דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » נציג /ת תמיכה טכנית - הכניסה שלך לעולם ההייטק!!!

דרישות:
לחברה במרכז דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טכנולוגי
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
מתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצר
זיהוי צרכים והנגשת פתרונות אישיים
יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לשימור ושביעות רצון

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של כשנה בשירות לקוחות / תמיכה טכנית
אוריינטציה טכנית גבוהה
תודעת שירות וכישורי תקשורת מעולים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון בעולם הSaaS, שיווק דיגיטלי או אינטרנט - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שנה ומעלה ניסיון בתחום - חובה
ניידות חובה - אזור ללא תחבורה ציבורית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון כטכנאי מחשבים - חובה
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה / חומרה וציודי קצה- חובה
ידע וניסיון בהתקנה ותחזוקה- חובה
הסכמות של MCSA /MCITP/ MCSE - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד דומה בסביבת Linux.
היכרות עם שפת פיתוח NATURAL.
ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים ADABAS ו/או Oracle ובביצוע Select- SQL.
יכולת למידה עצמאית ורצון להתמקצע בתחום הרפליקציה.
יכולת עבודה מול צוותי פיתוח ותשתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.