מחפש/ת את המקום שבו הניסיון שלך כטכנאי/ת NOC יקבל את הכבוד והכלים שהוא ראוי להם? אם טיפלת כבר בתקלות, ואתה רוצה לעלות שלב ולעבוד עם טכנולוגיות שלא רואים בכל מקום, הצטרף/י אלינו. אנחנו מציעים סביבת עבודה דינמית, צוות תומך ואפשרויות קידום.
תיאור התפקיד:
- תנהלו ותטפלו בתקלות טכניות בזמן אמת, תוך מתן מענה ותמיכה אפליקטיבית למשתמשי קצה במערכות ייחודיות ומתקדמות.
- תבצעו ניטור רציף של המערכות ותחקרו פעילויות מורכבות מול מגוון ממשקים ותקנים.
- תהיו חלק מצוות מקצועי ומגובש, ותפעלו על פי נהלים ברורים כדי להבטיח זרימה תקינה של המערכות.
דרישות:
- לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד טכנאי/ת NOC או תמיכה טכנית דומה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול רשת (AD, Exchange).
- היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office.
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות לניהול תקשורת.
- הבנה בסיסית ורצון להעמיק בפרוטוקולי תקשורת ועבודה בסביבת רשת LAN/WAN.
- יתרון משמעותי: היכרות עם Powershell ו/או ניסיון במתן שירות בחברה גלובלית.
- בוא/י לצמוח איתנו! (המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.