לרשת החינוך עתיד דרוש/ה מנהל /ת פרויקט הטמעת מערכת salesforce בטירת כרמל.
תיאור התפקיד:
*הובלת תהליך יישום, הטמעה והסדרה של מערכת salesforce בכלל יחידות הרשת- כספים, משאבי אנוש, שיווק, חינוך, לוגיסטיקה, מו"פ וייעוץ משפטי תוך התאמת המערכת לצרכים הארגוניים, שיפור תהליכי עבודה והבטחת שימוש מיטבי בכלים דיגיטליים מתקדמים
* ניהול פרויקט כולל תכנון, ביצוע ובקרה
*אפיון צרכים עסקיים ניתוח תהליכים קיימים בכל אגף והגדרת דרישות מערכת
* ניהול ספקים ומיישמים עבודה מול שותפי פיתוח salesforce, כולל לוזים ועמידה באבני דרך
*תיאום בין יחידות מטה ובתי הספר
* ניהול ממשקים מול מנהלי תחומים (כספים, משא, חינוך ועוד)
*הובלת תהליך שינוי והדרכה גיוס משתמשים מוקדמים, הכנת חומרי הטמעה והדרכות למנהלים ולעובדים
*בדיקות איכות (UAT) לוודא עמידה בדרישות לפני עלייה לאוויר
*מדידה ובקרה הגדרת מדדי הצלחה (KPI, SLA) ודוחות ניהוליים במערכת
*המשך פיתוח ושיפור מתמיד ייזום התאמות נוספות לפי צרכים ארגוניים משתנים
דרישות:
*תואר ראשון/ סטודנט/ית שנה ג' להנדסה תעשייה וניהול/ מנהל עסקים/ מערכות מידע או תחום רלוונטי אחר
*הבנה עסקית בתהליכי כספים, שיווק, חינוך ומשאבי אנוש.
*ניסיון בעבודה מול מיישמים, אינטגרטורים ומנהלי פיתוח. יתרון משמעותי
*יכולת ניהול לוחות זמנים, תקציב ומשימות מרובות תחומים
*שליטה מלאה ביישומי Office וExcel, ניסיון בניתוח נתונים ודוחות
*הסמכת salesforce admin יתרון משמעותי
*תיעוד וניהול ידע בניית מאגר נהלים, מדריכים ותהליכים במערכת CRM
*ראייה מערכתית ויכולת חיבור בין עולמות תוכן מגוונים
*גישה שירותית ויכולת תקשורת גבוהה מול גורמי הנהלה ועובדים
*חשיבה תהליכית ויכולת תיעדוף משימות
*עצמאות, אחריות ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון
*כישורי הדרכה ויכולת הנעה של צוותים ומשתמשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
