לוח משרות דרושים System administrator ברעננה

יחידת העסקים שלנו, IDS פתרונות אבחון משולבים, שואפת לקדם צמיחה וחדשנות בתחומים כמו ניהול דגימות ואינטגרציה של פתרונות אבחון, על ידי ייעול ואיחוד תהליכי העבודה.
התקנה, יישום, תיקון ותחזוקה של מערכות באתרי לקוחות
חיבור המידלוור לרשת ה-IT של הלקוח לפי הצורך; תמיכה ויישום של חיבורים למערכות LIS וארכיטקטורת Client/Server, בשיתוף עם צוות התמיכה האפליקטיבית
שימוש, תיעוד ודיווח על כל פעילויות התמיכה במערכת ניהול השירות (כולל בסיס התקנות, גרסאות תוכנה, קריאות שירות, ביקורים באתר, תמיכה מרחוק, תחזוקה וכו)
תמיכה בצוות המכירות בארץ/באזור במהלך תהליכי המכירה, כולל שאלות בנושא חיבורים ל-IT, סיורי מעבדה, הצעות לפרויקטים ואינטראקציות עם לקוחות

אנו בחברת DefendSys Technologies מתמחים בניהול ואחזקת מערכי מחשוב ואבטחת מידע של חברות טכנולוגיות, אנו מחפשים אלינו לצוות התמיכה הטכנית system Admin מנוסה

התפקיד כולל:
ניהול קריאות שירות מגוונות ללקוחות החברה, תמיכה טכנית למשתמשים, ניהול ותחזוקה של מערכות תקשורת ואבטחת מידע, ניהול סביבות ענן שונות, התפקיד הוא Hands-On מלא ודורש יכולות ניהול ומעקב על ריבוי משימות.
התפקיד דורש ניהול וביצוע של קריאות שירות מגוונות ( הלפדסק, סיסטם, תקשורת, אבטחת מידע)

משרה מלאה במשרדי החברה בנתניה.

מסלול מקצועי לעולמות Tier 2 ו-Tier 3 (גם לבעלי ניסיון התחלתי מקצועי) כולל עבודה עם קוד ואבטחת מידע  בתמיכה טכנית עמוקה בעוסקת במערכות ורשתות כבדות ותוכנה: Professional  IT Help Desk 

מיקום: פולג, נתניה 3 דקות מהרכבת
משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:30 17:00
אופי משרה: במשרדי החברה בלבד (לא היברידי) 

על החברה:
אנחנו חברת פינטק מובילה שמספקת פתרונות תשלומים, סליקה, אחסון ואבטחת מידע לעסקים בכל גודל מסטארט-אפים ועד גופים פיננסיים גדולים הממוקמת בנתניה וגאה ביכולת שלה לבנות אנשי/תמיכה טכנית מקצועית "עמוקה" בעיקר (גם) בעלי ניסיון התחלתי.
במרכז שלנו עומדת טכנולוגיה מתקדמת, שירות בגובה העיניים, ויכולת אמיתית ללוות את הלקוח מהרגע הראשון ועד לשלב שבו הכל פשוט עובד. 

רוצים לפתוח קריירה טכנולוגית עם כיוון ברור ומעשי?
אנחנו מחפשים תומך/ת טכני בתחילת הדרך, עם סקרנות, הבנה טכנית בסיסית, ורצון אמיתי ללמוד ולהתפתח.
אנחנו נלווה אותך יד ביד ונבנה איתך מסלול אישי לצמיחה מרמת Tier 1 ועד ל-Tier 2 ואפילו Tier 3.

זו לא סתם משרת תמיכה. זו מקפצה טכנולוגית לעולמות של אינטגרציה, ניתוח תקלות, נגיעה בקוד ועבודה מול צוותי פיתוח, סייבר ו-DevOps.אנחנו מציעים לך להצטרף למה שאנחנו מגדירים כ"בית הספר המעשי הטוב ביותר".

מה עושים בתפקיד?
- שלב 1 תמיכה טכנית Tier 1:מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות של לקוחות עסקיים.
טיפול בתקלות בסיסיות במערכות סליקה, אתרים, דומיינים ו-API.
תיעוד מקצועי של קריאות שירות.הבנה והיכרות עם מערכות לקוח ואינטגרציות ראשוניות.
- שלב 2 מעבר הדרגתי ל-Tier 2:טיפול בתקלות מורכבות יותר, כולל ניתוח לוגים וחיבורים טכנולוגיים.עבודה מול צוותי פיתוח, DevOps, IT ואבטחת מידע.מגע ראשוני עם קוד, קונפיגורציות והבנה מערכתית מעמיקה יותר.
- שלב 3 הזדמנות אמיתית ל-Tier 3:למועמדים הבולטים תינתן אפשרות לגעת בקוד, להשתלב בפרויקטים מורכבים, ולהיות חלק ממחלקות טכנולוגיות מתקדמות.פתרון תקלות מערכתיות, פיתוח כלים פנימיים, חשיבה מערכתית וחדשנות.

השכר ההתחלתי ינוע בין 8-10 תלוי ניסיון ורקע

בחברת Startup בתחום האינטרנט וה-Networking דרוש/ה Senior system Engineer.
החברה מפתחת מוצר המשתמש בטכנולוגיה קיימת ומשפר ביצועים של שרתי אינטרנט.

לארגון מוביל דרוש/ה דרוש/ה system Admin לניהול האתר.
הזדמנות להשתלב בתפקיד מאתגר ודינמי הכולל אחריות מלאה על סביבת ה-IT של הלקוח, מתן שירות אישי ומקצועי, ניהול מערכות מידע, תשתיות ופרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה.
במסגרת התפקיד  ניהול כולל של סביבת ה-IT של הלקוח: תחנות קצה, שרתים, תקשורת, רכש ורישוי, תחזוקה שוטפת של מערכות מחשוב ושרתים פיזיים ווירטואליים,
ניהול מערכת הקריאות: מוקד תמיכה, טכנאים, טיפול בתקלות אפליקטיביות, אחריות על אפליקציות ארגוניות: Priority, שקלולית, CMS, DOKKA ועוד.
העבודה במשרה מלאה ברעננה