דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » Technical Support Team Lead

13/04/2025
משרה זו סומנה ע"י המעסיק כלא אקטואלית יותר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
דיאלוג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מצליחה בתחום ה- Cyber security דרוש/ה Support team lead.
התפקיד כולל ניהול Offshore של אנשי Support ואחריות על הובלתם הדרכתם במתן פתרון B2C ליוזרים, אחריות על הגדרת וניטור מדדי KPI, קבלת משוב מהלקוחות תוך עבודה בשיתוף ה-R D ועוד
יושבים בת"א קו רכבת ועובדים במתכונת היברידית (יומיים בשבוע מהבית)
דרישות:
שנתיים ומעלה ניסיון בהובלת צוות תמיכה
4 שנות ניסיון בעבודה מול לקוחות בחברות B2C
ניסיון בממשקי API וכלי CRM כגון Zendesk, Live Chat המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
103082
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 8 שעות
Experis Software
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם למגזר הדתי
חברה מובילה מגייסת מנהל /ת צוות תמיכה מנוסה ואיכותי/ת
דרישות:
ניסיון של 8 שנים לפחות בתחום תמיכה טכנית.
ניסיון של 3+ שנים בניהול צוות תמיכה גדול (10+ תומכים).
ניסיון בתמיכה במגוון פניות בתחומי ה- IT.
יכולת עבודה מול מגוון ממשקים.
ניסיון בשיפור תהליכים, שמירה על סטנדרטים גבוהים.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה.
תואר טכנולוגי - יתרון.
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
97929
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

3 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחב' העוסקת בפיתוח מערכות מסחר בשוק ההון - איש /אשת תמיכה ותפעול

התפקיד כולל: תמיכה טכנית לאפילקציות JAVA ו ORACLE מול לקוחות מוסדיים בארץ ובחו"ל, תפעול מערכות תקשורת.

PROBLEM SOLVER

* הזדמנות להיכנס אל תחום שוק ההון המרתק.

* מתאים מאוד לסטודנטים /ות.

* למתאימים /ות- אפשרויות קידום יפה בשכר.

2-4 משמרות בשבוע (שני - שישי- כולל שישי בערב), בשעות 16:30-23:00 או 17:30-1:00. ו/או שישי בוקר 7:45-14:00.

קביעת ימי העבודה תהיה תוך גמישות והתאמה ככל האפשר למערכת השעות של הסטודנט /ית.

העבודה היא בת"א ורצויה יכולת התניידות.
דרישות:
שליטה בWINDOWS.
אנגלית ברמה גבוהה.
הכרת SQL - יתרון.
נסיון בתמיכה טכנית- יתרון.
יכולת לימוד מהירה ועצמאית.
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
רמת שירותיות גבוהה.
יכולת עבודה בצוות.
אופק של שנה וחצי לפחות.
הכשרה תינתן ע"י החברה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
101216
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 8 שעות
דיאלוג
סוג משרה: משרה מלאה
חברה יציבה ומצליחה העוסקת בהגנת סייבר
לחברה לקוחות קיימים מתחומים שונים, בטחוני ושוק פרטי.
במסגרת התפקיד עבודה בכפיפות למנהל IT, העבודה כוללת שילוב של משימות IT, תמיכה ללקוחות ופיתוח.
יושבים באזור רמת-גן (סמוך לרכבת הקלה), עובדים מהמשרדים.
נדרשת נכונות לעבור סיווג בטחוני
דרישות:
ניסיון קודם ברשתות תקשורת
עבודה עם Firewalls
היכרות עם מוצרי CISCO המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
102066
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
Human league
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד:
ניהול מערכי מוקדים,תוך הקמת מוקדים חדשים
גיוס, הכשרה ופיתוח מנהלים
קביעת יעדים, שגרות, ניתוח ביצועים ושיפור תהליכים.
ניהול וקביעת סדרי עדיפויות ומשימות לצוותים התומכים תוך עמידה ביעדי SLA ואיכות השירות.
זיהוי הזדמנויות לשיפור השירות והיעילות והגדלת נפח פעילות
מינוף הביצועים והובלת יוזמות לשיפור והגדלת השירותים/לקוחות אסטרטגיים
מענה למכרזים
התמודדות עם מצבים מורכבים ומציאת פתרונות יצירתיים.
עבודה מול בכירים הן בארגון והן מחוצה לו.
למתאימים /ות תנאים מצוינים!!!!
דרישות:
- השכלה אקדמאית - חובה
- ניסיון מוכח של לפחות 3-4 שנים בניהול מערך מוקדים (ש"ל ו/או טכני)
- הבנה מעמיקה בבניית תהליכי עבודה
- ניסיון בהקמת מוקדים - יתרון משמעותי!
- ידע וניסיון בכתיבת מענה למכרזים
-יכולת והבנה בתמחור וניהול מלא של PNL
-עבודה מול ממשקים חיצוניים בכירים
-כישורי הובלה וניהול משימות/פרויקטים.
-גישה פרואקטיבית לפתרון בעיות.
- אוריינטציה עסקית ופיתוח עסקי
- יכולת ניסוח בכתב ובעל פה ברמה מצוינת!
- חריצות, תוצאתיות, יכולות ניהול ורתימה גבוהות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
98219
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד