לחברה גדולה ומובילה באזור השפלה דרוש/ה נציג/ת Help desk פנים-ארגוני עם ניסיון קודם בעבודה במוקד תמיכה טלפוני כולל השתלטות מרחוק, עבודה עם מדפסות וסורקים, וידע בסיסי בתשתיות IT.
מה תעשו בתפקיד?
תמיכה טלפונית לעובדי החברה
פתרון תקלות מחשוב, ציוד היקפי, מערכות הפעלה ו-Office
עבודה עם Active Directory, ביצוע פעולות משתמשים והגדרות
השתלטות מרחוק וטיפול בתקלות קצה
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית ממוקד טלפוני
שליטה ב-Active Directory חובה
ניסיון עם Windows ויישומי Office 365
ניסיון עם מדפסות, סורקים וציוד משרדי
ניידות עם רכב חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.