רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל תמיכה טכנית / HelpDesk

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד

לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מלם תים
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון מוביל בראשון לציון דרוש/ה מנהל /ת מרכז תמיכה לניהול מערך שירות הכולל 5 נציגי תמיכה.
התפקיד כולל הובלה מקצועית וניהולית של צוות התמיכה, שיפור תהליכי שירות, עמידה ב-SLA, ומתן תמיכה טכנית ושירותית למספר גדול של משתמשים.
ניהול שוטף של מוקד התמיכה ( Help desk / Service Desk) המשרת בין 500 ל-1,000 משתמשים. תפעול ואחריות על מערכת הקריאות (Tickets) כולל ניטור, מעקב וניתוח נתונים.
שיפור תהליכי עבודה, כתיבת נהלים ותיעוד תקלות, עבודה שוטפת מול ממשקים טכנולוגיים ועסקיים בארגון.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקד תמיכה/ Help desk /Service Desk.
- ניסיון מוכח בניהול צוות של לפחות 45 עובדים.
- ניסיון בניהול תמיכה למערך של 5001,000 משתמשים
- ידע טכני בסיסי עד בינוני במערכות מחשוב: Windows, Active Directory, Office 365, רשתות, חומרה, תקשורת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
123356
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

4 ימים
שירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים
תנאים נוספים:רכב צמוד
דרוש/ה איש סיסטם לחברה מצליחה במרכז +רכב צמוד

במסגרת התפקיד:
תפעול כלל מערכות המחשוב הכולל אחריות על מאות שרתים, מערכות אחסון, מתגי תקשורת ואפליקציות שונות
ביצוע פרויקטים טכנולוגים בכלל הקבוצה
מתן מענה למחלקות HD ואבטחת מידע
ניהול בתפעול מערך הסביבה הוירטואלית
ביצוע תחזוקה מונעת בכלל המערך הטכנולוגי
מתן מענה לתקלות ארגוניות בתחום הטכנולוגיה
מתן מענה טכנולוגי לאתגרים / פרויקטים
אחריות על כלל מערך הגיבויים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים

שעות וימי עבודה:
ראשון-חמישי 8:00-17:00

משרה כוללת רכב ותנאים מעולים למתאימים/ות
דרישות:
ניסיון של 5 שנים ומעלה בתפקיד דומה - חובה
הבנה מעמיקה בסביבות וירטואליות
הבנה בתחום התקשורת, מותגים ונתבים
ניסיון במערכות הפעלה win, Linux
תפעול מערכות אחסון
ניסיון מעמיק בסביבות מבוזרות
ידע בo365
ידע במערכות סיטריקס
ניסיון במערכות גיבוי
קורס MCITP/ MCSE - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
122474
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 16 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >