לוח משרות דרושים ברמת גן

מתאים לכם להצטרף לחברת הייטק מתפתחת?
הנה ההזדמנות שחיכיתם לה.
שלחו לנו קורות חיים מעודכנים וציפיות שכר, ואולי תוכלו להצטרף אלינו

-מי אנחנו?
חברת תוכנה מובילה בתחום מערכות החתימה הדיגיטלית והטפסים הדיגיטליים המתפתח במהירות, עם אלפי לקוחות עסקיים מכל התחומים.

-מה אנחנו מחפשים?
אנשי שירות לקוחות מ-ע-ו-ל-י-ם ומקצועיים עבור צוות השירות והתמיכה הטכנית - קו ראשון של מענה ללקוחות בנושאים מגוונים.
** כולל אפשרות החלפת ר"צ שירות לחופשת לידה**

- המועמדים המתאימים יהיו עם גישה חיובית לחיים, רצון אמיתי לסייע לעסקים, אנרגיות מרימות, המון סובלנות, יחסי אנוש טובים מאוד וגישה חיובית.
- רצון ללמוד תחום חדש ולהשתלב בצוות איכותי.
- נדרשת יכולת לטפל בפניות רבות במקביל - מולטי טאסקינג,
- יכולת הדרכה ולווי לקוחות עד לשימוש אופטימלי במערכת.
בקיצור: לקחת אחריות מקצועית ואישית על תהליכי שירות ותמיכה מרגע הפנייה עד לסיום טיפול מוצלח.
ממש בקיצור - לעזור לנו לייצר (עוד) לקוחות מרוצים

מה תעשו אצלנו?
1. טיפול מקצועי, מהיר וקשוב בפניות לקוחות הזקוקים לשירות ותמיכה טכנית. במגוון רחב של נושאים.
2. מענה ותמיכה טלפונית ובמגוון ערוצים דיגיטליים:
וואטסאפ, צ'אט, מערכת קריאות שירות, פניות מייל, פייסבוק, אינסטגרם וכו'.
3. תיאום וביצוע הדרכות שימוש למשתמשים חדשים
4. גם טיפול שוטף בפניות לקוחות על באגים או תקלות וניהול התהליך עד סיום טיפול מוצלח
5. פעולות ושיחות שימור לקוחות קיימים ונוטשים.
6. סיוע בביצוע פרויקטים דיגיטליים שונים תוך כדי עבודה שוטפת - בניית שדות, טפסים דיגיטליים, פיתוחי תוכנה.
7. ממשק עבודה מול שאר מחלקות החברה: שיווק, מכירות, פרויקטים ופיתוח.

היקף משרה - משרה מלאה.
***נדרשים 5 ימי עבודה בשבוע***
משרה היברידית עם יום עבודה מהבית
תנאי עבודה מעולים כולל סביבת עבודה נעימה וצעירה,
עם אנשים מקסימים. לא פחות.

תנאי שכר גלובלי טובים מובטחים, לא שכר מינימום!
תנאים סוציאליים מלאים כולל נסיעות.
ויש גם בונוסים טובים על שימור לקוחות מכירות שירותים נלווים ועוד.

חברה ביוטכנולוגית משגשגת בשפלה מחפשת אחראי פריוריטי לתפקיד מגוון - פונקציה יחידה בחברה.

התפקיד כולל:
אחראי/ת על תחזוקת מערכת פריוריטי, הבנת צרכים,כתיבת דרישות.
הגדרה ויישום של פתרונות טכנולוגיים לטווח הקצר והארוך, פיתוח ושיפור תשתיות IT קיימות, ושילוב מערכות מידע בחברה, ניהול ספקים חיצוניים, ניהול מלאי ה- IT
התעדכנות מתמדת בטכנולוגיות חדשות והתפתחויות בתחום, הקמת משתמשים, יוזרים, חיבור למדפסות.

הגדרה ואפיון של כלים ותהליכים לשיפור סביבת העבודה בתחומי ניהול תצורה.
תמיכה במהנדסי מערכת בפרויקטים בהיבטי ניהול תצורת מוצר.
תמיכה במפתחים בהנדסה (מכני, אלקטרוני, חשמלי, תוכנה ) באספקטים של ניהול תצורה.
הגדרה ואפיון של ממשקים בין כלי ניהול התצורה לסביבות מערכתיות מפעליות
ניהול ברמת system Admin של תוכנות ניהול התצורה
תמיכה במפתחי תוכנה בתהליך הפיתוח בהקשר לשימוש בתוכנות ניהול תצורת תוכנה (SVN, CLEAR CASE, TFS)
תמיכה במפתחים, בהתאמת הכלים לשיפור סביבת העבודה בכלים.
תמיכה בביצוע נוהל הקפאות במחשב הקפאות ובתהליכי שחרור.
הגדרה ואכיפה של נהלי ניהול תצורה לרבות ניהול תצורת תוכנה.

