רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל IT

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד

לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 דקות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול ותחזוקה של תשתיות המחשוב של חוות השרתים.
תפעול ותמיכה בציוד המחשב, תקשורת ומרכזייה של החברה וסניפיה.
תמיכה ותחזוקה של המחשבים, כולל: התקנות, עדכונים, הכנת מחשב למשתמשים חדשים, סיוע בטיפול בתקלות תפעוליות, הרשאות, פתיחת משתמשים חדשים ברשת, חיבור למדפסות וכו'.
ניהול מערכת שירותי הHELPDESK וכרטיסי השרות.
תמיכה טלפונית ופרונטאלית ביישומים השונים.
רישום וטיפול בתקלות המצריכות הגעה פרונטלית למשתמש.
ניהול המצאי של הציוד והתוכנות.
אחריות ומתן תגבור לצוות טכנאי דרג א'.
בניית נהלי עבודה ומדריכים טכניים.
דרישות:
- יכולת טכנית חזקה והבנת מערכות הפעלה רלוונטיות WIN 10, WIN 11 Win server
- ניסיון בניהול צוות טכנולוגי מינימום 2 שנים
- ניסיון HO בתחום ה- system מינימום 3 שנים
- הכרת כלים וטכנולוגיות רשת, לרבות עבודה עם שרתים ושירותי ענן.
- ניסיון בעבודה עם ציוד רשת, Switches ו FIREWALL
- ניסיון עבודה עם AD- ושרתים וירטואליים.
- יכולת אפקטיבית לפתור בעיות בזמן אמת וביישום טכניקות לניטור.
- השכלה טכנית רלוונטית כגון תואר בהנדסת מחשבים או הסמכות טכנולוגיות מתאימות.
- ניסיון במתן שרות ותמיכה לפחות שנתיים HD ושטח, בארגון עם למעלה מ 100 משתמשים- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות של תוכנה / חומרה כולל ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות אופיס ומערכות הפעלה בדגש על שירותי 365.
- ידע בעבודה עם מערכת פריוריטי יתרון.
- יחסי אנוש טובים סבלנות והבנת לקוחות, יכולת לעבוד בריבוי משימות במקביל.
- רישיון נהיגה בתוקף חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
110468
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קן התור הנדסה ובנין בע"מ
לארגון מתקדם ומוביל בתחומו דרוש/ה איש/אשת סיסטם מנוסה, עם ניסיון קודם לתפקיד מגוון הכולל תמיכה, תפעול ותחזוקת מערכות מחשוב, ניהול רשתות, וסיוע בהטמעת פתרונות AI וכלי אוטומציה מתקדמים.

תחומי אחריות:
* מתן תמיכה טכנית למשתמשים פרונטלית ומרחוק.
* תפעול ותחזוקת ציוד קצה, שרתים, ומתן מענה לתקלות חומרה/תוכנה.
* ניהול Active Directory והרשאות משתמשים.
* טיפול בתקלות רשת (DNS, DHCP, TCP/IP) והגדרת ציוד תקשורת (מתגים, ראוטרים).
* עבודה בסביבת Microsoft 365 Exchange, Teams, SharePoint.
* השתתפות בפרויקטים טכנולוגיים כולל אוטומציה, שדרוג מערכות, וחדשנות טכנולוגית.
* AI ו-Automation בארגון לפי צורך.
דרישות:
* איש סיסטם PC עם לפחות 2-3 שנות ניסיון בתחום חובה.
* ניסיון מוכח בתמיכה ותחזוקה של מערכות Windows (Client & Server).
* ניסיון עם Active Directory וניהול משתמשים/קבוצות/GPO.
* היכרות עם Microsoft 365  חובה.
* ידע בסיסי ברשתות תקשורת וציוד נלווה חובה.
* היכרות עם כלי AI ו-Automation (כגון ChatGPT, Copilot, Power. Automate, וכד')  יתרון משמעותי).
* יכולת למידה עצמאית גבוהה, סקרנות טכנולוגית, וחשיבה יצירתית.

יתרונות נוספים:
* הסמכות רלוונטיות (MCSA, CCNA, Azure, Microsoft 365).
* ניסיון עם מערכות גיבוי, אבטחת מידע, ניטור וניהול מרחוק.
* אנגלית ברמה טובה עבודה עם ממשקים טכניים באנגלית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
120428
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
SQLink
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס DBA
התפקיד כולל: ניהול ותחזוקת בסיסי נתונים ארגוניים, בדגש על Vertica ו-MSSQL, כולל מיגרציות, שיפור ביצועים, ניטור עומסים ותחזוקה אוטומטית, עבודה עם כלי CDC ורפליקציה, תמיכה בצוותי BI ו- data Science, טיפול בתקלות מורכבות, יישום נהלי אבטחת מידע והרשאות, הובלת תהליכי High Availability ו-DR ועוד.
דרישות:
- 5 שנות ניסיון כ- DBA
- שנתיים ניסיון בניהול צוות DBA / תשתיות נתונים
- ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים גדולים וכתיבת שאילתות מורכבות
- ניסיון בפיתוח סקריפטים ב- t-sql, Vertica ו-PowerShell
- ניסיון בכיוונון ביצועים כגון: Performance Tuning / Indexing / Execution Plans המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
120202
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
טנדו טכנולוגיות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת טנדו ליעוץ ותכנון מערכי אבטחה ותקשורת בפתח-תקווה דרוש מתכנן ומנהל פרויקטים למערכות מתח נמוך לתחומי אבטחה ותשתיות תקשורת.
דרוש טכנאי/הנדסאי/מהנדס או בעל ניסיון מוכח, לניהול, תכנון ופיקוח בפרויקטים של מערכי אבטחה טכנולוגים בתחום המתח הנמוך (טמ"ס, בקרת כניסה, מערכות שו"ב, בקרת מבנה ועוד..).
התפקיד כולל אפיון ותכנון פתרונות טכנולוגים בהתאם לדרישות מבצעיות, פריסת אמצעים, ליווי ופיקוח עליון.
דרישות:
- רקע, ידע וניסיון טכני בעולמות המתח הנמוך.
- ניסיון בניהול פרויקטים משמעותיים יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
35938
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
GotFriends
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
החברה מפתחת פלטפורמה מתקדמת להאצת יישומי ענן. מספקת לארגונים גישה לנתונים בזמן אמת- בכל מקום ובכל זמן באמצעות פתרונות אחסון ה-אחסון all- Flash שלה. מספקים מוצר כולל, המכיל גם את החומרה, וכן שירות ותמיכה ללקוחות.

החברה ממוקמת באזור הצפון, מונה 150 עובדים ומשלבת מודל עבודה היברידי.

מהות התפקיד: ניהול ביניים של צוות המונה 3 עובדים (2 בישראל, אחד בארצות הברית ולכן נדרשת אנגלית טובה). 30% Hands On, סביבת Linux בעיקר, Cloud, VMware. עבודה מול פיתוח ותחזוקה של ענן. התפקיד היברידי, אך חשובה נוכחות IT באתר, כך שלעתים צריך להגיע מעט יותר.
דרישות:
- שנתיים ניסיון ניהולי
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בפיתוח עם Cloud
- ניסיון בפיתוח עם VMware המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
120578
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
בגירה
סוג משרה: משרה מלאה
בגירה מערכות, חברה ביטחונית בתחום הסימולטורים מגייסת טכנאי /ת מערכות IT בעל /ת ניסיון מוכח, לצורך מתן מענה טכני ואחזקה שוטפת למערכות החברה (צפון/ דרום)
דרישות:
- בעל/ת הסמכת MCSE / בעל/ת תעודת טכנאי / הנדסאי ממוסד אקדמי מוכר.
- ניסיון טכני בתחום המחשוב הכולל שרתים, תחנות עבודה וחומרה היקפית.
- ניסון בתקשורת עבודה עם קינפוג סוויצ'ים - יתרון.
- ניסיון בתחום תמיכת לקוחות ועבודת שטח - יתרון.
- ידע באלקטרוניקה - יתרון.
- יכולת תעדוף משימות. 
- יכולת למידה עצמאית, יסודיות ואחריות.
- יכולות לעבודה עצמאית, ניהול זמן, סדר וארגון.
- יכולת לעבודה מאומצת בשטח.
- רישיון נהיגה.
- העבודה עשויה לכלול נסיעות לחו"ל במסגרת התפקיד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
61693
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
כתר מוצרים לבית ולגינה
סוג משרה: משרה מלאה
אם שילוב של מקצוענות, מחוברות לשטח ותודעת שירות הם חלק ממך

