דרושים » מערכות מידע » לארגון רפואי דרוש /ה BRM- מנהל /ת קשרי לקוחות עסקיים

תפקיד מגוון הכולל: הבנת התהליכים והצרכים העסקיים של החטיבה העסקית הרלוונטית (ה"לקוח")
יצירת וטיפוח מערכת יחסים חזקה עם מנהלי החטיבה העסקית, מנהלי התכנון. היכרות עם בעלי עניין נוספים בחטיבה, משתמשי הקצה וכו'. היכרות עם מאפייניהם וצרכיהם.
היכרות טובה עם מערכות המידע הרלוונטיות לנושא העסקי/ ללקוח, כולל ממשקים.
סיוע בתיעדוף הדרישות היכן שנדרש, ובקרה על שלמות הדרישות כחלק מתהליכי בניית תוכנית העבודה השנתית והרבעונית.
ניהול ציפיות מצד שני הצדדים, הבטחת שקיפות בתהליכים והסרת חסמים.
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים עסקיים באמצעות טכנולוגיה, והצגת רעיונות חדשניים.
ייצוג האינטרסים של החטיבה העסקית בוועדות, ישיבות וקבוצות עבודה רלוונטיות.
סיוע בניהול קונפליקטים ובקרת שינוים בתוכנית העבודה.
זיהוי והערכת סיכונים פוטנציאליים הקשורים לפרויקטים, והצעת פתרונות למיתונם.

מחפשים/ות את הצעד המשמעותי הבא בקריירה שלך?
אנחנו מגייסים Business Relationship Manager (BRM) לתפקיד מרכזי וקריטי בארגון גדול ומוביל??

על התפקיד:
תפקיד ה-BRM הוא החוליה המקשרת בין עולמות הטכנולוגיה והעסק בגוף גדול, משפיע ודינמי. בתפקיד הזה תהיה/י אחראי/ת להבין את צרכי היחידות העסקיות, לייצג את קול הלקוח מול חטיבת הטכנולוגיה ולהבטיח שהפתרונות שאנו מפתחים באמת משרתים את המטרות העסקיות.

מה תכלול העבודה שלך?

 הבנת תהליכים וצרכים עסקיים של חטיבות הארגון
 בניית קשרים חזקים עם מנהלים, משתמשי קצה ובעלי עניין
 תעדוף דרישות, ניהול ציפיות, והובלת תהליכי עבודה שנתיים
 זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים באמצעות טכנולוגיה
 השתתפות בוועדות, ניהול קונפליקטים, והסרת חסמים
 הערכת סיכונים ומתן פתרונות אפקטיביים

חברה מובילה בתחום הפלטפורמות ללא קוד, המספקת פתרונות חדשניים לבניית מסעות לקוח דיגיטליים אוטומטיים
דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים
הזדמנות מצוינת להצטרף לחברה דינמית ומתפתחת, ולשחק תפקיד מרכזי בעיצוב העתיד הטכנולוגי שלנו. אנו מציעים סביבת עבודה מקצועית ומאתגרת, אפשרויות קידום והתפתחות אישית, ותנאים מעולים.
תיאור התפקיד:
אנו מחפשים/ות מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה/ת ויצירתי/ת להובלת פרויקטים אסטרטגיים התפקיד כולל מגוון רחב של משימות מרתקות, החל מגיבוש דרישות עסקיות, כתיבת מסמכי אפיון, ניהול צוותי פרויקטים, ועד להשקת מוצרים חדשים.
אחריות התפקיד:
ניהול והובלה של פרויקטים טכנולוגיים ועסקיים מורכבים, החל משלב הייזום ועד להטמעה מלאה.
הגדרת צרכים עסקיים ותרגומם לדרישות פיתוח ברורות ומפורטות.
כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, כולל תיאור תהליכים עסקיים והתממשקות למערכות ארגוניות.

התפקיד כולל ניהול מקצה לקצה של פרויקטים טכנולוגיים וארגוניים, החל משלב הייזום והאפיון ועד למסירה והטמעה, בסביבה מרובת ממשקים פנים-ארגוניים וחוץ-ארגוניים.
תחומי אחריות:
- הובלת פרויקטים ארגוניים וטכנולוגיים מורכבים מקצה לקצה
- ניהול ממשקים שוטף עם צוותי פיתוח, תשתיות, מוצר, קשרי לקוחות, רכש ועוד
- עבודה מול ספקים ולקוחות חיצוניים
- ניהול מטריציוני של צוותים רב-תחומיים, בניית תוכניות עבודה, בקרה על ביצוע ועמידה ביעדים
- יישום מתודולוגיות וכלים בתחום ניהול פרויקטים (Waterfall, Agile וכו)

ניהול ישיר של צוות מקצועי (7 עובדים) הכולל מנתחי מערכות.
אחריות כוללת על ניהול תוכנית העבודה של הצוות, כולל חלוקת משימות, תעדוף, ניהול עומסים, איכות התוצרים, מדדי ביצוע ובקרה.
שותפות בהובלה של פרויקטים חוצי-ארגון מורכבים, משלב הייזום ועד שלב ההטמעה כולל לו"ז, תקציב, ניהול שינויים, סיכונים ותיאומים רגישים בין ממשקים.
גיבוש פתרונות מערכתיים וטכנולוגיים לצרכים עסקיים ורפואיים, תוך שיתוף פעולה הדוק עם לקוחות פנים ארגוניים ממגוון חטיבות.
הובלת תהליכי חדשנות כגון: בחינה והטמעה של טכנולוגיות חדשות, מתודולוגיות עבודה מתקדמות וכלים ניהוליים.
עבודה שוטפת עם צוותים נוספים בחטיבת הטכנולוגיות לצורך סנכרון והבטחת איכות כוללת של הפתרונות.
פיתוח של הצוות כגון: ליווי מקצועי, חניכה אישית, ומתן כלים לניהול עצמי, לאפיון ולניתוח מערכות.
כפיפות ניהולית ומקצועית למנהלת תחום תיק רפואי וחדשנות.

הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי שמשלב אפיון, יישום והובלת תהליכים!
התפקיד כולל:
תמיכה במערכות קיימות ופיתוחים
אפיון דרישות מול משתמשים וניתוח תהליכים עסקיים
יישום והטמעת פתרונות במערכת ERP
פיתוח דוחות, תוספים וממשקים
זיהוי שיפורים והובלת יוזמות פנים ארגוניות

לארגון רפואי במרכז דרוש/ה מנהל /ת פרויקט ומנתח/ת מערכות
4 שנות ניסיון בתחום הבריאות הדיגיטלית ו/או אינטגרציה בין מערכות. (לבעלי תואר שאינו בתחום).
איסוף דרישות מגורמים עסקיים וטכנולוגיים והכנת תיקי אפיון
עבודה מול ספקים חיצוניים ופנימיים.
הובלת פרויקטים מורכבים חוצי ארגון.
איפיון תהליכים מיחשוביים וממשקים מורכבים.
איפיון תהליכי אינטגרציה מול מערכות הארגון השונות
שותפות מלאה בבנית הפתרון הארגוני.
ניהול תכניות עבודה, תוך תיאום מול גורמים מרובים.
מעקב אחר תקלות ואחריות הטיפול בהן.
ניסיון בכתיבת איפיונים פונקציונאלים.
ניסיון בתהליכי אינטגרציה, ליווי פיתוח והטמעה של ממשקים.
ניסיון ביישום והטמעה של תהליכים מורכבים ומערכות רבות ממשקים
ניסיון בעבודת צוות
ניסיון טכנולוגי הכרות עם מיכשור רפואי, הטמעתו, ותחזוקתו
ניסיון בעבודה מול מערכות רפואיות (כתיבת איפיון, תמיכה שוטפת), בדגש על תיק רפואי ממוחשב.
כתיבת שאילתות SQL ופרוצדורות מתקדמות.

ניהול פרויקטים במערכות מידע בתחום הפריוריטי, יישום והטמעת תהליכים, הגדרת צרכים, תכנון לו"ז ומשימות עד שלב ההטמעה, חשיפה לטכנולוגיות מובילות בשוק, בחינת כלים מתקדמים לצרכי הארגון ופיתוח.

הובלת תהליכי איסוף דרישות וצרכים עסקיים מלקוחות פנימיים
ביצוע מחקרי שוק, ניתוח צרכים וזיהוי מגמות חמות בעולם הדיגיטל
ניהול פרויקטים מבוססי Mobile Web משלב הרעיון ועד העלייה לאוויר
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים כולל אפיון מסכים
עבודה יומיומית מול צוותי UX / UI, פיתוח ובדיקות

התפקיד כולל אחריות כוללת על הובלה, פיתוח והרחבת הפעילות העסקית בתחום מערכות ERP / SAP, תוך דגש חזק על מכירות, איתור הזדמנויות חדשות והובלת צוות. מוביל/ה התחום יהיה/תהיה אחראי/ת על אפיון צרכי לקוחות, הצעת פתרונות מותאמים, ניהול קשרים עם לקוחות ושותפים, וכן על בניית אסטרטגיית צמיחה ויישום מוצלח של מערכות ERP / SAP.