דרושים » מערכות מידע » מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בארגון ציבורי- בירושלים

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 10 שעות
גולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ציבורי גדול בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד המקבל שיחות נכנסות ונותן שירות לפונים בתחומים שונים
התפקיד כולל ניהול של כל מערך המוקד, המוקדנים והאחמשים
הכשרת עובדים חדשים, ניהול בקרות ושיפור מדדים, עריכת דוחות שונים וניהול התקשורת מול הגורמים הממונים ועמידה ביעדים
ניהול והנעה של הטמעת מערכת מידע, כתיבת נהלי עבודה חדשים, תסריטי שיחה ופתרון בעיות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות- חובה
ניסיון בהטמעת מערכות, בהדרכה ויישום
אוריינטציה טכנולוגית מעולה, יכולת הבנה והובלה של פרוייקטים בתחום המערכות
יכולות ניהול, יחסי אנוש מצויינים כמו גם מוטיבציה לעבודה עצמאית
נכונות למשרה מלאה בירושלים

*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
119918
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מלם תים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
חברת "ראשים" מבית Malam Team מחפשים לצרף  system and implementation expert לצוות התמיכה שלהם.
התפקיד כולל ולל שילוב בין תמיכה מקצועית, יישום והטמעה, הפעלה, ניהול ותמיכה במערכות ניהול הדרכה ואקדמיה ומערכות Moodle, מתן שירות מקצועי והנחיית משתמשים בגופי הדרכה, מכללות ואוניברסיטאות.
מתאים למי שאוהב/ת טכנולוגיה, אנשים והדרכה.

תחומי אחריות:
- הפעלה ותמיכה במערכות Moodle ומערכות מידע אקדמיות
- מתן מענה מקצועי והדרכת משתמשים
- יישום והטמעת תהליכים חדשים במערכות
- ביצוע בדיקות מערכת טרם ההטמעה
- כתיבת מדריכים למשתמשים
- ליווי פרויקטים משלב האפיון ועד ההשקה
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכה ויישום מערכות מידע מורכבות
- ידע וניסיון במערכת Moodle כמשתמש קצה, יתרון לניסיון כמנהל מערכת
- הבנה טובה של מערכות מידע וכלי תוכנה בתחום האקדמי
- יכולת למידה עצמית ופתרון בעיות
- יתרון לניסיון בשפות תכנות ובסיסי נתונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114164
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סיסנת תוכנה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מחפש/ת תפקיד משמעותי בסביבה ארגונית יציבה ומשפיעה?
משרד התחבורה מזמין אותך להצטרף לצוות תפעול ומשאבי אנוש בתפקיד דינאמי עם ערך מוסף וחשיפה לעולמות מכרזים, מערכות מידע וניהול ספקים.

מה תעשה/י בתפקיד?
- ריכוז נושאים אדמיניסטרטיביים ותפעוליים הקשורים למערכת "המרכבה"
- מעקב אחר מכרזים מספקים וניהול שעות עבודה של עובדי מיקור חוץ
- תיאום ומעקב אחר קורסים והכשרות
- עבודה שוטפת עם דו"חות Excel ומערכות משרדיות
- סיוע למשימות תפעוליות משתנות

מיקום: הר החוצבים, ירושלים | היברידי: עד יומיים מהבית
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים ומעלה בתפקידי תפעול / אדמיניסטרציה
- חשיבה טכנולוגית, יוזמה ויכולת להוביל תהליכי שיפור
- שליטה ב-Excel (כולל נוסחאות)
- היכרות עם Office 365, Windows ומערכות מידע
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה עצמאית ו"ראש גדול" המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
119817
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
קונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל הובלת תהליכי הדרכה מקצהלקצה, אחריות מקצועית על צוות מדריכים / מטמיעים,
בניית תכניות הדרכה, והטמעת מערכת חדשה בקרב משתמשים פנימיים וחיצוניים.
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת המעודדת למידה וחדשנות.