ויש לך ניסיון מתאים נשמח לקורות חיים.

מה כולל התפקיד?

 התקנות מחשבים ויצירת Images

 איתור תקלות חומרה כולל טיפול והחלפה במחשבים ניידים ונייחים

תמיכה התקנה  הגדרה של מדפסות רשת סורקים וציוד קצה

תמיכה  התקנה ותפעול שרתי windows

ניהול מחסן ומלאי ציוד המחשוב כולל עבודה מול ספקים
דרישות:
אם שילוב של מקצוענות, מחוברות לשטח ותודעת שירות הם חלק ממך

ויש לך ניסיון מתאים נשמח לקורות חיים.

מה כולל התפקיד?

 התקנות מחשבים ויצירת Images

 איתור תקלות חומרה כולל טיפול והחלפה במחשבים ניידים ונייחים

תמיכה התקנה  הגדרה של מדפסות רשת סורקים וציוד קצה

תמיכה  התקנה ותפעול שרתי windows

ניהול מחסן ומלאי ציוד המחשוב כולל עבודה מול ספקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
120628
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
מעוף באר שבע
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת IT
יישומים
הערכה, תכנון וקביעת תצורה של תהליכים עסקיים ביישומי ה-IT הבסיסיים
תמיכה בפיתוח מקרי עסקים לאימות פרויקטים בהתאם להנחיות ותהליכים של ניהול עסקי ו-IT גלובלי, כולל הערכת סיכוני אבטחה
השתתפות בפריסת פרויקטים מקומיים וגלובליים, עמידה בלוחות זמנים ובמסגרת התקציב
אחריות פיננסית
עבודה עם מחלקת הכספים ומחלקת ה-IT האזורית לצורך הכנת תקציב ותחזית - ניתוח שונות
הטמעת חשיבה מודעת לעלויות במדינתך, מאבק בבזבוז נכסי או השקעות IT של החברה (למשל, בעיית בקרה וקצב חידוש של מחשבים ניידים או מכשירים ניידים, הבטחת הכנה טובה וחוסר שאננות במשא ומתן על חוזים ובקשרי ספקים)
דרישות:
4+ שנות ניסיון במחלקת IT כמנהל או סגן מנהל.
ניסיון בהקשר של חברה רב-לאומית - עדיפות
ידע בניהול שירות מוקדים בהקשר של תהליכים עסקיים מורכבים: הגדרת מכשירים ותמיכה, ניהול מערכות, ממשקים, ארכיטקטורה
ידע בתשתיות - ידע בניהול ענן עדיפות
ידע בניהול מערכת ERP (Microsoft Dynamics) - עדיפות
כישורי תקשורת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
121745
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
הייר משאבי אנוש בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול כולל של מערך התמיכה הטכנית והתשתיות בארגון, כולל: איש סיסטם, צוות טכנאים.
אחריות על הטמעה של מודולים: כספים, רכש, מלאי/לוגיסטיקה, מכירות, ייצור/פרויקטים.
ניתוח תהליכים, איסוף דרישות, הגדרה וקונפיגורציה, פיתוחים.
הטמעת מערכות מודלים: כספים, רכש, מלאי/לוגיסטיקה, מכירות, ייצור/פרויקטים.
ניהול ותמיכה בתשתיות תקשורת: רשתות, VLANs, Wi-Fi, VPN, אופטיקה
ניהול סביבת שרתים וירטואליים VMware כולל תחזוקת אתר DR וגיבויים.
עבודה מול ספקי אבטחת מידע בנושאי הרשאות, גיבויים, אנטי-וירוס ו- Firewalls.
הטמעה ותיעוד של מערכות קיימות וחדשות.
כפיפות למנכ"ל החברה.
דרישות:
חובה נסין בתפקיד דומה מעל 5 שנים לפחות
ניסיון מוכח של שלוש שנים לפחותה על תשתיות מחשוב בארגון.
ידע ונסיון בהטמעת מערכות חדשות כולל אפיון צריכים.
רצוי ידע קודם בהטמעת מערכת פריוריטי
ניסיון מוכח בתכנון ותפעול כולל יכולת להוביל פרויקטים מתחילתם ועד סופם.
ידע בתשתיות IT, Active Directory, מערכות הפעלה, תקשורת, 365 - חובה.
ניסיון בעבודה עם ספקי צד ג - חובה.
ידע בהובלת צוות עובדים כולל הדרכה.
סביבת עבודה נעימה
תנאים מעולים למתאימים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
121676
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מלם תים
סוג משרה: משרה מלאה
חברת מלם תים מחפשת את מי שייקח פיקוד על צוות IT באתר של אחד הגופים הציבוריים הגדולים והמרתקים בארץ.
במסגרת התפקיד אחריות מלאה על מערכות ותשתיות קריטיות, הובלת צוות מקצועי ופרויקטים טכנולוגיים משמעותיים, עבודה צמודה עם גורמים בכירים והשפעה אמיתית על תהליכים
העבודה במשרה מלאה בירושלים
דרישות:
- תואר ראשון רלוונטי בתחום (מדעי המחשב/ מערכות מידע / הנדסה ).
- 34 שנות ניסיון בתפקיד דומה של ניהול צוותים בארגון עם לפחות 500 משתמשים.
- ניסיון קודם בתחום התשתיות
- ניסיון ניהולי מוכח הובלת צוותים והנעת עובדים.
- ראייה מערכתית, אסרטיביות ויכולת הובלה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
118994
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מכון ויצמן למדע
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
למכון ויצמן למדע דרוש.ה אחראי.ת תחום המולטימדיה ומערכות IT
אחריות על תחום המולטימדיה ומערכות IT תומכות הוראה ולמידה, תמיכה טכנית שוטפת, ומציאת פיתוח פתרונות מולטימדיה והקלטות של ההרצאות, בשיתוף עם אגף טכנולוגיות מידע, וכן ליווי טכנולוגי של פרויקטים דיגיטליים לתמיכה בסטודנטים, חוקרים וצוות האדמיניסטרציה.
o הפעלה ותחזוקה של מערכות מדיה, תצוגה והגברה באולמות ובכיתות
o תפעול ציוד הקלטה, צילום, שידור וארכוב תוכן אקדמי
o תמיכה במערכות למידה מרחוק (Zoom, Panopto ועוד) תוך כדי ממשק עם המודל
o אפיון ופיתוח מענה מחשובי / טכנולוגי הנדרש למתן פתרונות מולטימדיה והקלטות של הרצאות
o אינטגרציה בין מערכות מולטימדיה לבין תשתיות IT בקמפוס
o מתן שירותי helpdesk והדרכה שוטפת לסטודנטים, פוסטים, סגל ואורחים
o מתן שירות טכנולוגי בכנסים, ימי עיון ואירועים פרונטליים והיברידיים של בית הספר
o ניהול ותחזוקת מחשבים, רשתות ושרתים, כולל רישוי ועדכונים
o הדרכה למרצים ולעובדי בית הספר
דרישות:
תואר ראשון בתחום טכנולוגי רלוונטי
o ניסיון של שלוש שנים לפחות בתפקיד דומה בסביבה אקדמית/הייטק/מוסד ציבורי חובה
o שליטה מלאה בסביבות Windows ו-Mac OS, מערכות וידאו ואודיו מתקדמות חובה
o שליטה טובה ביישומי Office365, Zoom, OBS, מערכות LMS וכלים לשיתוף מסכים חובה
o הבנה מערכתית של תשתיות IT ויכולת פתרון תקלות ברמת משתמש ושרת חובה
o ניסיון בעבודה עם ציוד צילום, תאורה, אודיו,
ועריכת וידאו (Adobe Premiere, DaVinci).- יתרון משמעותי
o היכרות עם מערכות ניהול אירועים היברידיים יתרון משמעותי
o ידע באינטגרציה של מערכות AV עם מערכות שליטה ובקרה יתרון משמעותי
o שליטה מלאה בשפות עברית ואנגלית, בכתב ובע"פ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
116231
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מתן תמיכה טכנית טלפונית ומרחוק ללקוחות החברה במוצרי CCTV, NVR, ומערכות בקרת כניסה מתקדמות.
טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, התקנת עדכוני Firmware/Web, ושחזור הגדרות.
ליווי לקוחות ואינטגרטורים בשלבי ההתקנה וההטמעה, כולל הדרכה פרונטלית/מקוונת והפקת חומרי הדרכה.
עבודה שוטפת מול צוות פיתוח הספק בארהב
ניתוח תקלות רשת (?TCP/IP, VLAN, PoE?) והמלצה לשיפור תשתיות.
תיעוד קריאות שירות, הפקת דוחות איכות ומתן משוב ליצרנים בחול.
דרישות:
ניסיון של 2+ שנים בתמיכת helpdesk /IT או NOC.
ידע מעמיק ב-Networking:Routing, Switching, VLANs, PoE, Wi-Fi.
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור וכתיבה) לצורך הכשרות ותמיכה מול הספק.
יכולת כתיבה ועריכת מדריכים טכניים בעברית ואנגלית.
הבנה בסיסית בחומרה מחשבים, ראוטרים, סוויצים.
תודעת שירות, סבלנות ותקשורת בין-אישית מעולה מול לקוחות.
יתרון: ניסיון עם מערכות מצלמות IP, NVR, Access Control, או מערכות מבוססות WEB.
רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לנסיעות שטח מזדמנות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
108739
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

4 ימים
דיאלוג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום אבטחת המידע דרוש/ה Tier 3 team leader.
במסגרת התפקיד:
הובלה וניהול של צוות מהנדסי תמיכה בכירים (Tier 3) באזורי EMEA/APAC.
שימש כמאמן טכני לצוות, כולל הנחיה בחקירות מעמיקות של פרוטוקולי רשת, VPNs, אינטגרציות ענן ומערכות Linux.
ניהול מקרי הסלמה מלקוחות אנטרפרייז אסטרטגיים, הובלת פתרונות מלאים והבטחת שביעות רצון הלקוחות.
שיתוף פעולה רוחבי עם צוותי מוצר, פיתוח, מכירות והצלחת לקוחות כדי להסיר חסמים ולשפר את חוויית המשתמש.
הובלת פרויקטים פנימיים, שיפור תהליכים ותוכניות הכשרה להעצמת יכולות הצוות.
תמיכה ביוזמות גלובליות ותיאום עם מקבילים בארה"ב, להבטחת כיסוי תמיכה רציף (Follow-the-sun).
ייצוג קול הלקוח בתוך הארגון, זיהוי מגמות, בעיות חוזרות ותחומים לשיפור.
שמירה על נוכחות טכנית פעילה מדובר בתפקיד Player-Coach, המשלב הובלה ונגיעה טכנית ישירה.
דרישות:
3+ שנות ניסיון בניהול צוות תמיכה טכנית או הנדסי רצוי צוות Tier 3 או צוותי הסלמה דומים.
5+ שנות ניסיון מעשי בתמיכה טכנית או בהנדסת לקוחות, עדיפות לעולמות B2B SaaS, סייבר או רשתות.
ידע מעמיק בפרוטוקולי רשת, VPNs (IPsec, SSL), BGP, חומות אש וCloud Networking חובה.
ניסיון חזק בעבודה עם Linux, סקריפטים ( Python /Bash), ניתוח לוגים ופתרון בעיות במערכות מבוזרות.
אנגלית שוטפת (דיבור וכתיבה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
120849
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו