פרוסיד מגייסת בקר.ית NOC לארגון גדול באזור המרכז!!!
התפקיד כולל ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה ארגוניות, אפיון מהות התקלה ומשמעויותיה, בחינת פתרונות אפשריים ותפעול הגורמים המקצועיים הרלוונטיים.
במסגרת התפקיד נדרש לנהל את האירוע מקצה לקצה מהשלב הראשוני ועד מתן אישור סופי על פתרון התקלה.
כמו כן, התפקיד כולל הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ולאגפי חטיבת הטכנולוגיות, תחקור לוגים, עבודה עם מערכות שו"ב ותחקור תקלות מערכתיות.
דרישות:
שנתיים ניסיון בצוות NOC או system חובה
ניסיון מארגון גדול (מאות משתמשים ומעלה) חובה
ידע במערכת הפעלה Windows חובה
ידע בפרוטוקולי תקשורת חובה
היכרות עם VMware, Active Directory, Citrix, Linux, DB ושירותי ענן
ניסיון בעבודה עם מערכות שו"ב ותחקור תקלות מערכתיות חובה
ניסיון בתחקור לוגים חובה
מוטיבציה גבוהה להתפתח בתחום המחשוב
אנגלית ברמה טובה חובה
מאפייני אישיות נדרשים:
יחסי אנוש מעולים
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות
יכולת למידה עצמית גבוהה
עמידה בלוחות זמנים ועבודה בתנאי לחץ
יתרונות:
היכרות עם מערכות שו"ב כגון BMC Helix, Entuity
ניסיון מארגון פיננסי יתרון
ניסיון בהפעלת AS-400 יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם אמולציות מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.