הזדמנות להשתלב בצוות פיתוח מנוסה במערכת Enterprise מורכבת ומתקדמת.
התפקיד כולל:
פיתוח ותחזוקה של רכיבי Back-End
עבודה עם Micro-Services ו-Multi-Threading
פיתוח בסביבת.NET Core בשפת C #
 עבודה עם מסדי נתונים MongoDB
 נגיעה בצד לקוח ב-Angular

ניהול כולל של תחום הסלולר בארגון ומתן שירות לכלל העובדים.
הזמנת מכשירים סלולריים, קווים וחבילות בהתאם לצרכי הארגון.
טיפול בתקלות טכניות, בעיות קליטה באתרים, והחלפות מכשירים.
ניהול מלאי טכני של ציוד קצה (מכשירים, אביזרים, כרטיסי SIM וכו').
ביצוע וניהול בקרות שוטפות מול ספק הסלולר, כולל ניתוח דוחות שימוש וחשבוניות.
ניהול נציג ספק הסלולר באתר החברה.
טיפול בזיכויים, בירורים מול הנהלת חשבונות ומעקב אחר חיובים חריגים.
מתן שירות אישי ומקצועי להנהלה הבכירה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים כגון: משאבי אנוש, רפרנטיות סלולר באתרי החברה, רכש ועוד.
הובלת פרויקטים בתחום, כולל חידוש הסכמים עם ספקים ופרויקט החלפת מכשירים ארגוני.
ביצוע בקרות תקופתיות לשיפור השירות וההתייעלות.

לארגון מוביל ודינמי דרוש/ה מומחה/ית סיסטם עם ניסיון עשיר בסביבות מורכבות ופרויקטים מאתגרים.

מה בתפקיד?
הובלה טכנית של פרויקטים משלב התכנון ועד היישום
תכנון והקמה של מערכות מחשוב מתקדמות
עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח ומתן פתרונות תשתית
ניהול ותחזוקת שרתים בסביבת VMware, Horizon VDI ושרתי Microsoft
תפעול סביבות ייצור עם מאות שרתים
הקמה ותפעול של מתגים וירטואליים, כולל VLANs
היכרות עם ענן (Azure/AWS/GCP) יתרון

התקנת ציוד מחשוב, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים
תמיכה טכנית שוטפת למשתמשים
ביצוע בקרות תקופתיות ותחזוקה מונעת
עבודה מול ספקי שירות חיצוניים
ניהול צוות טכנאים בשטח

למשרד ממשלתי מוביל בתל אביב דרוש/ה איש תקשורת ורשתות.

התפקיד כולל:
אחריות על תחזוקה, תפעול, הקמה והקשחה של כלל ציודי התקשורת.
הובלת משימות ואינטגרציה של רכיבי תקשורת.
ניהול ותפעול FW-ים, מתגים, נתבים, WAF-ים, (בחלק מהפעילות היא פישוט הרשת, איחוד FW ותכנון מחדש של מערכות ורשתות)
ניהול מערכות תקשורת כגון SKYBOX לרבות טיוב חוקה.
בדיקת התראות אשר לא נפתרות ב SOC, בניית תהליכי אוטומציה לצוותי ה IT וה SOC לניטור תקינות וניטור התראות.
אחראי על קווי תמסורת / קווי בזק וספקי האינטרנט כניסה לתחום התקשורת בענן ופעילות נדרשת בהקמה, ותחזוקה (חיבור הקווים וביצוע ההגדרות אל ספקיות הענן הקמת FW ועוד) 
סיוע בהתקנת סנסורים של המערך וחיבור ארגונים אל המערך סיוע בחיבור גופים לתשתית סייברשילד אחריות על הקמה, תחזוקה ותקינות אתרים שונים של המערך.

תהיו אחראים על ניהול פתרונות למניעת דליפת נתונים בארגון
תטמיעו ותפעילו באופן שוטף טכנולוגיות סייבר חדשות
תטפלו בתקלות הנובעות משינויי פוליסי או שינויי תצורה

לחברת קוסמופארם, תעשייה ישראלית גאה, חברה יצרנית מהמובילות בארץ בתחום הקוסמטיקה, הטואלטיקה והפרא רפואי, דרוש/ה למפעלנו מנהל איכות.  
 
תיאור המשרה
ליזום ולהוביל מדיניות איכות על פי תקני איכות בינלאומיים וקוים מנחים.  
תכנון ויישום פעילויות בקרה ואיכות תוך ניהול ושיתוף העובדים בתיעוד ושמירה על תקני האיכות בחברה.
הקמת ערוצי תקשורת רציפה עם העובדים בכל הדרגות ולהוביל השתתפות בשמירה על תקני האיכות.
הקמת מערכת בקרה וניטור סיכונים למטרת זיהוי בעיות והערכה אקטיבית של שיטות עבודה ונהלים.  
ניהול, יישום וניטור פרויקטים.
איתור אמצעי הדרכה לעובדים להבטחת עבודה יעילה.
ניהול צוות עובדים.
ייצוג ועבודה מול רשויות ממשלתיות, לקוחות ועוד.

הבנת התהליכים והצרכים העסקיים של החטיבה העסקית הרלוונטית (ה"לקוח")
יצירת וטיפוח מערכת יחסים חזקה עם מנהלי החטיבה העסקית, מנהלי התכנון. היכרות עם בעלי עניין נוספים בחטיבה, משתמשי הקצה וכו'. היכרות עם מאפייניהם וצרכיהם.
היכרות טובה עם מערכות המידע הרלוונטיות לנושא העסקי/ ללקוח, כולל ממשקים.
סיוע בתיעדוף הדרישות היכן שנדרש, ובקרה על שלמות הדרישות כחלק מתהליכי בניית תוכנית העבודה השנתית והרבעונית.
ניהול ציפיות מצד שני הצדדים, הבטחת שקיפות בתהליכים והסרת חסמים.
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים עסקיים באמצעות טכנולוגיה, והצגת רעיונות חדשניים.
ייצוג האינטרסים של החטיבה העסקית בוועדות, ישיבות וקבוצות עבודה רלוונטיות.
סיוע בניהול קונפליקטים ובקרת שינוים בתוכנית העבודה.
זיהוי והערכת סיכונים פוטנציאליים הקשורים לפרויקטים, והצעת פתרונות למיתונם.

לארגון ממשלתי גדול דרוש/ה בודק/ת תוכנה.
התפקיד כולל בדיקות תהליכים, דוחות, דשבורדים ותהליכי AI שנכנסים לארגון.

אחריות על בקרת האיכות של מכשירי האבחון ליד-המטופל (POC), תוך הבטחה כי המוצרים הסופיים עומדים בתקנים הרגולטוריים ונהלי החברה, דרך בדיקה, תיעוד, פיקוח על תהליכי כיול, הסמכת טכנאים וטיפול בחריגות הקשורות לספקים.
סקירה ותיעוד של תיקי מוצר (DHR): סקירה ואישור של תיקי היסטוריית המכשיר לצורך עמידה בדרישות ותקינות.
בדיקת מוצרים סופיים: ביצוע בדיקה פיזית (ATP) של מכשירים כולל בדיקות ויזואליות, מכאניות ופונקציונליות.
תיוג ואריזה: אימות נכונות התיוג והאריזה ועמידה בדרישות רגולטוריות.
כיול כלים: פיקוח על כיול ותחזוקה של כלי ייצור ובקרה.
ניהול חריגות: חקירת חריגות (כולל חריגות ספקים), דיווח, ושיתוף פעולה בתכנון פעולות מתקנות (CAPA).
תיאום מול ספקים: תיעוד ודיווח חריגות לספקים, אימות יישום פעולות מתקנות.
ציות רגולטורי: שמירה על רשומות QC בהתאם לתקנים ISO 13485, FDA QSR ו-IVDR.
שיפור תהליכים: זיהוי בעיות איכות ותמיכה ביישום פעולות מתק

בוא.י להיות חלק מקווליטסט, חברת שירותי התוכנה מבוססי ה-AI המובילה בעולם. כאן תוכל.י לצמוח ולהתפתח בסביבה יציבה, ליהנות מהשפעה אמיתית, לעבוד עם אנשים מעולים ולהיות שותף.ה להובלה מקצועית חדשנית.

אנחנו מגייסים לצוות הביטחוני שלנו בהרצליה בודקים.ות מנוסים.ות, עם ניסיון של שנתיים ומעלה בבדיקות ידניות על מערכות מורכבות!
במסגרת התפקיד:
* בדיקות E2E על מערכות מורכובת
* עבודה בשיתוף פעולה מול צוותים השונים
* ניהול תהליכי הבדיקות, תעוד באגים וכתיבה של מסמכים
*עבודה בשיתוף פעולה מול הצוותים השונים

תנאים מצויינים למתאימים!
קורסים מקצועיים והרצאות לפיתוח מקצועי ואישי
מענקים נוספים לעובדים מצטיינים

לחברה יצרנית דרוש/ה סמנכ"ל/ית איכות