דרושים » מערכות מידע » MarTech Analyst עבור חברת גיימינג באזור המרכז

חברת תוכנה מקבוצת Mer המתמחה במערכות שליטה ובקרה לערים חכמות מחפשת מיישם /ת הטמעה ותמיכה מערכות שו"ב.
אנו מחפשים מיישם /ת מקצועי/ת עם ניסיון במערכות שו"ב ( שליטה ובקרה ) להצטרף לצוות המוביל שלנו. התפקיד משלב עבודה טכנית ותמיכה בלקוחות החברה, לצד עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל, וכולל אחריות על הטמעת מערכות מתקדמות והבטחת שביעות רצון לקוחותינו.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול קשר רציף עם לקוחות החברה (אינטגרטורים ולקוחות קצה) בארץ ובחו"ל
* איסוף, ניתוח והגדרת דרישות משתמשים וכתיבת מסמכי אפיון
* פיתוח והעברת הדרכות ללקוחות על המערכת ויכולותיה
* תמיכה טכנית מתקדמת (High-level support) וטיפול בתקלות
* ייצוג צרכי המשתמש מול צוותי הפיתוח
* ביצוע תחזוקה, עדכוני גרסה והטמעת מודולים חדשים

המשרה מתאימה גם ליוצאי צבא עם ניסיון רלוונטי על מערכות שליטה ובקרה!

הובלת פרויקטים חוצי ארגון ושיפור תהליכי העבודה תוך מיפוי פערים, יצירת תשתית והגדרת Best Practice.
אחריות על אבחון אתגרים בתהליכי עבודה וביחידות השונות בהיבטי שירות, יעילות ואפקטיביות.
אחריות על ליווי משתמשי קצה משלב הגדרת התהליך, דרך הפיתוח והבדיקות ועד ההטמעה למשתמשים.
אחריות לכתיבת תהליכי עבודה בשיתוף הממשקים הרלוונטיים ותיקוף הידע בשוטף
הטמעת שגרות בקרה וניהול למעקב אחר תהליכים בהתאם לשיטות העבודה שהוגדרו

לחברה ממשלתית גדולה, יציבה וחדשנית דרושים/ות אנשי/נשות הדרכה טכנולוגית להשתלבות בצוות איכותי ומקצועי.
הזדמנות להשתלב בארגון עם אופק קידום רחב, תנאים טובים, סביבת עבודה נעימה ותפקיד משמעותי עם עשייה מגוונת!
מיקום המשרה: תקן אחד למרחב צפון ותקן נוסף למרחב המרכז.
משרה מלאה 8.5 שעות ביום
כוללת תשלום נוסף על שעות עבודה נוספות!

תיאור התפקיד:
מתן מענה פרונטלי ושטח לכלל עובדי החברה (כ-450 עובדים) בתחומי הטכנולוגיה השונים
הדרכה, הטמעה ותמיכה אפליקטיבית בכלל מערכות החברה
הדרכות פרונטליות ומרחוק, ליווי הטמעת תהליכי עבודה, סיוע בפיתוח למידה
עבודה כחלק מצוות ההדרכה של החטיבה הטכנולוגית ובשיתוף פעולה עם גורמים טכנולוגיים מגוונים

גוף ביטחוני באזור המרכז פתח תקן חדש למטמיע/ה בתחילת הדרך הטכנולוגית.
התפקיד כולל הטמעת מערכות מידע, ליווי משתמשים, ומתן תמיכה טכנית פנים-ארגונית.
עבודה מגוונת מול מערכות מידע, הפקת דוחות וניתוח נתונים.
סביבה מקצועית ותומכת עם אפשרות אמיתית להתפתחות וצמיחה.

? סיוע בניהול והובלת פרויקטים חוצי ארגון, לרבות איסוף מידע, מיפוי תהליכים וכתיבת מסמכי עבודה ואפיון.
? זיהוי פערים ואתגרים בתהליכי שירות ותפעול מוקדי השירות.
? תמיכה בליווי יחידות הארגון משלב הגדרת הדרישות ועד שלבי הטמעה ובקרה.
? אחריות על תיעוד תהליכים, יצירת תכנים תומכים ועדכון שוטף.
? ביצוע משימות תפעוליות הקשורות למעקב אחר מדדים, סידור מידע, בדיקות במערכות ועוד.
? עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים, תוך תיאום, תיעוד ומעקב אחר משימות שוטפות.
שכר שעתי- 45 ש"ח לשעה!

לאלעד מערכות דרוש/ה מדריך מטמיע /ת ותומכ/ת למשרד גדול ומוביל!
במסגרת התפקיד סיפוק תמיכה, לפתור תקלות במערכות, לתעד פניות, להעביר תקלות לצוותים המקצועיים של האגף / אל מול ספקי חוץ, מעקב אחר באגים ותקלות וטיפולם לשם יציבות המערכות ושירות יעיל למשתמשי המערכת
 ליווי פרויקטים באמצעות הטמעות והדרכות (אישיות, קבוצתיות, טלפוניות, וישיבות וירטואליות כגון זום/גוגל מיט),  כתיבת מדריכים ויצירת סרטוני הדרכה למשתמש ועוד
משרה מלאה בתל אביב הכולל נסיעות לירושלים

חברת one Taldor דרוש/ה רפרנט/ית מחשוב לגוף ממשלתי בתל אביב
התפקיד כולל: תמיכה, פתרון תקלות במערכות, תיעוד פניות,
כתיבת מדריכים ויצירת סרטוני הדרכה למשתמש, לוי פרויקטים באמצעות הטמעות והדרכות אישיות, קבוצתיות, טלפוניות, וישיבות וירטואליות כגון זום /גוגל מיט
מעקב אחר באגים ותקלות וטיפולם לשם יציבות המערכות ושירות יעיל למשתמשי המערכת

חברה פיננסית מצליחה במרכז הארץ מגייסת ראש/ת צוות salesforce
התפקיד כולל: הובלת צוות רב-תחומי הכולל מהנדסי אפליקציה, מיישמים, מנהלי מערכת ומהנדסי נתונים, אחריות על איכות התוצרים בעבודה בסביבת Agile, הובלת שיתוף ידע, ניהול עובדים, קידום יוזמות טכנולוגיות, עסקיות ועוד.

הזדמנות להשתלב כמטמיע/ת מערכות מידע (Jira) בחברת מתודה, המובילה בפתרונות טכנולוגיים מתקדמים מותאמים אישית לארגונים מובילים בארץ ובעולם!

אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית ואוהבים לעבוד עם אנשים מקומכם איתנו.

מיקום: באתר הלקוח בפתח תקווה

תחומי אחריות:
-העברת הדרכות קבוצתיות והדרכות פרטניות למשתמשים כולל דרגים בכירים.
-ליווי משתמשים במערכת, מתן מענה לשאלות ופתרון תקלות נקודתיות.
-פיתוח חומרי הדרכה למשתמשים.
-עבודה מול צוות הפרויקט, כולל העברת בעיות לצוות היישום לצורך תיקון תקלות או ביצוע הצעות לשינויים ושיפורים.
-סיוע בתכנון וביצוע בדיקות קבלה למערכת.

איסוף ואפיון דרישות לקוחות ומשתמשים פנימיים
הכנת אפיונים עסקיים להעברה לבתי תוכנה חיצוניים
תרגום צרכים עסקיים לדרישות טכנולוגיות
מעקב אחר התקדמות פרויקטים ויעדים
ביצוע בדיקות קבלה ווידוא איכות המוצר
ליווי תהליכי הטמעה של מערכות חדשות
הדרכת משתמשים קצה