איש סיסטם 3 ימים בנתניה, 2 ימים בפתח תקווה
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית פנים-ארגונית לעובדים, טיפול בתקלות סיסטם ו-IT, והבטחת זמינות ותקינות מערכות המחשוב בארגון.
תחומי אחריות:
עזרה למשתמשים בנושאי גישה למערכות: איפוס והחלפת סיסמאות, ניהול מנגנוני אימות כפול (כגון Cisco DUO).
תמיכה טכנית בהפעלת מערכות ליבה, כולל מערכת Priority ושירותי Office 365.
סיוע לעובדים בהתחברות מרחוק, בארץ ובחו"ל.
טיפול ראשוני במחשבים שקרסו ובעיות במערכת ההפעלה.
סנכרון שעון המחשב לטובת חיבור תקין לרשת הארגונית.
שחרור הדפסות תקועות, מיילים ואתרים חסומים (בכפוף לאישור מנהל מערכות מידע ).
טיפול בתקלות נוספות על פי צורך ובהתאם לאישור מנהל מערכות מידע.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית / סיסטם בארגון.
ניסיון בעבודה עם Windows (כולל פתרון תקלות, התקנות והגדרות).
שליטה במערכות Office 365, כולל ניהול משתמשים והרשאות.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP כגון Priority יתרון משמעותי.
ידע בהגדרת רשתות, VPN, DNS, DHCP ופתרון תקלות תקשורת.
ניסיון עם מנגנוני אבטחת מידע ואימות דו-שלבי (2FA), כגון Cisco DUO.
שירותיות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ ופתרון בעיות בזמן אמת.
זמינות לעבודה 3 ימים בנתניה ו-2 ימים בפתח תקווה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.