לארגון טכנולוגי גדול בירושלים דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce CRM בעל/ת ניסיון באפיון, יישום וניהול מערכות מידע רוחביות המשרתות קהל משתמשים רחב.
התפקיד כולל:
אחריות על ניהול ותחזוקת סביבת salesforce CRM ו-Marketing Cloud
אפיון ויישום תהליכים עסקיים וטכניים, כולל אוטומציות ו-Flows
בנייה ותחזוקה של מסעות לקוח, דיוורים ודוחות ניהוליים
ניטור, בקרה וניתוח נתונים לצורך שיפור מתמיד של חוויית המשתמש
עבודה מול גורמים טכנולוגיים ועסקיים, לרבות ספקים וצוותי פיתוח
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בניתוח מערכות, כתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים ויישום בפועל
ניסיון בעבודה עם salesforce CRM חובה
ניסיון בעבודה עם Marketing Cloud / מערכות דיוור ואוטומציה יתרון משמעותי
היכרות עם SQL ו- HTML יתרון
ניסיון בסביבת Agile מרובת ממשקים ומשימות
יכולת הובלה עצמאית של תהליכים מקצה-לקצה, חשיבה מערכתית וראייה עסקית
יכולת עבודה תחת לחץ, תעדוף משימות ומתן שירות איכותי למשתמשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.