לוח משרות דרושים מחשבים ורשתות בגבעתיים

עמדת שע"מ תיאור התפקיד:
ניטור ואיתור תקלות ברשת תקשורת הנתונים, שרתים, אפליקציות ואירועי אבטחת מידע
מעקב אחר ביצועי הרשת וניתוח חריגות ברשת- איתור אזעקות וניתוח דוחות סטטיסטים
יישום פרויקטים נרחבים ברשת ההנדסית בתחום התקשורת, שרתים ואבטחת המידע בשיתוף עם גורמים בחטיבה ומחוץ לה
עבודה במשמרות- כולל סופ"ש, לילות וחגים

אחריות על תחזוקת שרתים, גיבויים, תקלות, עדכוני גרסאות
בכפוף למנהל תשתיות

אם את/ה מנהל/ת שירותי/ת ומקצועי/ת, ומעונין/ת להשתלב ולהתקדם בעבודה בסביבה טכנולוגית נעימה ומאתגרת נשמח לעניין אותך במשרת מנהל/ת מחלקת שירות ותמיכה.
מנהל/ת מחלקת שירות ותמיכה אחראי/ת על ניהול כלל הפניות בנושא תמיכת ה IT באגף מערכות המידע בארגון תוך ניהול, הפעלה ובקרה שוטפת של כלל הצוותים והספקים הרלוונטיים לנושא.
במסגרת הניהול ישנה אחריות ישירה לדרגי התמיכה 1,2 וניהול מטריציוני של יתר הגורמים הנוספים לטיפול בפניה במערכות מידע, וזאת החל מרגע קבלת הפניה ועד לסגירת מעגל הטיפול,
וכל זאת תוך מתן מענה רספונסיבי, שירותי ומקצועי לעמידה ביעדי המחלקה והארגון.
הארגון פעיל 7X24, ונדרשת זמינות מצד המנהל לתקלות קריטיות 7X24X365
מקום העבודה: באזור תל אביב ו/או אילת.
כפיפיות ישירה למנהל תחום תשתיות, IT ושירות.

אחריות
דיווח וכפיפות ישירה למנהל תחום תשתיות, IT ושירות.
אחריות על כלל רמת השירות באגף מערכות המידע בחברה.
ניהול מחלקת תמיכה ושירות המורכבת מדרג 1,2 (8 טכנאים)בכפיפות ישירה וטיפול באסקלציה לדרגים השונים עד גמר מעגל טיפול
ניהול מערך התמיכה והשירות- בקרה, תיעדוף, טיפול בתקלות ובקשות תוך עמידה בסטנדרטים גבוהים של מדדי שירות ושביעות רצון המשתמשים.
אחריות על ניהול פרויקטי תשתית בדרג 1/2 כגון: שדרוג מ"ה במחשבים בחברה
אחריות על פתרון, מעקב וסגירת מעגל טיפול של הקריאות המטופלות עי צוותי התמיכה השונים על בסיס יומי
גיבוש שיטות ותהליכי עבודה עבור הצוות תיעוד וכתיבת נוהלי עבודה, ניהול הידע, שיפור תהליכי עבודה קיימים ואוטומציה לייעול תפעול המערכות
ליווי תהליכי הטמעה של מערכות חדשות בסיוע הצוות- העברת משימות
מעקב, בקרה ודיווח על ביצועי הצוות תוך שיפור מתמיד- העברת דוחות על בסיס שבועי וחודשי למנהל התחום
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדי המחלקה והארגון, פיתוח העובדים
קידום מקצועי של העובדים
רמת השירות של ספקים וקבלני משנה
ניהול נכסי ה IT הארגוני, מעקב והוצאות דרישות לציוד

חברת "מוסדות חינוך ותרבות בתל אביב-יפו", משמשת מאחורי הקלעים, "ידיים ורגליים" למעל 400 תוכניות ומרכזים עירוניים בתחומי החינוך הבלתי פורמלי, מרכזים קהילתיים, ספורט, תרבות ופנאי, שירותים חברתיים ועוד.
***אנו מגייסים תומך/ת IT למשרה מלאה (החלפה לחל"ד)***
- משרה מלאה בימים א'-ה' (8 וחצי שעות עבודה)
- מיקום: מטה החברה בתל אביב (שכונת יד אליהו)

