסיון עם תקן ISO/IEC 27001 לאבטחת מידע חובה.
ניסיון עם Active Directory, כולל GPO, DNS, DHCP חובה.
ניסיון עם שרתים וירטואליים, בעיקר VMware חובה.
ניסיון עם ציוד רשת Switches ו-Fortinet Firewalls חובה.
שליטה מלאה בפרוטוקולי תקשורת וכלי ניטור ופתרון תקלות בזמן אמת חובה.
ניסיון עם Microsoft 365 חובה.
שליטה מלאה ב-RDP (Remote Desktop Protocol) חובה.
רישיון נהיגה בתוקף חובה.
ידע במערכת Priority יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
116401
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
G-NESS
מיקום המשרה: רעננה ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים ר"צ צוות תמיכה טכנית!
אם אתם/ת אוהבים/ת אתגרים ודינמיקה, הצטרפו אלינו! אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות תמיכה טכנית למוקד פנים-ארגוני, שמספק שירות לאנשים הכי חשובים לנו - העובדים שלנו.
מה התפקיד כולל?
ניהול מקצועי של צוות התמיכה: חניכה, ליווי ומענה שוטף.
גיוס עובדים חדשים והכנתם לתפקיד.
פיקוח על עבודת האחמ"שית ופתרון בעיות מורכבות.
עמידה ביעדי שירות ושיפור מתמיד בחוויית המשתמש.
ניתוח דוחות והסקת מסקנות לקידום תהליכי ייעול.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
מניעת תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור.
הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה.
ניהול פרויקטים ומשימות רוחביות
דרישות:
ניסיון קודם בניהולת תמיכה טכנית / מוקד שירות לתמיכה במערכות IT- חובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה
ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות עצמאית
יכולת ניתוח נתונים והבנה טכנית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
חשיבה תהליכית וזיהוי נקודות לשיפור.
אם אתם/ן מוכנים/ת לאתגר הבא שלכם, שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות מנצח! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
111583
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד