לארגון גלובאלי, לחברה הישראלית, מוצר צריכה יוקרתי ומוביל, במרכז דרוש/ה:
מנהל /ת Ecommerce
תיאור התפקיד:
אחריות על ניהול הפעילות המסחרית בערוצים הדיגיטליים (אתר, מובייל), שיפור חוויית הלקוח הדיגיטלית והובלת יוזמות צמיחה ומכירה.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול הפעילות המסחרית היומיומית בערוצים הדיגיטליים (אתר ומובייל).
ניהול צוות המונה כ 5 אנשים: מנהל פרוייקטים, מנהל מוצר, מעצבים ואנליסט.
יישום קמפיינים גלובליים ומקומיים במערכת ניהול התוכן.
הובלת תהליכי אופטימיזציה במסלול הרכישה לשיפור חוויית לקוח.
ניטור ובקרה של KPIs וניתוח דוחות ביצועים שבועיים/חודשיים.
עבודה שוטפת עם מחלקות IT, שיווק, שרשרת אספקה ושירות לקוחות.
ניהול תוכניות נאמנות דיגיטליות ופעילויות צמיחה (Cross-Sell, Up-Sell).
דרישות:
השכלה: תואר אקדמי רלווטי - חובה!
ניסיון חובה:
o לפחות 5 שנות ניסיון ב Ecommerce ושיווק דיגיטלי כולל SEO, SEM
o ניסיון בניתוח אתרים - Google Analytics
o ניסיון בתפעול Ecommerce, ניהול תוכן וניסויי A/B.
o ניסיון בניהול צוותים ופרויקטים עסקיים בארגון מטריציוני.
o ניסיון במערכות CRM וניתוח נתונים (יתרון).
o אנגלית ברמה גבוהה מאוד
o ניסיון בעבודה עם ספקים חיצוניים
יתרונות:
ניסיון ב- CRM, eCRM, והיכרות עם HTML, CSS, JavaScript.
הבנה בתהליכי שרשרת אספקה וניהול אתרים.
כישורים:
o יכולות אנליטיות גבוהות.
o שליטה באנגלית ברמה גבוהה.
o אוריינטציה טכנית ( HTML, CSS, JavaScript ).
o יכולת עבודה בסביבה דינמית ורב-תרבותית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.