תיאור התפקיד:
-מתן תמיכה יומית למשתמשי הקצה במטה החברה בכל עולמות מחשוב הקצה, חומרה, תקשורת ועוד
-;עבודה מול גורמי חוץ (ספקים)
- מתן מענה שירותי ומקצועי (SLA)
- בקרות מלאי וציוד

מחפשים דריסת רגל בתחום הטכנולוגי ולהתפתח? בואו להיות חלק מהדבר הכי לוהט בתחום הדיגיטל!
פתרונות תקשורת אומניצ'אנל, בשילוב בוטים מבוססי בינה מלאכותית

התפקיד כולל:
אחראיות על מתן מענה ותמיכה טכנית על מוצר החברה בתחום הדיגיטל, המענה הוא למשתמשים - עובדי החברה, לקוחות של החברה, מנהלים מקצועיים.
ביצוע הדרכה, אבחון מרחוק של תקלות,מתן פתרונות לתקלות ובעיות שיש ללקוחות

הזדמנות להכנס לארגון גדול ולהתפתח!

אנו מחפשים איש מקצוע מנוסה, בעל/ת הבנה טכנולוגית רחבה ויכולות שירות גבוהות, לתפקיד בצוות שירותים מקצועיים ואינטגרציה.
מדובר בתפקיד המשלב עבודה טכנית מעמיקה עם שיתוף פעולה רוחבי מול יחידות שונות בארגון.
מיקום: רמת גן | עבודה היברידית (משרד + מהבית)

תיאור התפקיד
מתן תמיכה ואינטגרציה למערכות פנים ארגוניות.
עבודה עם מערכות הפעלה של מיקרוסופט ותשתיות תקשורת.
הפעלה ותחזוקה של שרתי IIS ושירותי רשת (SOAP / REST).
כתיבה ואופטימיזציה של שאילתות SQL.
עבודה צמודה עם לקוחות פנימיים והובלת פתרונות טכנולוגיים.

חברה פיננסית באזור המרכז מגייסת איש system
התפקיד כולל: מתן תמיכה פנים ארגונית לעמדות קצה פיזיות ווירטואליות, עבודה בסביבת IT טכנולוגית מתקדמת, הקמה ותחזוקה של תחנות עבודה, ניהול מערכות הפעלה, הפצת עדכונים, הגדרות, התקנות ציוד קצה ואפליקציות, עבודה שוטפת עם SCCM ו-VDI ועוד.

לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)

לחברת פרויקטים בתחום המולטימדיה דרוש/ ה מנהל/ ת פרויקטים.

אנחנו מחפשים מנהל/ת פרויקטים מנוסה להובלת פרויקטים בתחום מערכות המולטימדיה.

אם יש לך תשוקה לטכנולוגיה, יכולת ניהולית גבוהה, ויכולת להניע תהליכים מרובי ממשקים מקומך איתנו!


תיאור התפקיד:

- ניהול והובלת פרויקטים מורכבים בתחום מערכות המולטימדיה משלב הייזום ועד למסירה.
- עבודה מול לקוחות, ספקים, קבלנים וגורמים פנימיים בחברה.
- ניהול לוחות זמנים, תקציבים ומשאבים להבטחה בעמידה ביעדי הפרויקט.
- תכנון והטמעת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים בהתאם לצרכי הקוח.
- ביצוע בקרה שוטפת על איכות העבודה ותהליכי ההתקנה.

מה כולל התפקיד?
תמיכה שוטפת במנהלי פרויקטים: ליווי, הכוונה וסיוע מקצועי במעקב, תכנון ובקרה של פרויקטים
מעקב ודיווח: איסוף, ניתוח והצגת מידע עדכני על סטטוס פרויקטים, כולל לוחות זמנים, תקציבים ותוצרים
סטנדרטיזציה: הטמעת נהלים וסטנדרטים אחידים להתנהלות מקצועית בניהול פרויקטים
אופטימיזציה: זיהוי והובלת תהליכים לשיפור מתמיד, ייעול ושיפור ביצועים בניהול פרויקטים
הגדרת תהליכים וכלים: שותפות בבנייה ויישום תהליכים, הטמעה של מתודולוגיות וכלים אחידים לניהול פרויקטים

תיאור התפקיד:
במסגרת התפקיד תינתן תמיכה ללקוחות החברה במגוון נושאים טכניים תקלות, הדרכות, פתרונות תפעוליים ועוד. התפקיד דורש אוריינטציה שירותית גבוהה, הבנה טכנית, יכולת למידה מהירה ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.

