לוח משרות דרושים ניהול ביניים

אנו חברה העוסקת באינטגרציה ותמיכה של פתרונות מחשוב ותשתיות ענן לעסקים תוך התמקדות באחסון, וירטואליזציה, גיבוי, תקשורת מיקרוסופט ענן שרתים ועוד.

לחברתנו דרוש/ה איש Help desk / system למתן תמיכה למשתמשים ב -Active Directory, Office 365 שירותי ענן
אבטחת מידע ותקשורת.

עבודה במשרה מלאה, במשרדי החברה בפארק אפק ראש העין.
סביבת עבודה נעימה ודינאמית.

אנו מגייסים מנהל/ת מוקד מוכשר/ת, עם ניסיון בתחום התמיכה הטכנית, לניהול צוות מקצועי של מוקד התמיכה
המחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע בטכניון. מוקד התמיכה המחשובית מעניק שירות תמיכה מחשובית לכל
המשתמשים בטכניון. המנהל/ת יהיה אחראי/ת על תפעול שוטף של מוקד התמיכה, מתן פתרונות ללקוחות פנים -חוץ
ארגוניים, והובלת צוות עובדים להצלחה מקצועית ואישית.

תחומי אחריות עיקריים:
מתן שירות תמיכה מקצועי, יעיל ומהיר לכל המשתמשים בטכניון, ביחידות המנהלה ובפקולטות, לחברי וחברות סגל מנהלי ואקדמי, למהנדסי ומהנדסות מחשוב בפקולטות, לסטודנטים ולסטודנטיות.
ניהול צוות מוקד טכני: תיאום משמרות, גיוס והכשרת עובדים, בניית תוכניות פיתוח אישי.
תיעדוף משימות בזמן אמת, פתרון תקלות מורכבות ומתן מענה מקצועי ברמה גבוהה ללקוחות פנים-ארגוניים וחיצוניים
פיתוח והטמעת תהליכים ייזום והובלת פרויקטים לשיפור תהליכי עבודה, שיפור זמני תגובה, וייעול ממשקי העבודה בין המוקד לכלל הצוותים.
תמיכה בהתחברות משתמשי הטכניון וסטודנטים למערכות הטכניון.
תמיכה בפתיחת חשבונות משתמש.
סיוע מקצועי ברמת first level support למשתמשים במערכות הניהוליות בטכניון.
ניהול ביצועי המוקד: מעקב מדדי ביצוע ואספקת דוחות ניהוליים להנהלה.
יישום נהלים וסטנדרטים מקצועיים: שמירה על איכות השירות, תיעוד נכון של תקלות ותהליכים.
שיפור מתמיד: זיהוי צרכים, ייזום פתרונות טכנולוגיים וייעול תהליכים.
עבודה שוטפת עם כל צוותי המחשוב במערך מחשוב ומערכות מידע ומהנדסי המחשוב ביחידות ובפקולטות, לצורך מתן שירותי מיטבי למשתמשים, כולל עדכונים שוטפים על שדרוגים, מערכות חדשות וכו'.
דיווח ישיר לראש מדור מרכז תמיכת משתמשים, תוך השתלבות בתכנון אסטרטגי ועמידה ביעדים ארגוניים.

כפיפות: למנהלת תמיכה מחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע.

אם את/ה מנהל/ת שירותי/ת ומקצועי/ת, ומעוניינ/ת להשתלב ולהתקדם בעבודה בסביבה טכנולוגית נעימה ומאתגרת נשמח לעניין אותך במשרת מנהל/ת מחלקת הלפדסק.
התפקיד כולל אחריות על ניהול כלל הפניות בנושא תמיכת ה IT באגף מערכות המידע בארגון תוך ניהול, הפעלה ובקרה שוטפת של כלל הצוותים והספקים הרלוונטיים לנושא.
במסגרת הניהול ישנה אחריות ישירה לדרגי התמיכה 1,2 וניהול מטריציוני של יתר הגורמים הנוספים לטיפול בפניה במערכות מידע, וזאת החל מרגע קבלת הפניה ועד לסגירת מעגל הטיפול,
וכל זאת תוך מתן מענה רספונסיבי, שירותי ומקצועי לעמידה ביעדי המחלקה והארגון.
הארגון פעיל 7X24, ונדרשת זמינות מצד המנהל/ת לתקלות קריטיות 7X24X365

מקום העבודה: יצחק שדה 8, תל אביב. יש אופציה גם באילת.
כפיפיות ישירה למנהל תחום תשתיות ושירות.

לארגון בחיפה, דרוש/ה מנהל/ת אגף תשתיות ותפעול בתחום המחשוב.

התפקיד כולל:

הובלה וניהול של כל מחלקות וצוותי אגף התשתיות והתפעול, תכנון ובחינת טכנולוגיות (חומרה ותוכנות תשתית), הקמת תשתיות, תפעול ותמיכה במשתמשים, תוך הקפדה על זמינות, יציבות, אבטחת מידע ומתן שירות מיטבי לכלל יחידות.

אחריות על ניהול, בקרה וניתוח נתונים תפעוליים וטכנולוגיים לשיפור ביצועים, קידום תהליכים חכמים והובלת פרויקטים מערכתיים בחטיבת השירות והתפעול.
התפקיד משלב יכולת אנליטית גבוהה, הבנה תהליכית ויכולות הובלת ממשקים.

תחומי אחריות מרכזיים :
- איסוף, ניתוח והפקת דוחות תקופתיים לצרכי תפעול, שירות וניהול ביצועים.
- פיתוח כלי בקרה ומדידה לשיפור תהליכים והגברת היעילות התפעולית.
- הובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחום השירות והטכנולוגיה.
- בניית דשבורדים ותמיכה בניתוח מגמות עסקיות ותפעוליות (BI, Power BI).
- ניתוח נתונים והפקת תובנות לטובת קבלת החלטות וניהול איכות.
- עבודה שוטפת עם ממשקים פנים-ארגוניים (שירות לקוחות, מערכות מידע, כספים ועוד).
- זיהוי כשלים מערכתיים והובלת תהליכי שיפור וייעול.

חברת IGATES מחפשים מעצב/ת UX / UI מנוסה, עם ניסיון בעיצוב חוויית משתמש לאפליקציות ולאתרים.
אנחנו מתמחים בפיתוח אפליקציות ושירותים מורכבים עם טכנולוגיות חדשות ומתקדמות.

- ניהול כולל של מערך התמיכה הטכנית והתשתיות בארגון, כולל: איש סיסטם, צוות טכנאים
ומוקד Helpdesk.
- הגדרת תיעדוף פניות לצוות התמיכה ואחריות על נהלים, SLA, תהליכי טיפול בתקלות
וקריאות שירות.
- ניהול מערך תחזוקה שוטפת ומונעת של ציוד קצה (מחשבים, מדפסות, ציוד מולטימדיה וכיתות חכמות).
- ניהול ותמיכה בתשתיות תקשורת: רשתות, VLANs, Wi-Fi, VPN, אופטיקה.
- ניהול סביבת שרתים וירטואליים (VMware), כולל תחזוקת אתר DR וגיבויים.
- ניהול מערכות קריאות שירות (כגון Zendesk, Freshdesk, SysAid).
- עבודה מול ספקי אבטחת מידע בנושאי הרשאות, גיבויים, אנטי-וירוס ו-Firewalls.
- הטמעה ותיעוד של מערכות קיימות וחדשות.
- משימות נוספות בהתאם לבקשת הממונה

לחברת בניה והתפתחות דרוש /ה מנהל /ת אבטחת איכות לביצוע בקרה בתהליכי הבנייה.

מנהל/ת אגף דיגיטל ודאטה במערך מחשוב ומערכות מידע

תיאור
מנהל/ת אגף דיגיטל ודאטה אחראי/ת על פיתוח ויישום אסטרטגיית הדיגיטל והדאטה של הטכניון.
התפקיד כולל ניהול פלטפורמות ואפליקציות מידע, בינה מלאכותית, בינה עסקית, דאטה ואנליטיקה, קידום טרנספורמציה דיגיטלית ושיפור חוויית המשתמש של סטודנטים, סגל אקדמי ומנהלי באמצעות טכנולוגיות מתקדמות ומערכות תומכות החלטה.

כפיפות: סמנכ"ל מחשוב ומערכות מידע.

תחומי אחריות עיקריים:
1. בנייה והובלת אסטרטגיית דיגיטל ודאטה
הובלת אסטרטגיה טכנולוגית חדשנית, תכנון וביצוע מפת דרכים לשירותים דיגיטליים בהלימה לחזון ולצרכים האקדמיים והמנהליים, קידום פרויקטים חדשניים בתחומי בינה מלאכותית, אוטומציה, פלטפורמות מידע מתקדמות ודיגיטציה של תהליכים.
2. ניהול מערכות מידע ואנליטיקה
ניהול ופיתוח פלטפורמות מידע ארגוניות בטכנולוגיות מתקדמות ובתשתיות ענניות, אחריות על ארכיטקטורת הנתונים, תהליכי אינטגרציה וניהול מאגרי נתונים. הובלת יוזמות Data-Driven לקבלת החלטות מבוססות נתונים, פיתוח ויישום כלי BI ו - AI מתקדמים בדרגי התפעול וההנהלה בכל יחידות הטכניון. מיקוד ושימת דגש על מערכות וטכנולוגיות
מאובטחות ועמידה בתקנות הגנת הפרטיות ונגישות.
3. טרנספורמציה דיגיטלית ושיפור חוויית משתמש
פיתוח שירותים דיגיטליים מתקדמים לשיפור חוויית הסטודנטים והסגל, שיפור תהליכים פנימיים, תפעוליים ושירותיים, באמצעות כלים דיגיטליים ואוטומציה, תוך יישום תהליכי פיתוח אג'יליים.
4. ניהול צוותים ושיתופי פעולה
ניהול והנחיית צוותים טכנולוגיים, מנהלי מערכות, צוותי פיתוח תוכנה ומומחי דאטה. עבודה משותפת עם כל יחידות הטכניון, הפקולטות וגופים חיצוניים. ניהול קשרים עם ספקים וסטארט-אפים לפיתוח טכנולוגי ויישום תהליכים ארגוניים, תפעוליים ושירותיים, חכמים ומתקדמים.

ניהול והובלת מערך האיכות הארגוני בהתאם לדרישות רגולציה ותקני GMP.
ניהול ישיר של צוות עובדים- הכשרה, חניכה והנעה לעמידה ביעדים.
בניה, יישום והטמעה של נהלים ותהליכים לשיפור מתמיד של איכות המוצרים והתהליכים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, כולל רשויות רגולציה.

לארגון בחיפה, דרוש/ה מנהל/ת אגף תשתיות ותפעול בתחום המחשוב.

התפקיד כולל:

הובלה וניהול של כל מחלקות וצוותי אגף התשתיות והתפעול, תכנון ובחינת טכנולוגיות (חומרה ותוכנות תשתית), הקמת תשתיות, תפעול ותמיכה במשתמשים, תוך הקפדה על זמינות, יציבות, אבטחת מידע ומתן שירות מיטבי לכלל יחידות.

אחריות כוללת על ניהול תחום האיכות ובטיחות המזון משלב קבלת חומרי הגלם ועד המוצר הסופי.
התפקיד כולל הובלת תהליכי איכות, בטיחות והתאמה רגולטורית בכל שלבי הייצור, ניהול צוות מבקרי איכות, ועבודה צמודה עם מנהלי המחלקות במפעל.
ניהול צוות מבקרי איכות והובלת תהליכי בקרה ושיפור מתמיד.
נוכחות שוטפת ברצפת הייצור ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
טיפול בתלונות לקוחות, מעקב וניתוח נתונים.
ביצוע מבדקים פנימיים וביקורות ספקים שנתיות.
אחריות על הדרכות עובדים ויישום נהלי איכות.
בקרה על דיגומי שפכים ובדיקות נתרן בהתאם לדרישות הרשויות.

לחברה שמייבאת הלבשה תחתונה, באזור המרכז, דרוש /ה דאטה אנליסט /ית.

העבודה בהיקף משרה מלאה, בימים א'-ה'.
תנאים טובים למתאים /ה!

איש IT מנוסה למשרה מלאה במשרדי החברה, תחזוקה תפעול וניהול תחנות קצה, שרתים, מערכות סייבר, חדרי ישיבות, רשת, ניהול ותפעול שוטף של מערך הIT של החברה

חברת הייטק בינלאומית המתמחה במתן פתרונות DBA
מגייסת ראש צוות למחלקת ORACLE
אם את/ה בעל/ת ניסיון בתחום ה DBA ORACLE, יכולת הובלת עובדים, הטמעת תהליכי עבודה, ובעל/ת תשוקה לפתרון בעיות ביצועים - מקומך איתנו!

במסגרת התפקיד:
- הובלה וניהול צוות ניהול קריאות ופרוייקטים, תיעוד ובנית מתודולוגית
  עבודה לשיתוף ידע ושיפור היכולות בין חברי הצוות.
- DBA ORACLE תחזוקה שוטפת, ביצוע התקנות, שדרוגים, גיבויים,
  בדיקת תקינות שרת והגדרות בסביבת אורקל.
- שיפור ביצועים - SQL TUNING לשאילתות.
- הצטרפות לצוות התמיכה ומתן שירותים במצבי חירום 24/7 (מתחלק בין חברי הצוות).

משרה מלאה ממשרדי החברה באשקלון, ימים א-ה
כוננות לילה וסופשים מהבית (במקרי תקלות בלבד)
לאחר חצי שנה, אפשרות ליום עבודה מהבית.