תחומי אחריות:
- מעקב, טיפול ודיווח על תלונות לקוחות פנימיות וחיצוניות, תוך הובלת תהליכים לשיפור ארוך טווח.
- איסוף, ניתוח והצגת נתונים באמצעות דוחות איכות מדויקים וברורים.
- מעורבות בפתרון בעיות ויישום פעולות מתקנות ומונעות (CAPA), כולל תיעוד ומעקב.
- ניהול ותחזוקת תיקי מוצר, רישומים, מצגות ותיעוד שוטף של פעילויות האיכות.
- שיתוף פעולה עם מנהל/ת האיכות בפרויקטים חוצי-ארגון, לקידום תקני איכות גלובליים.
דרישות:
תואר ראשון בכימיה, ביוטכנולוגיה או הנדסה תעשייתית וניהול חובה.
- ניסיון של 23 שנים בתחום האיכות חובה; ניסיון מתעשיית התרופות/קוסמטיקה יתרון.
- שליטה מלאה ביישומי Office; ניסיון עם מערכות ERP/QMS יתרון.
- שליטה מלאה באנגלית ובעברית (דיבור וכתיבה); אנגלית ברמת שפת אם יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.