תחומי אחריות עיקריים:
- מענה ללקוחות פרטיים ועסקיים בטלפון, בצאט ובדוא"ל
- פתרון תקלות מרחוק ותיעוד פניות במערכות CRM וטיקטים
- הדרכת לקוחות על תפעול תקין של שירותים ומוצרים
- תעדוף פניות לפי סוג הלקוח ועמידה ביעדי שירות (SLA)
- שיתוף פעולה עם צוות הפיתוח לפתרון תקלות מורכבות (כולל התנהלות באנגלית)
- עבודה בצוות לפתרון בעיות תוך חשיבה יצירתית והצעת פתרונות

-מתן תמיכה טכנית פנים-ארגונית לעובדי החברה פרונטלית, טלפונית ובשליטה מרחוק
-טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד היקפי, אופיס 365 ומערכות ארגוניות
-הקמת משתמשים וניהול הרשאות ב Active Directory
-תפעול ותחזוקה של עמדות קצה, ציוד מחשוב, מדפסות, מולטימדיה ומכשירים סלולריים (Android)
-איפיון צרכים טכנולוגיים למשתמשים

(מיקום המשרה בפתח תקווה נכונות לנסיעות בין אתרי החברה)

חברת הייטק באזור המרכז מגייסת מהנדס/ת אוטומציה
התפקיד כולל: פיתוח ותחזוקה של מסגרת בדיקה, כלים ובדיקות אוטומטיות, זיהוי ומעקב אחר פערים, שיפור מתמיד של כלי האוטומציה ותהליך הבדיקה, פתרון בעיות הקשורות לאוטומציה, ביצועים ויציבות ועוד.

חברת וויספין מחפשת את שחקנ/ית הצוות הבא/ה שלה!
אנו חברת פיתוח העוסקת בתחום ה- VOIP, בוטים מבוססי AI וניהול תקשורת כתובה.
אנו מגייסים משרת תומך/ת טכני/ת בעל/ת כישורים טכניים ושירותיות ברמה גבוהה מאד שיצטרף/תצטרף לצוות התמיכה הישראלי שלנו!
אנו מחפשים שחקן/ית צוות, בעל/ת מוטיבציה גבוהה ורצון משמעותי ללמוד ולהתפתח ברמה הטכנית.
איש/אשת התמיכה יעסקו במתן תמיכה שוטפת באמצעות Whatsapp, מיילים ובטלפון, הקמת סביבות חדשות וביצוע הדרכות מוצר למגוון רחב של לקוחות, תוך שימוש במספר כלים ופלטפורמות לחיבור מרחוק למערכות הלקוח, תוך הבטחת רמת שירות גבוהה במיוחד.
אין צורך בניסיון קודם!
תנאים טובים למתאימים/ות.

הובלת תחום אבטחת המידע והסייבר במרכז הרפואי ת"א (איכילוב) כולל:
גיבוש והובלת מדיניות אבטחת המידע והסייבר של הארגון.
בניית אסטרטגיה ארגונית.
ניהול צוות תשתיות תקשורת ואבטחת מידע, הנחיה מקצועית וליווי פרויקטים.
אחריות על יישום טכנולוגיות מתקדמות בתחום אבטחת מידע.
אחריות כוללת על אבטחת סביבות ענן, Aws, Azure.
עבודה מול גופים רגולטוריים והובלת תהליכי ציות ותקינה (ISO 27001, SOC 2, GDPR, וכו').
ביצוע הערכות סיכונים וניהול אירועי אבטחה.
ליווי תהליכי DevOps ו-sdlc מאובטח.
שיתוף פעולה עם צוותי IT, פיתוח, ותשתיות.