* ניהול תכולות הפרויקט, לו"ז, משימות ו- Delivery מקצה לקצה מול כל צוותי העבודה המקצועיים.
* ניהול ממשקי עבודה מול הלקוח, כולל הנהלה בכירה, מנהלי תחומים, אנשי מקצוע וספקים חיצוניים.
* יצירת אמון וקשר אישי חזק עם הלקוח עד כדי הפיכה ל- Trusted Advisor.
* איתור והבנה של צרכים נוספים של הלקוח תוך כדי הפרויקט והובלת תהליכים להצעת פתרונות והרחבת התקשרות.
* עמידה איתנה מול דרישות חריגות מצד הלקוח, תוך הבהרת גבולות ההסכם ודרישת תקצוב נוסף בעת הצורך.
* ייזום תהליכים עסקיים להגדלת היקף הפרויקט והכנסות מהלקוח כולל כתיבת מסמכים, תמחור, הנעה להוצאת הזמנות רכש.
* שיקוף שוטף של סטטוס הפרויקט להנהלה, כולל סיכונים, הזדמנויות וצמיחה.
דרישות:
* ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים מערכות מידע / פיתוח תוכנה / ממשקי אינטגרציה.
* ניסיון בעבודה מול לקוחות ציבוריים / רגולטוריים יתרון משמעותי.
* יכולת מוכחת לנהל לקוח תובעני, להציב גבולות ולדרוש תשלום על חריגים.
* ניסיון בהובלת לקוחות להרחבת פרויקטים, כתיבת הצעות מסחריות, שכנוע עסקי והגדלת הכנסות.
* הבנה חוזית והיכרות עם תכולות שירות, SLA, נספחים מסחריים.
* יכולות בינאישיות גבוהות מאוד, תקשורת מצוינת ובניית אמון מהירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.