תחומי אחריות:
היכרות מעמיקה עם המערכת החדשה ועם המשתמשים בארגון ובחוץ (מפעלים, יועצים ועוד).
בניית תכנית הדרכה והטמעה מותאמת לקהלי יעד שונים.
הכנת חומרי הדרכה מקצועיים (מצגות, חוברות, מדריכים וסרטונים).
העברת הדרכות אישיות וקבוצתיות פרונטליות ומקוונות.
סיוע למשתמשים בתפעול שוטף של מערכות הארגון, תוכנות מדף ומערכות ייעודיות.
ניהול והובלה של צוות מדריכים והטמעה.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בביצוע תהליכי הדרכה והטמעה.
ניסיון בבניית תכניות הדרכה והכנת חומרי הדרכה (חוברות, מצגות, סרטוני הדרכה ).
שליטה טובה במערכות Office (בדגש על Excel וPowerPoint).
ניסיון בעבודה מול מנהלי פרויקטים, מנתחי מערכות ולקוחות.
ניסיון בעבודה עם מערכות BI יתרון.
ניסיון בהדרכת משתמשים על פלטפורמת salesforce.
ניסיון בעיצוב גרפי יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
119552
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
עוגן
סוג משרה: משרה מלאה
הי, אנחנו עוגן. הצד החברתי של המטבע.
גוף אשראי חברתי ללא מטרות רווח, הפועל מעל 30 שנה.
אנחנו מאמינים בלתת אשראי (הלוואה) בגישה אנושית והוגנת לצד ליווי פיננסי.

תיאור התפקיד:
לארגון מוביל בתחומו דרוש/ה מיישם/ת Salesforce מנוסה לניהול והובלה של תהליכים רוחביים בפלטפורמה, תוך שיתוף פעולה עם ממשקים עסקיים וטכנולוגיים.
התפקיד כולל אחריות על אפיון, יישום והטמעה של פתרונות Salesforce מורכבים, תכנון אינטגרציות, ופיתוח פתרונות מותאמים בארכיטקטורה מודרנית ומרובת מערכות.
 
תחומי אחריות מרכזיים:
- ניתוח ואפיון דרישות עסקיות ותהליכים חוצי ארגון
- הובלת תהליכי יישום Salesforce מקצה לקצה כולל יישום, הטמעה ותמיכה שוטפת
- יישום ואינטגרציה של הפלטפורמה עם מערכות פנים וחוץ ארגוניות (API, Web Services וכו')
- עבודה מול צוותי פיתוח, QA, DevOps ושותפים חיצוניים

שעות עבודה: ימי א'-ה', משרה מלאה.
מיקום: ירושלים.
רק פניות מתאימות תענינה.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 4 שנים בעבודה עם Salesforce חובה
- ניסיון מוכח באפיון, יישום ופיתוח תהליכים עסקיים מורכבים על הפלטפורמה
- ניסיון בפיתוח Apex, כולל עבודה עם טריגרים, מחלקות ושירותים מורכבים
- ניסיון בעבודה עם Lightning Web Components (LWC)
- שליטה ב-HTML ו-CSS, כולל יכולת לפתח ממשקי משתמש נגישים ורספונסיביים
- ניסיון בפיתוח והתאמה של עמודים ורכיבים ב-Experience Cloud (Community)
- אנגלית טכנית ברמה גבוהה

אנחנו מחפשים אנשים עם:
- חשיבה מערכתית ויכולת ניתוח גבוהה
- עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה בצוותים רב-תחומיים
- גישה פרואקטיבית, יצירתית ופתרון בעיות מורכבות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
119386
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
היבט אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לבית תוכנה גדול דרושים /ות
מיישמי /ות מערכות Priority במודולים השונים
התפקיד כולל:
- השתלבות בפרויקטי יישום חדשים / קיימים במשרדי החברה ואצל לקוחות החברה
- הרחבות והעמקות יישום של מודולים אצל לקוחות קיימים
- אפיון תהליכים עסקיים, בנייתם במערכת והטמעתם בארגונים
היקף משרה - מלא, אפשרות לשילוב עבודה היברידית
מקום העבודה: מספר תפקידים ברחבי הארץ
עבודה ישירות בבית התוכנה
דרישות:
- ניסיון בפועל של שנתיים לפחות ביישום מערכות Priority
- יתרון לניסיון בצד ספק (בית תוכנה )
- יכולת הדרכה, הצגה ותמיכה שוטפת במשתמשים
- תקשורת בינאישית ותודעת שירות טובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
116520
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
קבוצת יעל
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת יעל מגייסת מדריך /ת ומטמיע/ת מערכות מידע לארגון מוביל במרכז / ירושלים

תיאור התפקיד:
- הובלת תהליכי הטמעת מערכות מידע מגוונות מקצה לקצה.
- ליווי המשתמשים כולל בניית עזרי הדרכה וביצוע הדרכות, סיוע בפתרון תקלות וכו'.
- יישום תהליכים במערכות מידע ייעודיות לארגון.
דרישות:
דרישות:
- השכלה רלוונטית - בוגר/ת תואר ראשון בתחום מערכות מידע / הנדסה תעשיה וניהול / קורסים בתחום.
- 3 שנות ניסיון בהדרכה והטמעה של מערכות מידע
- ניסיון בכתיבת מדריכים ונהלי עבודה
- ידע בסיסי ב SQL- יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
95436
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
קבוצת יעל
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
קבוצת יעל מגייסת מדריכ.ה / מטמיע.ה salesforce מנוסה לניהול תהליכי הדרכה והטמעה של מערכת חכמה.

תיאור התפקיד:
הובלת הדרכות למשתמשים פנימיים וחיצוניים (כמו מנהלים, יועצים ורישוי עסקים)
בניית תכני הדרכה והטמעה מותאמים אישית
ליווי משתמשים והטמעה בשטח
אחריות על צוות מדריכים / מטמיעים
ביצוע הדרכות אישיות וקבוצתיות באופן פרונטאלי ומקוון
משרה מלאה בירושלים
יש אפשרות למודל עבודה היברידי
דרישות:
השכלה רלוונטית בתחום (כמו - תואר ראשון במדעי המחשב או הנדסת מחשבים / קורסים מתקדמים במערכות מידע)
ניסיון של לפחות 3 שנים בביצוע הדרכה והטמעה
ניסיון מוכח בעבודה עם מערכות מידע מורכבות ( salesforce )
יכולת עבודה בצוות, גישה שירותית ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
119740
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

4 ימים
SQLink
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון ציבורי באזור ירושלים מגייס מפתח/ת ABAP / מיישם /ת SAP
התפקיד כולל: עבודה כחלק מצוות בפרויקטים חוצי-ממשלה, פיתוח ויישום במערכת SAP, עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון כמיישם/ת SAP במודולים CML / CFM / TRM או כמפתח/ת ABAP כולל יכולת DEBUG בתוכניות מורכבות
- היכרות עם מודול FI / מודול חשבונאי אחר
- ניסיון ביישום פיננסי - יתרון
- היכרות עם מערכת מרכב"ה כמפתח/ת או כמיישם/ת - יתרון
- רקע בחשבונאות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
119147
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
מיבסקי – עוצמה הורייזון בכירים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול פרויקטים בתחום מערכות מידע
הטמעת מערכות
פיתוחי מערכת
הדרכת משתמשים ועוד
דרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכת 3M (INFOR) - חובה!
ניסיון בניהול פרויקטים
זמינות למשרה מלאה במשרד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
119239
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
וובס בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניסיון של שנה לפחות באחד ממודולי SAP
יתרון לבעלי ניסיון במודולים: FI, MM, SD, HCM, BW, ABAP,PMועוד
היכרות עם תהליכים ארגוניים
אנגלית ברמה טובה קריאה וכתיבה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תקשורת בינאישית מצוינת
תודעת שירות גבוהה
דרישות:
יתרון ל:
ניסיון בפרויקטי הטמעה או גלובליים
ניסיון בעבודה מול לקוחות
השכלה רלוונטית ( מערכות מידע / הנדסה / מנהל עסקים וכו המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
116774
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד