דרושים » הנדסה » מהנדס /ת תמיכה טכנית

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

3 ימים
Jomba HR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מהנדס/ת תמיכה טכנית לאחד מלקוחותינו - חברה גלובלית באזור השפלה
דרישות:
תואר ראשון בתחומי טכנולוגיה/ בהנדסה מכאנית (ידע אלקטרוני יתרון).
ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד תמיכה טכנית בחברה טכנולוגית גלובלי
יכולת לעבוד באופן עצמאי ולהיענות לבקשות מרובות בסביבת עבודה דינמית תוך הובלת קריאות שירות לסיומן המוצלח
יכולת ללמוד טכנולוגיות וכלים חדשים במהירות
אנגלית ברמת שפת אם המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
112055
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 17 שעות
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
למרכז פיתוח של חברת MedTech גלובלית דרושים.ות בוגרי.ות הנדסה ביו-רפואית לתפקיד תמיכה טכנית.
קיימת אפשרות להשתלב גם בתפקיד ניהול מוצר מהנדסי אפליקציה.

תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית ופתרונות ללקוחות בינלאומיים.
- שיתוף פעולה עם צוותי מחקר ופיתוח, מוצר והנדסה לשיפור מוצרים ולפתרון תקלות.
- ביצוע הדרכות והטמעות ללקוחות על המוצרים.
- סיוע במשימות ניהול מוצר, כולל מחקר שוק ואיסוף דרישות.
דרישות:
- תואר ראשון בהנדסה ביו-רפואית או תחום קרוב.
- אוריינטציה שירותית או ניסיון קודם בתפקידים של שירות לקוחות/ תמיכה טכנית.
- שירות צבאי טכני או ניסיון טכני קודם יתרון משמעותי.
- כישורי פתרון בעיות ואוריינטציה טכנית.
- שליטה באנגלית, קריאה כתיבה דיבור. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
92044
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
היטס טלקום ת. בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ביצוע בדיקות ידניות ואוטומטיות לגרסאות תוכנה חדשות לנתבים ופתרונות Mesh WiFi
תכנון וכתיבת מסמכי בדיקות (STD, STP, STR, ATP)
ניתוח תוצאות בדיקות וזיהוי תקלות בתחום התקשורת/ניתוב/ אינטרנט.
חקר וניתוח תקלות מורכבות תוך שימוש בכלים כמו Wireshark and WiFi Anaylazer
עבודה שוטפת מול לקוחות מחו"ל וצוותי פיתוח, לפתירת התקלות
דרישות:
יכולת למידה עצמית גבוהה - חובה
ניסיון עבודה עם נתבי קצה ציודי WiFi / CPE
ידע מעמיק בפרוטוקולי תקשורת ורשתות - IP Routing, TCP/P, NAT, DNS, FW Rules, IP/DHCP, PPPoE, WiFi 6/6e/7 GPON/XGSPON
הסמכות רלוונטיות לרבות CCNA/CCNP - יתרון
היכרות עם TR-069, TR-181 יתרון
ניסיון בתמיכה טכנית מול לקוחות, עדיף בחברות תקשורת/ ספקי אינטרנט
ידע וניסיון עם ציודי בדיקה, כגון traffic generator וכד' יתרון
ידע בLinux ועבודה בסביבת shell
היכרות עם Wireshark ויכולת ניתוח network packets
ניסיון מוכח בTroubleshooting וחשיבה אנליטית.
היכרות עבודה עם מערכות Monday/Jira - יתרון
אנגלית שוטפת כתיבה ויכולת שיחה שוטפת עם לקוחות גלובליים (חו"ל) במידת הצורך
ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית בחברת תקשורת
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
112068
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד